Онлайн консультант для повышения конверсии в интернет-магазине

, Автор - ; [1168]
В современных условиях, когда борьба за каждого покупателя максимально усиливается и в погоне за более доступной ценой потенциальный покупатель переходит на онлайн формат покупок - большое значение имеет повышение конверсии в интернет-магазине. На сегодняшний день в сети расплодилось много региональных интернет-магазинов по продаже техники, мебели, которые пытаются "откусить" кусок от большого пирога сетевых ритейлеров, сами по сути являясь лишь промежуточными игроками - они не имеют ни складов, ни реальных точек выдачи товара - все доставляется курьером. Именно поэтому современный интернет-магазин должен быть максимально клиентоориентированным и онлайн консультант в этом может помощь.

Крупные интернет магазины достаточно давно реализовали функцию онлайн консультации прямо на сайте, но она не всегда доступна для начинающих предпринимателей, так как для онлайн консультаций необходимо нанимать дополнительного человека, а это дополнительные издержки. Но, как оказалось, современный рынок аутсорсинга в Интернете развит настолько, что онлайн консультант доступен в качестве дополнительной услуги за ежемесячную плату или даже совершенно бесплатно, при условии сохранении водяных знаков сервиса у окон консультации на сайте.

Наличие онлайн консультанта на сайте позволяет заметно повысить конверсию на нем. Многие современные покупатели интернет-магазинов далеки от профессиональных пользователей, как и не многие из них владеют полной информацией о приобретаемом товаре, поэтому полноценная консультация может помощь сориентировать потенциального клиента на покупку.

Начинающие интернет-магазины не могут обеспечить 100% нагрузку на онлайн консультанта, поэтому нанимать отдельного человека на данную работу не рентабельно. Передача данной функции на аутсорсинг позволяет минимизировать затраты с одновременным повышением прибыльности проекта.


Поделиться в социальных сетях:


За горизонт - отсутствие зрения не повод...
За горизонт - отсутствие зрения не повод ставить крест на своей жизниЗа горизонт - это большой социальный проект, нацеленный на привлечение внимания общественности к проблеме ограниченных людей....
Обзор Blasty Bubs. Не самая стандартная ...
Обзор Blasty Bubs. Не самая стандартная играНекоторые игровые продукты заставляют вас думать, пробовать что-то новое, ощущать прилив адреналина от скорости на виртуально...
Предварительный обзор Philips 278E8QJAB....
Предварительный обзор Philips 278E8QJAB. Идеальный мониторНесмотря на достаточно странный маркетинг (на большинстве промо-изображений монитора человек пользуется фотошопом без мышки и...
В Москве представили Flock - первый глоб...
В Москве представили Flock - первый глобальный командный мессенджер на русскомВсе мы пользуемся разнообразными Мессенджерами: Viber, WhatsApp, Telegram и многие другие. Эти программы делают общение зачас...
Обзор RAZER ORNATA CHROMA (RZ03-02040700...
Обзор RAZER ORNATA CHROMA (RZ03-02040700-R3R1). Лучшее от механических и мембранных клавиатурИгровые клавиатуры от RAZER заслуженно считаются одними из лучших. Серия BlackWidow с механическими переключателями и серия R...
Обзор Monster iSport Achieve Wireless. У...
Обзор Monster iSport Achieve Wireless. Удобные и сочные спортивные наушникиТрадиционно ближе к лету лавинообразно возрастает количество любителей активного образа жизни и желающих оперативно сбросить ...
Hikvision: запущена линейка умных гаджет...
Hikvision: запущена линейка умных гаджетов EZVIZ Компания Hikvision является признанным мировым лидером в области систем видеонаблюдения. На данный момент она занимает ...
Intel представила своего вице-президента...
Intel представила своего вице-президента в РоссииНа официальный пресс-конференции, прошедшей 16 марта в единственном гаджет-кафе «Gadget Studio», корпорация Intel представила...
Обзор Realm Defense. Давно не было TD...
Обзор Realm Defense. Давно не было TDПримерно года два назад индустрия мобильных игр переживала настоящим бум игр в жанре Защита Башни. Дело в том, что игроки не ...
Предварительный обзор Lenovo K5 Note. Ин...
Предварительный обзор Lenovo K5 Note. Интересное решениеПоявилась информация о том, что смартфон Lenovo K5 Note планируют продавать уже с 12 марта, это будут первые партии и на моме...
FireEye – принципиально новое средство з...
FireEye – принципиально новое средство защиты от вирусов приходит в РоссиюТрадиционные методы защиты на основе сигнатур, такие как межсетевые экраны, системы предотвращения вторжений, антивирусные пр...
Обзор TrendVision TV-103 GPS. Видеорегис...
Обзор TrendVision TV-103 GPS. Видеорегистратор зеркалоВидеорегистратор, выполненный в форм-факторе салонного зеркала, один из самых удобных и функциональных вариантов из доступных...
Тесты
Превью
В центре кадра
Рецензии
Презентации
Бренды
Тэги
О проекте

МегаОбзор
МегаОбзор

2006-2017 © MegaObzor