Нужна ли компании CRM система? - Mega Obzor

Нужна ли компании CRM система?

2010-01-04, Автор - Ленар Хайруллин; [2329]

На сегодняшний день появилось множество технологий, помогающих ведению бизнеса. Некоторые из них пока ещё больше годятся именно для западной практики, но многие получили широкое распространение и у нас.

При этом среди них есть действительно незаменимые технологии ведения дел, благодаря которым можно достичь потрясающих результатов.


Большой популярностью сегодня пользуется так называемая CRM система.

Но настолько ли она хороша, как о ней говорят? Стоит ли каждой клиентоориентированной компании прибегать к помощи CRM: скачать клиент и пользоваться им постоянно? Чтобы ответить на этот вопрос, стоит определиться с тем, какие же преимущества может дать использование данной системы управления взаимоотношениями с клиентами. Давайте попробуем в этом разобраться.

Нужна ли компании CRM система?

Система CRM позволяет более эффективно общаться с клиентами, проводить с ними больше времени. За счет этого после внедрения системы в бизнес происходит существенный рост объема продаж.

CRM система позволяет правильно идентифицировать клиента, определить, будет ли заключаемая сделка выгодной для компании. За счет этого можно сразу определить, стоит ли заключать ту или иную сделку. В результате повышается процесс выигранных сделок.

Более детальное изучение клиента позволяет узнать больше о его интересах и потребностях. Компания начинает понимать клиента, как удовлетворить его. В результате подобной работы с клиентом повышается его лояльность и преданность именно вашей компании. Это приводит к тому, что вам не придется дополнительно делать скидки и понижать цены. Клиенты остаются довольными, их расположение к вашей компании остается на высоком уровне.

CRM в широком смысле позволяет больше узнавать о клиентах, сохранять данные об их потребностях. Естественно, это удобный инструмент для компаний, чья основная задача сводится к тому, чтобы расположить клиентов к себе. В первую очередь на CRM стоит обратить внимание тем компаниям, которые работают с огромным количеством клиентов, поэтому нуждаются в четкой структурированной базе данных. Это позволит не утерять важную информацию и грамотно использовать полученные данные. Фирмам, чей круг клиентов значительно уже, возможно, использование CRM не столь критично. Однако даже для небольшой компании данная система является полезной, и её применение принесет желанные плоды.


Комментарии:
Razer выпускает Razer Mamba Elite с опти...
Razer выпускает Razer Mamba Elite с оптиИгровая мышь Razer Mamba Elite является последним дополнением к линии Mamba и является преемником турнирн...
MSI выпускает изогнутые мониторы Optix M...
MSI выпускает изогнутые мониторы Optix MOptix MAG271C и MAG241C имеет частоту обновления 144hz, изогнутую VA матрицу и супер-быстрое время отклик...
Фотографии Gigabyte, Palit & MSI GeForce...
Фотографии Gigabyte, Palit & MSI GeForceПоявилось множество фотографий и данных о новых видеокартах которые будут выпущены уже совсем скоро, особ...
Фотографии и некоторые данные о EVGA и Z...
Фотографии и некоторые данные о EVGA и ZЗа последнюю неделю множество производителей опубликовали данные о новых видеокартах NVIDIA. Теперь этот ...
Обзор REDRAGON GAINER. Доступная игровая...
Обзор REDRAGON GAINER. Доступная игроваяСовременные игровые компьютерные мышки стали действительно чем-то новым. Это уже не те дешевые устройства...
Ваш ноутбук требуется в надежной сумке ...
Ваш ноутбук требуется в надежной сумке Если раньше огромной популярностью пользовались компьютеры, которые занимают много места и их необходимо ...
Новые PCB фотографии GeForce RTX 2080...
Новые PCB фотографии GeForce RTX 2080Трудно подтвердить данную информацию, которые происходили в отношении новой серии NVIDIA GeForce RTX 2080...
Gigabyte выпускает Mini ITX материнскую ...
Gigabyte выпускает Mini ITX материнскую Компания Gigabyte скоро выпустит материнскую плату B450i AORUS PRO WIFI которая имеет форм фактор mini-IT...
Поделиться в социальных сетях:


Предварительный обзор Huawei Honor Note ...
Предварительный обзор Huawei Honor Note В сети длительное время обсуждали релиз Huawei Honor Note 10 и говорили о возможных характеристиках проду...
Предварительный обзор Meizu 16. Новый ки...
Предварительный обзор Meizu 16. Новый киВ последнее время на рынке смартфонов произошло много перемен — сначала компания Apple показала свой смар...
Обзор Flip the Knife. Развлекаем нервы...
Обзор Flip the Knife. Развлекаем нервыКазуальные игры не просто так пользуются огромной популярностью среди геймеров. Дело в том, что не у всех...
Предварительный обзор Fossil Q Venture H...
Предварительный обзор Fossil Q Venture HМы уже не раз говорили, что рынок умных часов постепенно уходит в историю. Дело в том, что если вы большо...
Обзор Omlet Arcade. Новая стриминговая п...
Обзор Omlet Arcade. Новая стриминговая пПрямые трансляции сейчас есть буквально везде — вы можете в Инстаграм свое лицо отправить в режиме реальн...
Предварительный обзор Logitech Powered. ...
Предварительный обзор Logitech Powered. Компания Apple на своей презентации в октябре прошлого года рассказала про свою беспроводную зарядку, кот...
Обзор Hollywhoot. Снимаем свои фильмы...
Обзор Hollywhoot. Снимаем свои фильмыБольшинство современных мобильных игр создают без идеи и реализуют весьма плохо. Это не новость, ведь раз...
ТОП-10 лучших игр для Android 2018 года...
ТОП-10 лучших игр для Android 2018 годаВ последние годы мобильные игры развиваются семимильными шагами. Производители смартфонов улучшают свои м...
Предварительный обзор Cooler Master Mast...
Предварительный обзор Cooler Master MastЕсли вы следите за рынком компьютерного железа, то точно заметили популярность стеклянных вставок в корпу...
Обзор Crush Them All. Неплохой кликер...
Обзор Crush Them All. Неплохой кликерМы постоянно говорим про то, что разработчики мобильных игр делают исключительно простенькие проекты, где...
Обзор Run Around. Что-то необычное...
Обзор Run Around. Что-то необычноеВ большинстве случаев казуальные игры выглядят достаточно скучно и однообразно, так как разработчики прос...
Предварительный обзор LG Q8 (2018). Недо...
Предварительный обзор LG Q8 (2018). НедоВ последнее время можно заметить большую популярность смартфонов среднего класса от популярных производит...

МегаОбзорМегаОбзор
ЭЛ № ФС 77 - 68301. Выдано РоскомнадзоромМегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2018 © MegaObzor