Известная во всем мире компания-производитель офисной техники и расходных материалов к ней, Hewlett-Packard, переходя на новый образец тонера для монохромной лазерной печати, стала выпускать картриджи HP нового поколения, а первым продуктом из этой серии стала модель Q2612A. Свое название этот продукт высокотехнологичного производства получил как раз по названию тонера, который называется Laser Jet 12.
На печати документов эти новые качества отобразились плавностью линий перехода и сглаженностью между полутонами. Если некая область рисунка или изображения должна была быть полностью залита черным или просто темным цветом, то исчезла белая рамка вокруг заливки. Все эти достигнутые результаты позволили производителю сделать заявление о новом товаре, благодаря которому получение отпечатков текста или изображений перешло на новый качественный уровень. В свою очередь многие малые рабочие группы или офисы малого бизнеса пожелали увидеть в качестве аппарата по обработке внутреннего документооборота одно из устройств, работающих с применением новинки о которой идет речь. В связи с чем, Hewlett-Packard выпустила на рынок пробный принтер laser Jet 1010. Не смотря на пользовательскую востребованность, продержался в продажных колонках магазинов он не долго, так как был снять с производства, но был заменен на более улучшенную модель печатающего устройства, одной из которых является модель 1018 или в кодах компонента производителя – CB419A. Сразу же, чуть ли не на следующий день, компания выпускает еще одно устройство серии 1020 (артикул Q5911A). Отличаются эти товары незначительными параметрами, такими как скорость работы и среднемесячная нагрузка на производительность.
Важным техническим решением офисных задач в последствие стал выпуск многофункциональных устройств, использующих этот картридж HP Q2612A. Так стали появляться в продаже розничной торговли аппараты LaserJet M1319f, которые поддерживают не только функцию печати, но и копирование, сканирование, прием и передача факсимильных сообщений при помощи протокола соединения по городской телефонной сети RJ-11 и, как дополнение к последнему, возможность пообщаться работнику компании, в которой установлено это МФУ, с клиентом по телефону, поскольку телефонная трубка входит в комплект поставки этого товара. Для своевременного обеспечения своих потребителей расходными материалами, разработчик разработал программное обеспечение Sure Supply, благодаря которому, имея под рукой Интернет, пользователь может купить картридж HP для принтера 1010 или 1020, 1022 Series, а также 1018, заказав их он-лайн через эту программу. Таким образом, владелец одного из этих принтеров, экономя свое время, своевременно получит недостающий ему товар. Помимо этого программного обеспечения производитель поставляет в комплекте с печатающими устройствами программы, которые отслеживают ресурс печати картриджа и если он близок к исчерпанию, пользователь во время получит уведомление об этом событии на экране монитора компьютера, к которому подключен принтер. Настройки ПО также позволяют установить автоматический заказ картриджей без уведомлений об исчерпании ресурса, но все равно от пользователя требуется согласие в виде нажатия на нужную кнопку на экране одним кликом мыши. Модель, о которой шла речь, явилась некоторым стартом или началом выпуска расходных материалов нового поколения.