В любом офисе вас окружает огромное количество техники. При постоянной эксплуатации этого оборудования потребуется и частое обслуживание, ведь успешная работа напрямую зависит от бесперебойной работы офисной техники.
Как лучше всего организовать постоянное обслуживание офисной техники, компьютеров и программ? Как не потерять важные данные? Определяют три самых распространенных решения для этой проблемы: Например, если у Вас не очень много оборудования в офисе, скажем пару компьютеров, и не используется какая-либо сложная офисная техника, а Ваши сотрудники достаточно квалифицированы для работы с нужными программами – в таком случае Вам будет удобно нанять, так называемого, «приходящего специалиста». Такой приходящий сотрудник обойдётся Вам дешевле, чем постоянный. Но и минусы определенно есть – вы не сможете всегда рассчитывать на оперативную помощь при каких-либо проблемах с оборудованием или программами, т.к. подобный сотрудник может стоять в пробке или телефонная связь с ним может оказаться недоступной. К тому же, такие «приходящие специалисты», как правило, специалисты не самого высокого уровня.
В случае если в вашем офисе задействованы более 4 компьютеров и некоторое количество офисной техники, а также более сложное программное обеспечение – лучшим выходом будет принять на постоянную работу системного администратора или инженера, который всегда окажется на месте, случись проблема с чем-то из вышеперечисленного. Большим плюсом здесь будут возможности оперативного вмешательства такого специалиста в случае даже небольших проблем с программным обеспечением, консультирования сотрудников по различным вопросам, связанным с работой с программами, интернетом или оборудованием и обслуживание печатной техники. А при высокой квалификации такого рода сотрудника он даже сможет быстро дописывать необходимые отсутствующие блоки используемого вами программного обеспечения, провести диагностику офисного оборудования или настроить рабочую телефонную станцию.
Третьим вариантом является заключение договора с компанией – сервисным центром, – предоставляющей подобные услуги по обслуживанию и диагностике офисной техники. Такой вариант подойдёт для больших офисов, в которых работает порядочное количество сотрудников и используется очень большое количество сложной офисной техники и программного обеспечения.
Какой бы из вариантов вы не выбрали, стоит напомнить, что к такому важному делу, как обслуживание офисного оборудования и диагностика программного обеспечения, нужно отнестись очень серьёзно и не пытаться на этом сэкономить.
Компьютерная фирма «Готти» оказывает качественное обслуживание любой офисной техники, как у себя в офисе, так и осуществляет выезд своих специалистов в офис или на дом клиенту.