Консультационные услуги 1С в процессе автоматизации библиотеки.

, Автор - ; [1401]
В настоящее время программные продукты проникают во все сферы деятельности, включая библиотеки. Бумажные каталоги, используемые на протяжении длительного времени, уступают место более удобным технологическим решениям, например, программе 1С: Библиотека.

Внедрение отраслевого программного продукта обеспечивает ряд неоспоримых преимуществ, в числе которых скорость обслуживания, легкий поиск и подробная информация о состоянии фонда, однако существует несколько препятствий перед успешной автоматизацией заведения.

Как правило, молодые работники достаточно быстро учатся работать в новых программах, чего нельзя сказать о заслуженных и опытных сотрудниках более пожилого возраста. Им чужды современные способы учета и поиска информации, так что они продолжают работать, как привыкли, сводя на нет все результаты автоматизации.

Для эффективного внедрения программы просто необходимо провести обучение сотрудников, объяснить, как использовать удобные инструменты, а также обеспечить возможность обращения к специалистам 1С при возникновении каких-либо вопросов.

Линия консультаций 1С – своевременная помощь в решении проблем.

При покупке любого программного решения 1С, компания заключает с поставщиком договор на информационно-техническое сопровождение (ИТС), которое включает в себя консультации 1С. В центре консультаций любого официального партнера 1С, а особенно известных и крупных франчайзи, работают опытные специалисты, которые изучили все аспекты использования программ 1С.

Квалифицированные профессионалы предоставляют консультации 1С не только по типовым программам, но и по отраслевым решениям, таким, как 1С:Библиотека и имеют большой опыт работы с клиентами. Таким образом, линия консультаций 1С оперативно дает ответы на все возникающие вопросы, вне зависимости от используемой программы 1С.

Кроме того, в рамках договора на ИТС, пользователям доступна 1С онлайн консультация, которая позволяет быстро получить развернутые ответы с пошаговой инструкцией решения конкретной проблемы.

Консультации 1С для пользователей 1С:Библиотека.

Несмотря на интуитивно понятный интерфейс и удобство использования, отраслевое решение 1С:Библиотека может вызывать вопросы по использованию, например:

  • заполнение информационной базы данными фонда. В самом начале работы линия консультаций 1С рассказывает, как заполнять и настраивать базу данных под конкретную организацию;
  • как использовать технологию штрихкодирования. Уникальный способ регистрации документов, поступающих в библиотеку, и читательских билетов по штрих коду может вызывать различные вопросы, которые помогает решить 1С онлайн консультация;
  • распределение групп читателей. В программе реализована удобная функция распределения доступа к документам по группам читателей и 1с онлайн консультация или звонок на линию консультаций помогает настроить параметры для контроля доступа.

Таким образом, с помощью консультационных услуг 1С любая библиотека сможет быстро внедрить программу, настроить все параметры и получить отличные результаты. 

Статья подготовлена ресурсом 1С ИТС.


Поделиться в социальных сетях:


Обзор teXet ТМ-304. Телефон раскладушка ...
Кнопочные телефоны отошли на второй план, встречаются они сейчас не так уж и часто, став нишевым продуктом. Тем не менее окон...
Обзор Lost Socks. История о потерянном н...
Иногда смотришь на рынок игровых продуктов и задаешь себе вопрос о том, когда же будет какая-то достойная игра, захватывающая...
Предварительный обзор Asus VivoPC X. Ком...
В последнее время все больше стали говорить про виртуальную реальность на персональном компьютере, сами игровые компьютеры вс...
Обзор Cooler Master MasterKeys Pro M. Ук...
Cooler Master хорошо известна российским пользователям, она предлагает широкий выбор блоков питания, систем охлаждения и корп...
Обзор Cooler Master Masterpulse In-Ear B...
Игровая гарнитура для большинства из нас ассоциируется с массивными наушниками закрытого типа и микрофоном. Но индустрия не с...
Предварительный обзор ZTE Blade V8 Pro. ...
Примерно месяц назад начали всплывать характеристики смартфона ZTE Blade V8 Pro, потом появились даже фотографии, которые яко...
Обзор Prestigio Visconte Ecliptica. Сенс...
В 2016 году у нас в «Лаборатории» были рассмотрены новые мобильные платформы Intel в паре с операционной системой Windows 10,...
Предварительный обзор Nokia 6. Мы ждали ...
Релиза новых смартфонов от компании Nokia мы ждали достаточно давно - когда компания обанкротилась и продала свои лицензии и ...
Обзор UMI Plus E. Лучший смартфон до 180...
В октябре прошлого года у нас на тестах был смартфон UMI Plus, получивший награду редакции, как одно из самых лучших предложе...
Обзор TrendVision TUBE. Видеорегистратор...
Бренд TrendVision хорошо известен российским покупателям, видеорегистраторы выпускают под своим именем с 2013 года. Пока боль...
Обзор Creative Outlier Sports. Беспровод...
Зима в российских реалиях накладывает свои ограничения на возможность использования беспроводной акустики. Музыка последнее, ...
Обзор Crucial MX300 275Gb (CT275MX300SSD...
Твердотельные накопители с перспективной 3D NAND памятью на тестах у нас уже были, это серия от CRUCIAL и ADATA, в 2017 году ...


МегаОбзор
МегаОбзор

2006-2016 © MegaObzor