На сегодняшний день, шопинг в интернете становится популярней шопинга реального. Для большинства интернет-пользователей делать покупки онлайн – обычное дело. В последнее время, интернет-аудитория шопоголиков готовы покупать товары и услуги в кредит. Клиент готов, только вот продавец ещё не созрел к такому прогрессу. По результатам исследований компании Data Insight, большая часть интернет-магазинов пока не предоставляет услугу продажи товаров в кредит.
За последние 6 месяцев 82% опрошенных сделали больше одной покупки в интернете, и только 31% – 4 и более покупки. Тем не менее, интернет-пользователи знакомы с услугами кредитования, 53% покупателей брали потребительские кредиты, а 46% пользуются банковскими картами. К сожалению, опрошенных 48% почти ничего не знают о возможностях кредитования в интернет-магазинах, и только 17% замечали предложения по покупке товаров в кредит. Опытом онлайн-покупок в кредит могут похвастаться только 2% опрошенных.
Почти 50% респондентов попадали в ситуации, когда им не хватало денег для покупки присмотренного товара, и они отказывались от будущей покупки. Около 64% из них, хотели бы воспользоваться сервисом онлайн-кредитирования, если бы интернет магазин посуды или бытовой техники предоставлял такую возможность. Согласно опросу, 67% покупателей, когда у них не хватает денег, предпочитают откладывать покупку на будущее. Больше 50% соглашаются с тем фактом, что кредиты позволяют покупать более дорогие и качественные товары. 22% считают, что с помощью кредитов покупатели могут совершать покупки чаще обычного.
Более половины интернет-покупателей, хотели бы получить возможность пользоваться сервисом онлайн-кредитирования в интернет-магазинах. В свою очередь, 72% пользователей не могут утвердительно ответить, что будут пользоваться онлайн-кредитами при покупках в интернете. 19% заявили, что скорее всего или точно будут пользоваться этой услугой. Как правило, в интернете готовы покупать в кредит компьютеры, ноутбуки, технику для дома, портативную электронику, мебель, товары для дома, дачи и ремонта.