Профессиональный подход к заправке катриджей

2010-12-28, Автор - Ленар Хайруллин; [1715]
Понятие «заправка картриджей» – это, прежде всего, обеспечение бесперебойной работы печатающих устройств. Дома или в офисе.

Одного ПУ или нескольких. Разумеется, с соблюдением основных принципов – качества печати и приемлемой стоимости.

А также – экономии времени на обслуживание печатающей техники.

Это важнейшая часть услуги «заправка картриджей». Москва предъявляет повышенные требования к временной составляющей любого сервиса. Следовательно, недостаточно просто «хорошо» заправить картридж, это надо сделать с соблюдением условий: оперативность и удобство для клиентов.

Поэтому заправка картриджей на выезде к клиенту подразумевает обязательные требования к сервисным компаниям, которые должны выполняться неукоснительно.

География. Возможность выезда в любую точку города, в согласованное с клиентом время. Для заправки картриджей в Москве необходимо учитывать не только удаленность, расстояние, но и трафик. Для клиента должны создаваться особо благоприятные условия, экономиться его время. И разумеется, выезд в пределах Москвы и МКАД – бесплатный.

Сжатые сроки. Выполнение заправки картриджей быстро, профессионально, без задержек и неожиданностей. Это возможно только при наличии значительного опыта у инженера, выполняющего заправку. Отработанные технологии заправки картриджей, наличие специальных инструментов, необходимых запчастей и комплектующих.

Качество печати. Количество копий. Основной показатель эффективности. Качество свидетельствует о соблюдении технологий заправки и использования соответствующих тонера и комплектующих. Количество копий – результат добросовестной работы, экономия тонера за счет клиента недопустима. После одной-двух заправок наблюдательный клиент сразу оценит как качество, так и количество получаемых копий, печатных единиц. И, разумеется, сделает соответствующие выводы. Поэтому компания, серьезно относящаяся к своей работе, всегда гарантирует высокое качество печати и установленное количество копий. И делает все, чтобы уложиться в эти нормативы.
Выезд и заправка картриджей может состояться во внеурочное время. Следовательно, работа компании должна быть организована так, чтобы оперативно реагировать на заявки клиентов.
Широкий спектр услуг. Помимо заправки требуется выполнять ремонт или восстановление (регенерацию) картриджей. Это должно быть учтено, и помимо оговоренной ранее заправки, если потребуется, проводить регенерацию на основании осмотра картриджа на месте. Следовательно, у инженера на выезде всегда в наличии комплектующие и инструменты для восстановления картриджей. Также важно знание инженерами особенностей картриджей, нюансов их заправки и эксплуатации, наличие чипов для картриджей, если таковые требуются.
Технология. Заправка картриджа на выезде отличается от заправки картриджа в лаборатории. Прежде всего повышенными требованиями к экологичности работ. Мастер, специально подготовленный, использует как знания техпроцесса так и необходимое компактное оборудование, чтобы рабочее место клиента оставалось в чистоте и порядке.

.NET Framework 3.5 SP1

Выполнение текущего ремонта, оперативное ТО. Во время проведения заправки инженер может идентифицировать и исправить неполадки в работе печатающих устройств. Чем выше класс мастера, тем быстрее и эффективнее проводится текущий ремонт.
Консультации. Показатель высокого уровня. Бесплатные консультации демонстрируют не только знания и опыт сервисных инженеров, но и внимательное отношение к каждому клиенту.

Кроме заправки картриджей, восстановления и ремонта, необходимо также и предоставлять клиенту возможность выгодной покупки: оригинальных или совместимых картриджей, комплектующих или новой печатающей техники.

Наличие картриджей, тонера, комплектующих, печатающей техники, доставка под заказ, оперативность, низкие цены и неукоснительное выполнение гарантийных обязательств – это показатель высокого уровня компании. Который по достоинству будет оценен даже самым требовательным клиентом.

Комментарии:
Последние комментарии на сайте:
Поделиться в социальных сетях:


Wargaming перезапустили «World of Warpla...
Wargaming перезапустили «World of WarplaСерия проектов, посвященных Второй мировой войне от белорусской компании Wargaming еще изначально задумыв...
Предварительный обзор Huawei Honor Water...
Предварительный обзор Huawei Honor WaterНесмотря на то, что защита от влаги и пыли для большинства современных смартфонов это уже норма, а не как...
Обзор The Room. Давайте подумаем...
Обзор The Room. Давайте подумаемСкажу честно и открыто - игра The Room мне дико понравилась и дело даже не в том, что это крутая головоло...
Предварительный обзор ASUS VivoBook X207...
Предварительный обзор ASUS VivoBook X207В последнее время действительно интересных ноутбуков никто не показывает - компании привыкли демонстриров...
Обзор The Evil Within 2. Тревожно до дро...
Обзор The Evil Within 2. Тревожно до дроРазработчики игры The Evil Within 2 удачно подобрали время для релиза - на PC она вышла в пятницу 13 числ...
Предварительный обзор Vernee M5. Лучший ...
Предварительный обзор Vernee M5. Лучший В последнее время мы стали замечать, что грань между качеством устройств титанов рынка и менее больших пр...
Обзор ELEX. Шедевр не только для фанатов...
Обзор ELEX. Шедевр не только для фанатовНесмотря на то, что с проектами студии Piranha Bytes я знаком достаточно давно, назвать себя прямо ярым ф...
Предварительный обзор Google Pixelbook. ...
Предварительный обзор Google Pixelbook. Официальный анонс ноутбука Google Pixelbook произвел небольшой фурор в интернете, ведь пользователи дейст...
Предварительный обзор Xtrfy K3. Новая иг...
Предварительный обзор Xtrfy K3. Новая игШведская киберспортивная организация Ninjas in Pyjamas, которая была организована в 1999 году и сейчас яв...
Обзор Eternal. Очень крутая карточная иг...
Обзор Eternal. Очень крутая карточная игМы следим за развитием игры Eternal еще с того времени, когда информация о проекте только появилась, а по...
Предварительный обзор BlackBerry Motion....
Предварительный обзор BlackBerry Motion.Стоит отметить, что еще за две недели до официального анонса смартфона BlackBerry Motion, продукт уже был...
Предварительный обзор Samsung HMD Odysse...
Предварительный обзор Samsung HMD OdysseШлем виртуальной реальности это всегда интересно - производители со всего мира стараются создать сио идеа...
МегаОбзор
МегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2017 © MegaObzor