Конверсия посещений в деньги для онлайн магазина.

2008-08-01, Автор - Ленар Хайруллин; [1455]
Привлечение посетителей на вэбсайт для онлайн магазина лишь малая часть задачи по зарабатыванию денег.

И тут не важно, какими именно продажами вы занимаетесь – квартиры, автомобили, или телевизоры. Новички онлайн бизнеса тратя деньги на рекламу не всегда задумываются как их посетитель станет покупателем и далее постоянным клиентом. Но рано или поздно, вопрос конвертации трафика в продажи на сайте встает ребром.

Здесь возможен выбор - можно просто увеличить расходы на рекламу, продолжая привлекать посетителей на сайт (какая то часть все равно станет вашими клиентами), либо создавать условия, что бы посетители становились активными клиентами и рекомендовали ваш магазин знакомым. Это сложная задача, не просто продавать, а сделать продажи успешными.

Здесь мы обсудим конечно же второй вариант развития. В торговле онлайн великое множество способов руководства поведением ваших посетителей, а также существует множество теорий и советов на эту тему. Поступим наоборот и обсудим чего не надо делать, что бы посетитель не ушел без покупки.

Одна из типичных ошибок - недостаток информации на сайте о товаре или услуге, не полное описание. Если вы думаете что изображения, скопированные с официального сайта и тексты, которые находятся в каждом втором интернет магазине в сети, помогут вашим продажам - вы ошибаетесь. До вашего сайта посетитель уже пять раз видел это изображение, а текст он знает наизусть. Стандартные штампы приведут к стандартному отказу.

Еще одна ошибка - отсутствие выбора. Это касается и товаров и способов оплаты и доставки и других мелочей. Часто покупатель приходит на сайт не для покупки, а в процессе выбора - в этом случае малый ассортимент и жесткие, однобокие условия продажи не позволят ему вспомнить о вас в момент покупки.

Поддержка продажи. Не все покупатели охотно пользуются почтой или формой связи на сайте, скорее большинство не пользуются. Причин не много - это время отклика и русская необязательность (как правило, на почту отвечают только крупные, уважающие себя фирмы). Позаботьтесь о доступной поддержке для своего товара и вы не пожалеете об этом. Это может быть и форум, и айсикю, и телефоны операторов.

Внешний вид сайта - это как внешний вид сотрудника. Неопрятный, и в ярком пиджаке с галстуком в долларах может распугать много клиентов. Так и сайт обвешанный рекламой (определитесь, на чем вы зарабатываете) или с невнятной навигацией способен навредить, а не привлечь.

Помните - продажа это обычная сделка. Захочет ли клиент совершить сделку и обратится ли он к вам еще раз – зависит от действий и механизмов ее сопровождающих.

Источник – доска объявлений www.gloker.org


Комментарии:
Последние комментарии на сайте:
Поделиться в социальных сетях:


Обзор Cablexpert CC-USB2-AMLM2-1M. Недор...
Обзор Cablexpert CC-USB2-AMLM2-1M. НедорВступление Начну с того, что если вы пользуетесь любой техникой Apple, за исключением ноутбуков...
Обзор BingHan Garden. Шикарная "три-в-ря...
Обзор BingHan Garden. Шикарная Казуальные игры - дело весьма рискованное. Дело в том, что когда создаешь игру такого уровня, то нужно ли...
Предварительный обзор Smartisan Nut Pro ...
Предварительный обзор Smartisan Nut Pro Иногда малоизвестные компании показывают решения, которые явно заслуживают внимания пользователей. Наприм...
Обзор Sleep Cycle. Настраиваем свой сон...
Обзор Sleep Cycle. Настраиваем свой сонСон - весьма важная составляющая нашей жизни и от качества и продолжительности вашего сна будет зависеть ...
Предварительный обзор Panasonic Lumix DC...
Предварительный обзор Panasonic Lumix DCРелиз камеры Panasonic Lumix DC-G9 получил далеко не таким веселым, как ожидали разработчики, мне так каж...
Обзор Star Wars: Battlefront II. Во всей...
Обзор Star Wars: Battlefront II. Во всейВступление Мне очень трудно оценивать игру объективно, так как я большой фанат «Звездных войн» ...
Предварительный обзор Nokia Steel. Обнов...
Предварительный обзор Nokia Steel. ОбновНикогда бы не подумал, что в сети серьезно будут обсуждать новые умные часы компании Nokia. Однако, совре...
Обзор Destiny 2. Заявка на "Шутер года"...
Обзор Destiny 2. Заявка на Вступление Первая часть игры Destiny игрокам понравилась, но было ощущение, что некоторые момен...
Предварительный обзор Razer Tartarus V2....
Предварительный обзор Razer Tartarus V2.Стоит сразу отметить, что Razer Tartarus V2 - девайс далеко не для всех и не каждый покупатель из числа г...
Обзор Афиша-Еда. Готовим вкусно...
Обзор Афиша-Еда. Готовим вкусноСтоит сразу отметить, что приложение будет интересно далеко не всем - если вы не готовите вообще и это де...
Предварительный обзор LucidSound LS25 eS...
Предварительный обзор LucidSound LS25 eSВ последнее время стало модно все делать для киберспорта - мониторы, игровая периферия, кресла даже. Все ...
Xiaomi Mi Mix 2 официально представлен в...
Xiaomi Mi Mix 2 официально представлен в9 ноября в Москве состоялась российская презентация Xiaomi Mi Mix 2. Это уже второе поколение безработно...
МегаОбзор
МегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2017 © MegaObzor