В соцсетях пользователь по имени Чавхан Ишвар, в октября купил себе смартфон Redmi Note 7S.
Однако пользовался смартфоном он не долго, так как Redmi Note 7S внезапно загорелся.
Смартфон просто лежал на столе и загорелся, силиконовый чехол который шел в комплекте, просто расплавился от высокой температуры. В социальной сети Чавхан Ишвар рассказал что перед возгоранием смартфон не заряжал и не ронял.
Пользователь отнес сгоревший Redmi Note 7S в сервисный центр Xiaomi. Специалисты установили, что инцидент произошёл в результате внешнего воздействия, поэтому случай был классифицирован как: ущерб, причинённый заказчиком.
В результате покупатель Чавхан остался без денег и смартфона. Так как компания Xiaomi отказала ему во всем.