Профессиональный подход к заправке катриджей

2010-12-28, Автор - Ленар Хайруллин; [1809]
Понятие «заправка картриджей» – это, прежде всего, обеспечение бесперебойной работы печатающих устройств. Дома или в офисе.

Одного ПУ или нескольких. Разумеется, с соблюдением основных принципов – качества печати и приемлемой стоимости.

А также – экономии времени на обслуживание печатающей техники.

Это важнейшая часть услуги «заправка картриджей». Москва предъявляет повышенные требования к временной составляющей любого сервиса. Следовательно, недостаточно просто «хорошо» заправить картридж, это надо сделать с соблюдением условий: оперативность и удобство для клиентов.

Поэтому заправка картриджей на выезде к клиенту подразумевает обязательные требования к сервисным компаниям, которые должны выполняться неукоснительно.

География. Возможность выезда в любую точку города, в согласованное с клиентом время. Для заправки картриджей в Москве необходимо учитывать не только удаленность, расстояние, но и трафик. Для клиента должны создаваться особо благоприятные условия, экономиться его время. И разумеется, выезд в пределах Москвы и МКАД – бесплатный.

Сжатые сроки. Выполнение заправки картриджей быстро, профессионально, без задержек и неожиданностей. Это возможно только при наличии значительного опыта у инженера, выполняющего заправку. Отработанные технологии заправки картриджей, наличие специальных инструментов, необходимых запчастей и комплектующих.

Качество печати. Количество копий. Основной показатель эффективности. Качество свидетельствует о соблюдении технологий заправки и использования соответствующих тонера и комплектующих. Количество копий – результат добросовестной работы, экономия тонера за счет клиента недопустима. После одной-двух заправок наблюдательный клиент сразу оценит как качество, так и количество получаемых копий, печатных единиц. И, разумеется, сделает соответствующие выводы. Поэтому компания, серьезно относящаяся к своей работе, всегда гарантирует высокое качество печати и установленное количество копий. И делает все, чтобы уложиться в эти нормативы.
Выезд и заправка картриджей может состояться во внеурочное время. Следовательно, работа компании должна быть организована так, чтобы оперативно реагировать на заявки клиентов.
Широкий спектр услуг. Помимо заправки требуется выполнять ремонт или восстановление (регенерацию) картриджей. Это должно быть учтено, и помимо оговоренной ранее заправки, если потребуется, проводить регенерацию на основании осмотра картриджа на месте. Следовательно, у инженера на выезде всегда в наличии комплектующие и инструменты для восстановления картриджей. Также важно знание инженерами особенностей картриджей, нюансов их заправки и эксплуатации, наличие чипов для картриджей, если таковые требуются.
Технология. Заправка картриджа на выезде отличается от заправки картриджа в лаборатории. Прежде всего повышенными требованиями к экологичности работ. Мастер, специально подготовленный, использует как знания техпроцесса так и необходимое компактное оборудование, чтобы рабочее место клиента оставалось в чистоте и порядке.

.NET Framework 3.5 SP1

Выполнение текущего ремонта, оперативное ТО. Во время проведения заправки инженер может идентифицировать и исправить неполадки в работе печатающих устройств. Чем выше класс мастера, тем быстрее и эффективнее проводится текущий ремонт.
Консультации. Показатель высокого уровня. Бесплатные консультации демонстрируют не только знания и опыт сервисных инженеров, но и внимательное отношение к каждому клиенту.

Кроме заправки картриджей, восстановления и ремонта, необходимо также и предоставлять клиенту возможность выгодной покупки: оригинальных или совместимых картриджей, комплектующих или новой печатающей техники.

Наличие картриджей, тонера, комплектующих, печатающей техники, доставка под заказ, оперативность, низкие цены и неукоснительное выполнение гарантийных обязательств – это показатель высокого уровня компании. Который по достоинству будет оценен даже самым требовательным клиентом.

Комментарии:
Последние комментарии на сайте:
Поделиться в социальных сетях:


Предварительный обзор Xiaomi Redmi Note ...
Предварительный обзор Xiaomi Redmi Note Релиз смартфона Xiaomi Redmi Note 5 не стал для пользователей большим удивлением. На то были свои причины...
Обзор Lost Socks: Naughty Brothers. Муль...
Обзор Lost Socks: Naughty Brothers. МульНельзя сказать, что игра Lost Socks: Naughty Brothers является чем-то новым и невероятным, ведь разработч...
Сверхмощный Predator Orion 9000 официаль...
Сверхмощный Predator Orion 9000 официаль19 февраля в Москве состоялась презентация мощного игрового компьютера Predator Orion 9000. На данный мом...
Предварительный обзор Raijintek Macula 1...
Предварительный обзор Raijintek Macula 1Многие пользователи уверены, что компьютер является лишь средством запуска красивых игрушек на экран мони...
Предварительный обзор Bid Wars. Война на...
Предварительный обзор Bid Wars. Война наЯ уже не раз говорил, что современные игровые продукты для мобильной платформы не вызывают радости и счас...
Candy Hoover Group подвела итоги 2017 го...
Candy Hoover Group подвела итоги 2017 го16 февраля в Москве состоялась пресс-конференция Candy Hoover Group, на которой были подведены итоги прош...
Предварительный обзор Corsair K63 Wirele...
Предварительный обзор Corsair K63 WireleБуквально несколько недель назад мы говорили о том, что мембранные клавиатуры ушли далеко вперед в сравне...
Обзор Cash Inc. Заработаем виртуальные м...
Обзор Cash Inc. Заработаем виртуальные мЯ могу смело сказать, что разработчики большинства мобильных продуктов не делают ничего, чтобы пользовате...
Предварительный обзор HP EliteDisplay Z2...
Предварительный обзор HP EliteDisplay Z2Современный рынок мониторов постепенно меняется в сторону 4К и этот формат уже стал более-менее доступным...
Обзор Secret of Mana. Ремейк, который ст...
Обзор Secret of Mana. Ремейк, который стСтоит сказать, что ремастеред Secret of Mana будет интересен в первую очередь тем пользователям, которые ...
Обзор Skyway Energy Fast. Беспроводная з...
Обзор Skyway Energy Fast. Беспроводная зБеспроводные зарядные устройства постепенно набирают высокую популярность среди пользователей флагманских...
Обзор Armored Warfare: Проект Армата. Ка...
Обзор Armored Warfare: Проект Армата. КаИгра Armored Warfare: Проект Армата вышла в свет относительно недавно - мы писали обзор где-то в 2015 год...
МегаОбзор
МегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2018 © MegaObzor