Пользователь iTunes подаёт в суд на Apple

Несмотря на то, что Apple создала один из самых прогрессивных магазинов цифрового контента (имеется ввиду, конечно же iTunes Store), он сам по себе далёк от идеала и имеет ряд важных недоработок, вызывающих неудобство у пользователей - в частности, в iTunes Store отсутствует полноценный механизм возврата денег за некачественную или непонравившуюся покупку и чтобы вернуть деньги, например, за приложение, приходится искать для этого различные обходные пути. Одним из таких недовольных стал Роберт Херсковиц (Robert Herskowitz), со iTunes-счёта которого были дважды сняты деньги за одну и ту же песню ("Whataya Want from Me" Адама Ламберта (Adam Lambert)), а сама Apple отказалась возвращать пользователю деньги. Обнаружив, что с его счёта списали $2.58 вместо положенных $1.29, Херсковиц связался с Apple и попросил вернуть часть денег, на что получил следующее сообщение: Цитата: Ваш запрос на возврат денег за песню Whataya Want from Me был тщательно рассмотрен, однако, в соответствии с Условиями Продажи iTune Store все сделанные в iTunes Store покупки не подлежат возмещению. Это соответствует политике Apple и служит для охраны материалов, защищенных авторскими правами. Увидев подобный ответ, Роберт подал иск против Apple и теперь требует от компании 5 миллионов долларов за "незаконную политику и практику невозмещения средств за покупку в отношении покупателей переплативших за товар или услугу в iTunes Store". Удастся ли Роберту получить столь большую сумму от Apple и её умелых адвокатов, покажет время, однако сам по себе этот прецедент, учитывая действительно не самые прозрачные и удобные правила возврата средств в iTunes Store, важен для общей оценки онлайн-магазина Apple.

Комментарии и отзывы iTunes
Новый настольный игровой ПК Aurora от Alienware…
Новый настольный игровой ПК Aurora от Alienware15 октября исполняется 25 лет бренду Dell Alienware, одному из самых знаковых брендов игровых ПК, которые…
Acer дополняет линейку настольных игровых ПК новой мощной мо…
Acer дополняет линейку настольных игровых ПК новой мощной моСегодня компания Acer объявила о расширении игровой линейки Predator новыми настольными ПК Predator Or…
Новый 27-дюймовый iMac появится в начале следующего года…
Новый 27-дюймовый iMac появится в начале следующего годаРанее на этой неделе Apple представила свои новые ноутбуки MacBook Pro и их процессоры M1 Pro и M1 Max. Е…
МегаОбзор
ЭЛ № ФС 77 - 68301. Выходные данные СМИМегаОбзор
Яндекс.Метрика
2006-2022
© MegaObzor