Как сделать интернет-магазин прибыльным?

Ежедневно в интернете появляются десятки новых интернет-магазинов. И немудрено – виртуальная площадка позволяет и расходы сократить, и покупателя на свой товар найти в любой точке мира, а не только в родном городе. К сожалению, закрываются многие магазины так же стремительно, как создаются – большинство проектов не выдерживает и года. Если вы решили не оказаться в компании бизнесменов-неудачников и сделать свой интернет-магазин по-настоящему успешным, читайте дальше и узнайте, как привлечь людей и сделать из них постоянных клиентов.

1. Сделайте свой сайт дружественным

Как и любой сайт, интернет-магазин может стать популярным лишь в том случае,если он прост и понятен в использовании. Если человек может сделать заказ на вашем сайте за пару кликов, то он, скорее всего сделает его именно у вас, а не у конкурента, у которого час будешь разбираться, как зарегистрироваться.

2. Дайте больше информации

Главным недостатком онлайн-шопинга для покупателя является невозможность рассмотреть и потрогать товар перед покупкой. Компенсируйте ему это неудобство, предоставив подробное описание и качественные фото продукта. Фотографии особенно важны, если вы продаете одежду: очень многим важно видеть, как платье или пиджак смотрятся на фигуре, разглядеть структуру ткани и качество фурнитуры. Добавьте на сайт магазина профессиональные фото с возможностью увеличения и наблюдайте, как растут ваши продажи!

3. ...интересной информации.

Вы можете привлечь потенциальных покупателей в свой магазин не только товаром, но и другим полезным тематическим контентом. Помимо обновления ассортимента регулярно добавляйте на сайт интересные статьи: если у вас интернет-магазин женской одежды, выкладывайтеобзоры модных тенденций грядущего сезона, если продаете технику – новости о последних моделях телефонов и компьютеров. Регулярно заходя к вам на сайт за полезной информацией, пользователь сам не заметит, как превратится из посетителя в клиента.

4. Разнообразьте способы оплаты
Вы не представляете, сколько людей отказывается от покупки понравившейся вещи в онлайн-магазине лишь потому, что для оплаты требуется «этот дурацкий paypal» или «Visa, которой у меня нет». Сделайте свой магазин максимально удобным для всех: и для тех, кто предпочитает наличные, и для владельцев банковских карт, и для пользователей виртуальных платежных систем вроде paypal и webmoney.

5. Рекламируйтесь в соцсетях

Многие сайты имеют собственные странички в соцсетях, где публикуют различные новости, акции и конкурсы. Не поленитесь добавить на сайт магазина кнопочку «лайк» и заведите своему бизнесу профиль в «фейсбуке» или «вконтакте». Таким образом вы обеспечите себе отличную и, что немаловажно, дешевую рекламу и привлечете новых покупателей в лице друзей ваших друзей.

Автор: Сергей Вебстер, эксперт компании HAY-STUDIO по разработке интернет-магазинов.