Пользователь iTunes подаёт в суд на Apple

2012-05-04, Автор - Dman; Продукт - iTunes; [1177]
Несмотря на то, что Apple создала один из самых прогрессивных магазинов цифрового контента (имеется ввиду, конечно же iTunes Store), он сам по себе далёк от идеала и имеет ряд важных недоработок, вызывающих неудобство у пользователей - в частности, в iTunes Store отсутствует полноценный механизм возврата денег за некачественную или непонравившуюся покупку и чтобы вернуть деньги, например, за приложение, приходится искать для этого различные обходные пути. Одним из таких недовольных стал Роберт Херсковиц (Robert Herskowitz), со iTunes-счёта которого были дважды сняты деньги за одну и ту же песню ("Whataya Want from Me" Адама Ламберта (Adam Lambert)), а сама Apple отказалась возвращать пользователю деньги. Обнаружив, что с его счёта списали $2.58 вместо положенных $1.29, Херсковиц связался с Apple и попросил вернуть часть денег, на что получил следующее сообщение: Цитата: Ваш запрос на возврат денег за песню Whataya Want from Me был тщательно рассмотрен, однако, в соответствии с Условиями Продажи iTune Store все сделанные в iTunes Store покупки не подлежат возмещению. Это соответствует политике Apple и служит для охраны материалов, защищенных авторскими правами. Увидев подобный ответ, Роберт подал иск против Apple и теперь требует от компании 5 миллионов долларов за "незаконную политику и практику невозмещения средств за покупку в отношении покупателей переплативших за товар или услугу в iTunes Store". Удастся ли Роберту получить столь большую сумму от Apple и её умелых адвокатов, покажет время, однако сам по себе этот прецедент, учитывая действительно не самые прозрачные и удобные правила возврата средств в iTunes Store, важен для общей оценки онлайн-магазина Apple.


Комментарии:
Последние комментарии на сайте:
Поделиться в социальных сетях:


Обзор gmb audio MHS-EP-LHR. Неплохие "за...
Обзор gmb audio MHS-EP-LHR. Неплохие Выбор внутриканальных наушников, в народе их называют «затычками» и такое название лично мне нравится куд...
Обзор Guns of Boom. Лучший мобильный шут...
Обзор Guns of Boom. Лучший мобильный шутСовременный рынок игровых продуктов существенно изменился - если ранее пользователи спокойно играть в как...
Предварительный обзор LG 27GK750F-B. Сли...
Предварительный обзор LG 27GK750F-B. СлиМы уже давно не видели игровых решений от компании LG и многие уже и забыли, что этот производитель может...
Обзор ORICO P12-U3-BK. Универсальный хаб...
Обзор ORICO P12-U3-BK. Универсальный хабПользователи ПК и ноутбуков часто сталкиваются с нехваткой USB-портов для передачи данных, либо зарядки о...
Обзор PicsArt. Продвинутый редактор...
Обзор PicsArt. Продвинутый редакторНесмотря на то, что рынок мобильных приложений в последнее время сильно вырос и пользователи теперь могут...
Предварительный обзор Iiyama ProLite X32...
Предварительный обзор Iiyama ProLite X32Иногда производители мониторов прямо удивляют нас и не всегда, к сожалению, в позитивную сторону. Наприме...
Обзор JibJab. Интересные анимации...
Обзор JibJab. Интересные анимацииВ последнее время разработчики мобильных приложений перестали думать в сторону какого-то серьезного конте...
Предварительный обзор iMac Pro. Apple эв...
Предварительный обзор iMac Pro. Apple эвДо старта продаж компьютера iMac Pro осталось совсем немного, а пользователи уже стали говорить не самые ...
Обзор Book and Quiz. Игра на зание Гарри...
Обзор Book and Quiz. Игра на зание ГарриВ последнее время мы стали замечать, что разработчики мобильных игр либо делают что-то очень тяжёлое для ...
Обзор TrendVision. Пять вариантов крепле...
Обзор TrendVision. Пять вариантов креплеСмартфоны всегда находятся под рукой, сложно представить жизнь современного человека без этих маленьких п...
Обзор Promate Bizpak-bp 15.6 Black. Для ...
Обзор Promate Bizpak-bp 15.6 Black. Для Рюкзак для вашего ноутбука - очень важный элемент стиля и делать вашей жизни. С рюкзаком вы ходите на раб...
Обзор Sandbox. Это просто разрыв шаблоно...
Обзор Sandbox. Это просто разрыв шаблоноЧестно говоря, я заметил игру Sandbox еще на момент релиза, скачал ее на смартфон и просто забыл. Дело в ...
МегаОбзор
МегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2018 © MegaObzor