Каким интернет казино доверяют игроки?

2011-03-08, Автор - Ленар Хайруллин; [671]
В одном из английских университетов было проведено исследование на тему того, на что обращают внимание игроки, выбирая интернет для игры. Для сбора данных англичане разместили на сайтах и форумах, посвященных азартным играм онлайн несколько основных вопросов, причем отвечать можно было анонимно.

Список состоял из 35 вопросов, каждый из которых оценивался по 7-балльной шкале. Исходя из этих данных, можно было понять, на что ориентируются игроки, выбирая интернет .

После подведения итогов выделились три основных параметра, которые игроки ставили на первое место, выбирая онлайн . 34% Игроков в интернет склоняются к тому, что определяющим при выборе , а значит и оказываемом ему доверии, является информация о самом игорном заведении, предоставляемом на сайте этого . Игроки убеждены в том, что они имеют полное право знать, с кем имеют дело и кому перечисляют свои деньги при внесении депозита.

Для игроков очень важно, чтобы вся необходимая информация была доступна, т.е. на сайте она должна быть на виду. На сайте интернет должно быть все о том, кто является владельцем данного игорного заведения, и какие правила действуют в этом игорном доме. Кроме того, вся информация должна быть исчерпывающей и недвусмысленной, и желательно представлена на нескольких языках.

На втором месте по значимости оказалось служба поддержки в интернет (26%). Для игроков важно, чтобы виртуальное своевременно реагировало на задаваемые вопросы, причем ответы должны быть понятными. Немаловажным является и то, насколько ответственна служба поддержки, ведь исходя из этого и складывается общее преставление об онлайн в целом.

Например, в некоторых онлайн игорных заведениях представители службы поддержки могут «кормить игроков завтраками» или «отфутболивать», обещая разобраться с тем, почему игрок не получил свой выигрыш своевременно, или почему не был зачислен тот или иной бонус. Хорошее интернет должно быть заинтересовано в каждом игроке, и проблемы отдельного клиента должны стоять для него на первом месте.

Интерфейс интернет (22%) – третий по важности фактор при выборе виртуального . Грамотное изложение информации порой является определяющим фактором для игрока, поскольку если на сайте имеют место, например, орфографические ошибки, то уважение к такому онлайн моментально пропадает. Кроме того, английские исследователи заметили, что игроки гораздо охотнее реагируют на слоган: «мы ведем честную игру», чем на «мы не обманываем игроков».

Данные этого исследования являются незаменимой информационной сокровищницей для любого современного интернет , поскольку в первую очередь они должны прислушиваться именно к мнению самих игроков. Доверие игроков складывается из того, насколько информативным и доступным является сайт интернет , и насколько доброжелательно, скоро и качественно реагирует на задаваемые вопросы служба поддержки.


Комментарии:
Последние комментарии на сайте:
Поделиться в социальных сетях:


Обзор ELEX. Шедевр не только для фанатов...
Обзор ELEX. Шедевр не только для фанатовНесмотря на то, что с проектами студии Piranha Bytes я знаком достаточно давно, назвать себя прямо ярым ф...
Предварительный обзор Google Pixelbook. ...
Предварительный обзор Google Pixelbook. Официальный анонс ноутбука Google Pixelbook произвел небольшой фурор в интернете, ведь пользователи дейст...
Предварительный обзор Xtrfy K3. Новая иг...
Предварительный обзор Xtrfy K3. Новая игШведская киберспортивная организация Ninjas in Pyjamas, которая была организована в 1999 году и сейчас яв...
Обзор Eternal. Очень крутая карточная иг...
Обзор Eternal. Очень крутая карточная игМы следим за развитием игры Eternal еще с того времени, когда информация о проекте только появилась, а по...
Предварительный обзор BlackBerry Motion....
Предварительный обзор BlackBerry Motion.Стоит отметить, что еще за две недели до официального анонса смартфона BlackBerry Motion, продукт уже был...
Предварительный обзор Samsung HMD Odysse...
Предварительный обзор Samsung HMD OdysseШлем виртуальной реальности это всегда интересно - производители со всего мира стараются создать сио идеа...
Предварительный обзор Maze Alpha X. Неск...
Предварительный обзор Maze Alpha X. НескВ последнее время китайские мобильные телефоны пользуются громадным спросом по той причине, что они дешев...
Обзор Dungeons 3. Это невероятно весело...
Обзор Dungeons 3. Это невероятно веселоКогда Kalypso Media и Realmforge Studios анонсировали свою новую игру Dungeons 3 и назвали ее самым обшир...
Lenovo Explorer. Доступный VR в массы...
Lenovo Explorer. Доступный VR в массыНе так давно на прошедшей выставке IFA 2017 был представлен шлем виртуальной реальности Lenovo Explorer, ...
Обзор HOB. Очень атмосферная игрушка...
Обзор HOB. Очень атмосферная игрушкаИгра Hob это что-то, что сложно описать словами и вам скорее нужно попробовать ее самостоятельно, дабы оц...
Предварительный обзор Google Pixel 2. Не...
Предварительный обзор Google Pixel 2. НеБуквально пару дней назад состоялся официальный анонс мобильного телефона Google Pixel 2 и его старшей ве...
Обзор Total War: WARHAMMER II. Хорошо, к...
Обзор Total War: WARHAMMER II. Хорошо, кХорошая, правильная механика боя в Total War была продумана и доделана уже достаточно давно, так что кажд...
МегаОбзор
МегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2017 © MegaObzor