Каким интернет казино доверяют игроки?

2011-03-08, Автор - Ленар Хайруллин; [717]
В одном из английских университетов было проведено исследование на тему того, на что обращают внимание игроки, выбирая интернет для игры. Для сбора данных англичане разместили на сайтах и форумах, посвященных азартным играм онлайн несколько основных вопросов, причем отвечать можно было анонимно.

Список состоял из 35 вопросов, каждый из которых оценивался по 7-балльной шкале. Исходя из этих данных, можно было понять, на что ориентируются игроки, выбирая интернет .

После подведения итогов выделились три основных параметра, которые игроки ставили на первое место, выбирая онлайн . 34% Игроков в интернет склоняются к тому, что определяющим при выборе , а значит и оказываемом ему доверии, является информация о самом игорном заведении, предоставляемом на сайте этого . Игроки убеждены в том, что они имеют полное право знать, с кем имеют дело и кому перечисляют свои деньги при внесении депозита.

Для игроков очень важно, чтобы вся необходимая информация была доступна, т.е. на сайте она должна быть на виду. На сайте интернет должно быть все о том, кто является владельцем данного игорного заведения, и какие правила действуют в этом игорном доме. Кроме того, вся информация должна быть исчерпывающей и недвусмысленной, и желательно представлена на нескольких языках.

На втором месте по значимости оказалось служба поддержки в интернет (26%). Для игроков важно, чтобы виртуальное своевременно реагировало на задаваемые вопросы, причем ответы должны быть понятными. Немаловажным является и то, насколько ответственна служба поддержки, ведь исходя из этого и складывается общее преставление об онлайн в целом.

Например, в некоторых онлайн игорных заведениях представители службы поддержки могут «кормить игроков завтраками» или «отфутболивать», обещая разобраться с тем, почему игрок не получил свой выигрыш своевременно, или почему не был зачислен тот или иной бонус. Хорошее интернет должно быть заинтересовано в каждом игроке, и проблемы отдельного клиента должны стоять для него на первом месте.

Интерфейс интернет (22%) – третий по важности фактор при выборе виртуального . Грамотное изложение информации порой является определяющим фактором для игрока, поскольку если на сайте имеют место, например, орфографические ошибки, то уважение к такому онлайн моментально пропадает. Кроме того, английские исследователи заметили, что игроки гораздо охотнее реагируют на слоган: «мы ведем честную игру», чем на «мы не обманываем игроков».

Данные этого исследования являются незаменимой информационной сокровищницей для любого современного интернет , поскольку в первую очередь они должны прислушиваться именно к мнению самих игроков. Доверие игроков складывается из того, насколько информативным и доступным является сайт интернет , и насколько доброжелательно, скоро и качественно реагирует на задаваемые вопросы служба поддержки.


Комментарии:
Последние комментарии на сайте:
Поделиться в социальных сетях:


Компания Intel подробно рассказала про н...
Компания Intel подробно рассказала про нКомпания Intel провела традиционную встречу с партнерами и журналистами, где рассказала об успехах своих ...
Предварительный обзор Aerocool Quartz Pr...
Предварительный обзор Aerocool Quartz PrВ последнее время вышло достаточно много новых корпусов для настольного компьютера, но далеко не все эти ...
Обзор Prime Peaks. Красивые покатушки...
Обзор Prime Peaks. Красивые покатушкиНесмотря на то, что мы постоянно жалуемся на скучные казуальные игры и все в таком духе, подавляющее боль...
ASUS обновила линейку игровых ноутбуков ...
ASUS обновила линейку игровых ноутбуков В Москве 7 декабря состоялась презентация обновленной линейки игровых ноутбуков ASUS ROG. Всего были пока...
Предварительный обзор Thermaltake Core P...
Предварительный обзор Thermaltake Core PМы давненько не говорили о компьютерных корпусах, так как это достаточно обширная тема и написать о корпу...
Vivo пришла на российский рынок сразу с ...
Vivo пришла на российский рынок сразу с 7 декабря в Москве состоялась презентация Vivo, ознаменовавшая официальный приход компании в Россию. Было...
Предварительный обзор Panasonic Eluga C....
Предварительный обзор Panasonic Eluga C.Современный рынок смартфонов постоянно меняется и если производитель хочет за ним успевать, то старается ...
Предварительный обзор Huawei Honor View ...
Предварительный обзор Huawei Honor View На рынке новый тренд и не показывать устройства этого направления было бы просто глупо - вот и компания H...
Обзор Dead Shell. Убиваем время...
Обзор Dead Shell. Убиваем времяСовременный рынок игровых продуктов достаточно редко может привлечь внимание пользователя - игр слишком м...
Предварительный обзор Huawei Honor V10. ...
Предварительный обзор Huawei Honor V10. Мы давно поняли, что Apple перестала быть инновационной компанией, хотя это мнение и притянуто за уши раз...
Обзор Micropolis. Странный симулятор...
Обзор Micropolis. Странный симуляторСовременные мобильные игры потеряли свою уникальность и из-за этого игроку не интересно играть. Сами пони...
Предварительный обзор Oppo R11s Plus. Ши...
Предварительный обзор Oppo R11s Plus. ШиРанее компания Oppo и ее продукция была нам менее интересной, так как официально на территории России куп...
МегаОбзор
МегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2017 © MegaObzor