Онлайн консультант для повышения конверсии в интернет-магазине

, Автор - ; [1140]
В современных условиях, когда борьба за каждого покупателя максимально усиливается и в погоне за более доступной ценой потенциальный покупатель переходит на онлайн формат покупок - большое значение имеет повышение конверсии в интернет-магазине. На сегодняшний день в сети расплодилось много региональных интернет-магазинов по продаже техники, мебели, которые пытаются "откусить" кусок от большого пирога сетевых ритейлеров, сами по сути являясь лишь промежуточными игроками - они не имеют ни складов, ни реальных точек выдачи товара - все доставляется курьером. Именно поэтому современный интернет-магазин должен быть максимально клиентоориентированным и онлайн консультант в этом может помощь.

Крупные интернет магазины достаточно давно реализовали функцию онлайн консультации прямо на сайте, но она не всегда доступна для начинающих предпринимателей, так как для онлайн консультаций необходимо нанимать дополнительного человека, а это дополнительные издержки. Но, как оказалось, современный рынок аутсорсинга в Интернете развит настолько, что онлайн консультант доступен в качестве дополнительной услуги за ежемесячную плату или даже совершенно бесплатно, при условии сохранении водяных знаков сервиса у окон консультации на сайте.

Наличие онлайн консультанта на сайте позволяет заметно повысить конверсию на нем. Многие современные покупатели интернет-магазинов далеки от профессиональных пользователей, как и не многие из них владеют полной информацией о приобретаемом товаре, поэтому полноценная консультация может помощь сориентировать потенциального клиента на покупку.

Начинающие интернет-магазины не могут обеспечить 100% нагрузку на онлайн консультанта, поэтому нанимать отдельного человека на данную работу не рентабельно. Передача данной функции на аутсорсинг позволяет минимизировать затраты с одновременным повышением прибыльности проекта.


Поделиться в социальных сетях:


Обзор teXet TM-504R. Защищенный кнопочны...
Сегодня на выставке MWC в Барселоне представили обновленный Nokia 3310 и даже в рекламной презентации делали акцент на «неуби...
Обзор Sega Genesis Gopher 2. Удобная пор...
Удивительный факт, с момента появления консолей Sega, NES и Dendy (популярная в России), прошло уже более 25 лет. Но все еще ...
Предварительный обзор Homtom HT20 Pro. Т...
Я уже неоднократно говорил, что защищенные смартфоны в последнее время стали очень популярными и причин на то сразу несколько...
Обзор карты памяти Verbatim Pro SDHC Cla...
Современные фото и видео устройства очень быстро движутся вперед и тем самым увеличивают требования для карт памяти. В магази...
Обзор Micromax Q4260. Недорогой телефон ...
Месяцем ранее мы проводили тестирование Micromax Canvas Juice A1, недорогого смартфона с поддержкой LTE и емкой батарейкой. Н...
Предварительный обзор TomTom Touch Cardi...
Браслеты для спорта стали достаточно популярными года два-три назад, когда пользователи поняли, что можно не просто бегать по...
Обзор Sho-Me Combo Slim. Комбо-видеореги...
Большинство радар-детекторов и комбо-видеорегистраторов используют рупорную антенну. Именно она обуславливает вытянутый корпу...
Обзор Corsair VS550. Недорогой блок пита...
Сегодня мы изучим Corsair VS550, одну из самых популярных серий от этого производителя. Выбрана мощность в 550W тоже не случа...
Обзор Квест 2. Загадки на весь вечер...
Многим пользователям нравятся игры с приключениями, где вы играете не ради пострелушек или соревнования «Кто быстрее построит...
Предварительный обзор ASUS Designo Curve...
Современный рынок мониторов развивается по своим правилам и требованиям. Когда пользователь хотел большую диагональ и высокую...
Обзор GPS-навигатора Dunobil Echo 5.0 с ...
Мы рады представить вашему вниманию GPS-навигатор с камерой заднего вида и множеством интересных функций. Встречайте, перед в...
Обзор процессора Intel Core i7-7700K Kab...
В январе и феврале у нас вышел цикл материалов по новым материнским платам на чипсете Z270, но в тени всех этих материалов ос...

МегаОбзор
МегаОбзор

2006-2017 © MegaObzor