Для того, чтобы продавать больше и чаще, интернет-магазину нужны лояльные постоянные клиенты. Это они будут покупать много и регулярно. Чтобы превратить случайного посетителя в постоянного клиента, нужно знать о нем всего три вещи: понять желания, оценить возможности и предвидеть поведение. О том, какие инструменты и методы работают на каждом этапе, расскажут 12 экспертов-практиков 21 ноября в Москве на практической e-commerce-конференции
«Формула интернет-торговли».
Организаторами мероприятия выступают компании «1С-Битрикс», «Аудиомания» и «Поставщик счастья». Информационную поддержку конференции оказывает MegaObzor.com.
На конференции будут рассмотрены следующие темы
- Что обязательно надо знать о своих клиентах?
- Как контакт-центр может на треть увеличить конверсию?
- Почему персонализация в большинстве случаев не работает?
- Какие «фишки» на сайте помогают посетителю принять решение по покупке?
- Зачем и как сегментировать клиентскую базу?
- Когда срабатывает ремаркетинг?
С докладами выступят представители компаний «МосИгра», СК Кант, Retail Rocket, Kinderly.ru и многих других.
Стоимость участия в конференции при оплате до 9 ноября составит 3000 рублей. Для тех, кто не сможет посетить конференцию лично, будет организована онлайн-трансляция. Ее стоимость составит 1500 рублей (до 9 ноября). Далее цены будут повышены.
Зарегистрироваться на конференцию и оплатить участие можно
на сайте.