Доброжелательности магазинам Apple можно завидовать вечно, но бывает она и подводит. Например в Америки участились случаи когда после кражи iPhone - вор приходил в центр Apple и менял аппарат на новый. Таким образом делая воровство очень интересным занятием. Воры после кражи обменивают телефон и после этого продают новый. Конечно сотовые операторы могу заблокировать IMEI телефона, но если вор поменяет телефон, он уже может не опасаться за свою поимку.
В России же дела обстоят по другому, для сдачи телефона на обмен необходимо принести весь комплект телефона вплоть до наушников. Таким образом обмен телефона в России очень сложен и можно сказать невозможен.