Но как это сделать? Существует не мало способов донести информацию о своей деятельности до клиента, но ни один из них не стал таким эффективным как собственный сайт.
Ни одна реклама не может предоставить информации о вашем бизнесе в достаточном объеме. Ни один менеджер не расскажет столько о преимуществах вашего дела перед другими, сколько это было бы необходимо. В тоже время на собственном сайте вы можете разместить столько информации, сколько необходимо, рассказать обо всех преимуществах и возможностях. Ведь сайт это постоянная и повсеместная доступность для клиентов, что являеться немаловажным плюсом.
Но не думайте, что можно просто оплатить хост, купить домен, создать сайт, загрузить всю информацию, а потом сидеть и наслаждаться плодами своего творения. С появлением сайта, клиенты не повалят к вам толпами. Деньги не станут литься рекой. И все это потому, что наличие сайта, самого по себе, это еще не все. Сайт необходимо поддерживать и развивать. А тут уже необойтись без специалистов по веб-строительству. Сайт - это ваш офис на просторах Интернета. Клиентам должно быть на нем удобно и комфортно.
Давайте разберемся, каким должен быть хороший бизнес-сайт?
Для чего люди приходят на сайт? Конечно, для того, чтобы получить необходимую информацию. Поэтому для всех пользователей первоочередным является:
· Получение необходимой информации в кратчайшие сроки;
· Удобство использования информации;
· Актуальность данной информации.
Помимо содержания, для пользователей немаловажным является визуальное предоставление информации. Нужно обратить особое внимание на такие параметры как размер и цвет шрифта, а также на цвета в дизайне сайта.
Так как ваш сайт - это не только презентационный элемент бизнеса, а полностью готовый к работе инструмент, попробуем определить его функциональные особенности.
На сайте все должно быть подчинено одной цели - побудить клиента купить товар или заказать услугу, поэтому акцент должен быть всегда сделан на продукте, на его характеристиках, возможных сферах применения и отличительных чертах.
Информация должна быть предоставлена в максимально доступном объеме. Нужно пояснять все термины, сокращения и аббревиатуры. Не следует использовать профессиональный сленг. После посещения вашего сайта, у клиента не должно остаться ни одного неразрешенного вопроса относительно предоставляемых вами услуг.
Обязательно разместите на сайте рекламные материалы, доступные для скачивания: листовки, буклеты. И не забудьте про прайс-лист. Он должен быть легко скачиваемым и постоянно обновляемым.
Не плохо бы добавить новости и статьи по теме вашего бизнеса. Сайт не должен быть скучным перечислением каких-то цифр - разбавляйте его нужной и полезной информацией.
Не забывайте, что ошибки, неточности и опечатки недопустимы.
Ваш сайт должен быть уникальным, не похожим на другие сайты в данной сфере. Отличный внешний вид сайта не менее важен, чем внешний вид ваших сотрудников. Нужно добиться того, чтобы людям было приятно возвращаться к вам, и приглашать на ваш сайт своих коллег и друзей.
И ко всему прочему, сайт должен быть прост! Прост в стиле оформления, прост в подаче информации, прост в поиске необходимого. Прост и лаконичен.
Форма обратной связи или контакты должны быть доступны с любой страницы сайта.
Выполнение всех этих несложных рекомендаций позволит вашему сайту стать реальным инструментом привлечения клиентов, станет действенным методом круглосуточного распространения информации о вас и вашем бизнесе. Он поможет сэкономить вам средства на рекламе и презентационных материалах и придаст абсолютно новый статус вашему бизнесу.
И еще одно немаловажное дополнение. Доверяйте изготовление и развитие вашего сайта настоящим специалистам в этом деле, а именно студии веб-дизайна. Только профессионалы смогут выполнить эту непростую задачу качественно и в срок.
Желаем успехов и процветания вашему бизнесу!