Ремонт коммуникаторов RoverPC становится быстрее

2009-11-23, Автор - Ленар Хайруллин; [2628]

Начиная с 16 ноября 2009 года «Лантея» становится стратегическим партнером по сервисному обслуживанию коммуникаторов RoverPC и медиаплееров RoverMedia - конечные потребители продукции RoverComputers получили возможность обращаться напрямую в сервисные центры сети «Лантея» в Москве, Санкт-Петербурге и Волгограде. Планируется, что до 70% гарантийных ремонтов будут выполняться в срок до одной недели .


Сервисная сеть «Лантея» - одна из крупнейших в России сервисных структур в секторе мобильной электроники. Компания специализируется на ремонте устройств со встроенным GSM -модулем. «Лантея» - авторизированный сервисный центр по ремонту сотовых телефонов и аксессуаров производства компаний Sony Ericsson, Alcatel и NEC. До ноября 2009 года времени сервисная сеть была одним из субподрядчиков RoverComputers в части ремонта продукции, поступающей из некоторых торговых сетей-партнеров вендора (в частности, Евросети и Связного). При этом большая часть ремонтов (практически все оборудование, поступающее напрямую от конечных потребителей) выполнялась силами собственного сервисного подразделения RoverComputers и сервисных партнеров компании в регионах, большая часть которых специализировалась на ремонте компьютерной техники.


Согласно достигнутому соглашению с 16 ноября 2009 года сервисная сеть «Лантея» становится стратегическим партнером RoverComputers в части сервисного обслуживании коммуникаторов RoverPC и медиаплееров RoverMedia. «Лантея» будет обеспечивать прием оборудования не только у розничных партнеров RoverComputers, но и напрямую у конечных потребителей. Оборудование будет приниматься и ремонтироваться в трех специализированных сервисных хабах компании «Лантея», расположенных в Москве, Санкт-Петербурге и Волгограде. Автоматизированная, распределенная система учета заказов на ремонт, реализованная сервисной сетью «Лантея», позволит полностью контролировать ход выполнения ремонта от момента приема оборудования и до момента его выдачи клиенту независимо от места проведения ремонта.

Ремонт коммуникаторов RoverPC становится быстрее


Использование сервисных хабов «Лантея» для обслуживания конечных потребителей позволит обеспечить максимально сжатые сроки ремонта оборудования. Если ранее средний срок ремонта устройств RoverPC и RoverMedia составлял порядка одного месяца, а в некоторых «сложных» случаях достигал 45 дней, то использование сервисных хабов «Лантея» позволит выполнять до 70% всех ремонтов в срок до одной недели.


Комментарии:
Последние комментарии на сайте:
Поделиться в социальных сетях:


Предварительный обзор Mixcder MS301. Отл...
Предварительный обзор Mixcder MS301. ОтлВ последнее время многие разработчики музыкальной продукции стараются избавиться от проводов. Не все, кон...
Предварительный обзор PNY PrevailPRO P40...
Предварительный обзор PNY PrevailPRO P40Анонс ноутбука PNY PrevailPRO P4000 не стал большой неожиданностью для рынка по той простой причине, что ...
Обзор Cablexpert CC-USB2-AMLM2-1M. Недор...
Обзор Cablexpert CC-USB2-AMLM2-1M. НедорВступление Начну с того, что если вы пользуетесь любой техникой Apple, за исключением ноутбуков...
Обзор BingHan Garden. Шикарная "три-в-ря...
Обзор BingHan Garden. Шикарная Казуальные игры - дело весьма рискованное. Дело в том, что когда создаешь игру такого уровня, то нужно ли...
Предварительный обзор Smartisan Nut Pro ...
Предварительный обзор Smartisan Nut Pro Иногда малоизвестные компании показывают решения, которые явно заслуживают внимания пользователей. Наприм...
Обзор Sleep Cycle. Настраиваем свой сон...
Обзор Sleep Cycle. Настраиваем свой сонСон - весьма важная составляющая нашей жизни и от качества и продолжительности вашего сна будет зависеть ...
Предварительный обзор Panasonic Lumix DC...
Предварительный обзор Panasonic Lumix DCРелиз камеры Panasonic Lumix DC-G9 получил далеко не таким веселым, как ожидали разработчики, мне так каж...
Обзор Star Wars: Battlefront II. Во всей...
Обзор Star Wars: Battlefront II. Во всейВступление Мне очень трудно оценивать игру объективно, так как я большой фанат «Звездных войн» ...
Предварительный обзор Nokia Steel. Обнов...
Предварительный обзор Nokia Steel. ОбновНикогда бы не подумал, что в сети серьезно будут обсуждать новые умные часы компании Nokia. Однако, совре...
Обзор Destiny 2. Заявка на "Шутер года"...
Обзор Destiny 2. Заявка на Вступление Первая часть игры Destiny игрокам понравилась, но было ощущение, что некоторые момен...
Предварительный обзор Razer Tartarus V2....
Предварительный обзор Razer Tartarus V2.Стоит сразу отметить, что Razer Tartarus V2 - девайс далеко не для всех и не каждый покупатель из числа г...
Обзор Афиша-Еда. Готовим вкусно...
Обзор Афиша-Еда. Готовим вкусноСтоит сразу отметить, что приложение будет интересно далеко не всем - если вы не готовите вообще и это де...
МегаОбзор
МегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2017 © MegaObzor