Автоматизация бизнеса начинается с внедрения CRM

, Автор - ; [911]
Ни для кого не является секретом, что успешное развитие бизнеса не может быть обеспечено без контроля издержек. Кроме некоторых исключений, например, государственных монополий или обыкновенных монополистов сегмента рынка. Но так как у большинства бизнесменов нет возможности клянчить повысить тариф за то или это - приходится считаться с издержками. Первой ступенью в направлении снижения издержек является повышение производительности труда имеющихся сотрудников. Повышения можно достигнуть только путем грамотного внедрения современных CRM систем для автоматизации бизнес процессов.

По началу для многих значение CRM не ясно и не многие могут понять, зачем это нужно. На самом деле все просто. Для примера взгляните на модуль "Клиенты" CRM системы А2Б - a2b.su/modules/crm/. Как видно из представленного описания, данный модуль позволяет автоматизировать хранение и использование всей имеющейся у вас информации о своих клиентах. При этом информация о клиентах будет хранится ни в компьютерах отдельных сотрудников или секретаря, а в единой базе, доступ к которой вы можете контролировать самостоятельно - кому-то открывать доступ к нему, а кому-то, наоборот, запрещать. Все взаимодействия с тем или иным клиентом фиксируются, сохраняются полученные и отправленные документы. В итоге ускоряется производительность сотрудников, уменьшается время затраченное на каждого клиента, как следствие, повышается скорость обслуживания и вместе с ним лояльность клиентов.

Кроме повышения лояльности клиентов повышаются возможности сотрудника - теперь он будет взаимодействовать с большим количеством клиентов за ту же заработную плату или за счет повышения нагрузки удастся сократить одного из освободившихся сотрудников, а за счет его заработной платы из фонда труда - повысить зарплату оставшимся. Тем самым, повысится лояльность и ваших сотрудников к вам. Как видим, один модуль CRM системы даже при беглом рассмотрении может принести ощутимую пользу вашему бизнесу.


Поделиться в социальных сетях:


Обзор Archery King. Реальная стрельба из...
Очень редко спортивные симуляторы для мобильного телефона или планшета получаются добротными - это факт. Только посмотрите на...
Предварительный обзор HTC Desire 650. Ре...
Компания HTC опровергла тот слух, что она продает свое мобильное подразделение и выпустила смартфон под названием HTC Desire ...
Обзор Dunobil Ratione. Комбо видеорегист...
В текущих реалиях российских дорог выходить на дорогу без видеорегистратора рискованно и опрометчиво. Еще одним незаменимым п...
Крис Пратт в Москве...
Звезда «Стражей Галактики» Крис Пратт (Chris Pratt) в это воскресенье посетил Москву рамках промо-компании фильма «Пассажиры...
Обзор Sketches Pro. Рисовать стало прият...
Приложений для рисования на мобильном телефоне достаточно много, это факт, но далеко не все эти приложения стоят вашего внима...
Предварительный обзор Uhans U300. Очень ...
Представлен мобильный телефон Uhans U300, который выглядит очень стильно, выполнен из достаточно качественных материалов и эт...
Обзор Highscreen Easy F. Лучший смартфон...
В начале осени Highscreen представила пару любопытных бюджетных смартфонов. Мы уже проводили тестирование Highscreen Easy S с...
Обзор Zombie Smash Basketball. Развлекис...
Создавая казуальные игры для мобильного телефона разработчики обычно стараются либо привлечь пользователя серьезностью проект...
Предварительный обзор AOC Agon AG251FZ. ...
Многие производители мониторов стараются выпустить хороший игровой монитор для настоящих гурманов. Но, чаще всего о что-то сп...
Обзор ParkCity DVR HD 475. Двухканальный...
Наличие видеорегистратора в автомобиле суровая необходимость. Видеозапись единственное, что может дать «железобетонные» доказ...
Обзор Gods And Glory. Стратегия на века...
Мы решили написать обзор на эту игру по той причине, что давно не было добротных стратегий в реальном времени, а Gods And Glo...
Предварительный обзор ECS Liva Z. Компак...
После анонса процессоров поколения Kaby Lake от Intel, практически все производители компьютеров, ноутбуков и даже планшетов ...


МегаОбзор
МегаОбзор

2006-2016 © MegaObzor