Задачей компании является обеспечение качественного сервиса в сфере ИТ для малого и среднего бизнеса, а также обслуживание компьютеров в Санкт-Петербурге и офисной техники. Основными направлениями деятельности компании стали: аутсорсинг ИТ, обеспечение информационной безопасности, а так же обеспечение общего контроля качества работы сотрудников.
Основным положением компании с момента создания является поиск оптимальных решений для каждого отдельно взятого предприятия, поскольку все другие варианты обслуживания уже были испробованы и не приносили должных плодов. Тек же, заранее была исключена и идея «универсального» системного администрирования, поскольку любой профессиональный работник сферы информационных технологий имеет собственную специализацию, достаточно узкую.
Знания в сфере информационных технологий, в сфере компьютеров, а так же годы опыта работы в различных организациях, помогли руководству компании избежать возможных трудностей, организовать грамотный подбор персонала, исключающий возможность некачественно предоставленных услуг. Специализация по обслуживанию компьютеров, а так же контроля труда как внутри офиса, так и вне его, позволила сразу организовать качественное наблюдение за выездными сотрудниками, тем самым обеспечив возможность быстрого развития в дальнейшем. Контроль сотрудников, в особенности выездных, является важнейшим критерием, обеспечивающим как должный уровень обслуживания, так и доверие клиентов.
На данный момент, после шести лет активного развития и совершенствования своих навыков в различных сферах информационных технологий, наша компания может отметить большее количество направлений, в которых наши специалисты особо преуспели:
Важно отметить, что в основу принципов компании встала идея научного подхода к созданию ИТ-инфраструктуры и парка компьютеров предприятия любого размера и уровня потребностей. Одним из важнейших положений компании было избрано многостороннее изучение возможных в будущем изменений ИТ-инфраструктуры заказчика, и максимально продуманный стратегический подход к ним. Такая позиция позволяет развивать ИТ-инфраструктуру и компьютерную технику предприятия-заказчика наиболее верным, не дающим сбоев методом, а так же значительно сократить расходы, как в случае планомерного развития, так и в случае чрезвычайного происшествия. Поскольку специалисты компании Сигир изначально обучаются не только верному методу обслуживания и индивидуальному подходу к каждому сотруднику компании, но и, в первую очередь, умению определить вероятную угрозу и заранее предотвратить возможность её возникновения. За счёт данной установки клиенты компании Сигир практически не сталкиваются со сбоями системы, а все усовершенствования проводятся в необходимые сроки, не нарушая работы самого предприятия.
Компания Сигир может предложить максимально удобные для заказчика условия обслуживания компьютеров, а так же такие условия договора, которые обеспечат наиболее качественное предоставление услуг конкретному клиенту, подойдет под его нужды и поможет развивать свой бизнес, не превращая развитие ИТ-инфраструктуры предприятия в проблему.