На сегодняшний день итс 1с, источник http://lider-it.ru, не предоставляется бесплатно, а приобретается за отдельную плату. Отдельного внимания заслуживает то, что продукт приоритетно настроен для сопровождения IT специалистов по одному из ключевых продуктов компании - 1С: предприятие. Пакет ИТС включает в себя консультативную, техническую и современную методическую поддержку. Благодаря выделению наиболее частых вопросов и проблем в отдельный перечень - решение всех возникающих проблем осуществляется еще быстрее.
На сегодняшний день различные компании предлагают различные форматы сопровождения в рамках программы 1С ИТС. Возможно осуществление ежемесячного, дистанционного или очного сопровождения установленных программных продуктов. В рамках пакета ИТС Техно предоставляются новости о последних обновлениях, а также новые статьи и публикации на ту или иную тему. В разделе технической поддержки продукта ИТС Техно представлена полноценная информация по обновлению компонентов программных продуктов 1С, электронные руководства позволят найти решение возникающих проблем или осуществить более грамотную настройку программного продукта. Все предоставляемые в рамках 1С ИТС электронные руководства являются эксклюзивными и в рамках других пакетов не предоставляются. Тем самым, у IT специалиста возникает возможность овладеть уникальной информацией и научиться тому, чего конкуренты не умеют выполнять.