Toyota заведет страничку в социальной сети Facebook

Социальные сети уверенно плетут виртуальную паутину вокруг каждого 5-го пользователя интернета. Сегодня редко встретишь человека, у которого не было б профиля во всемирно знаменитом Facebook, деловом Linkedin вездесущем Twitter и русскоязычном Вконтакте. Это касается и разного рода и предприятий. Рекламный онлайн рынок владеет одной из самых больших аудиторий, поэтому реклама в популярных социальных сетях приносит хорошие показатели.
Как ни странно, но нашлась одна компания, автомобильный производитель с мировым именем, у которого до сих пор нет странички в Facebook. Имя компании – Toyota. По словам управляющего директора российского офиса Toyota, Дмитрия Тростонецкого, в борьбе за будущих клиентов Toyota делает расчет именно на пользователей социальных сетей. Во время интервью «РБК Daily» Д. Тростонецкий сказал: «Мы бы хотели уделять большее внимание цифровым коммуникациям с клиентами.

Планируем более активно работать в социальных сетях. Отчасти это очень важно потому, что нам необходимо быть привлекательными для молодой аудитории, поскольку ее лояльность дает значительно более широкий коммуникационный эффект и молодые люди гораздо активнее выражают свои пристрастия».

В свою очередь, российское подразделение Toyota организуют систему оказания услуг клиентам посредством интернет-ресурсов в режиме онлайн, то есть начнется создание социальной сети для владельцев автомобилей Toyota.

Все клиенты марки смогут получить предварительное одобрение по кредиту, зарезервировать сервисное обслуживание у дилера, получить предварительную оценку автомобиля с пробегом и воспользоваться другими услугами. Говоря об официальной странице российского представительства Toyota в Facebook, пока лишь известно, что ее запуск намечен на лето этого года.

Д. Тростонецкий добавил: «У бренда Lexus есть официальная страница в Facebook. Этим летом мы запустим очень хорошую страницу в Facebook для бренда Toyota. Но я согласен, что мы должны были появиться в Facebook раньше. Это упущение мы обязательно наверстаем». Ход весьма хороший и правильный, только вот почему такой запоздалый?!