Онлайн консультант для повышения конверсии в интернет-магазине

2014-10-16, Автор - FireAID; [1384]
В современных условиях, когда борьба за каждого покупателя максимально усиливается и в погоне за более доступной ценой потенциальный покупатель переходит на онлайн формат покупок - большое значение имеет повышение конверсии в интернет-магазине. На сегодняшний день в сети расплодилось много региональных интернет-магазинов по продаже техники, мебели, которые пытаются "откусить" кусок от большого пирога сетевых ритейлеров, сами по сути являясь лишь промежуточными игроками - они не имеют ни складов, ни реальных точек выдачи товара - все доставляется курьером. Именно поэтому современный интернет-магазин должен быть максимально клиентоориентированным и онлайн консультант в этом может помощь.

Крупные интернет магазины достаточно давно реализовали функцию онлайн консультации прямо на сайте, но она не всегда доступна для начинающих предпринимателей, так как для онлайн консультаций необходимо нанимать дополнительного человека, а это дополнительные издержки. Но, как оказалось, современный рынок аутсорсинга в Интернете развит настолько, что онлайн консультант доступен в качестве дополнительной услуги за ежемесячную плату или даже совершенно бесплатно, при условии сохранении водяных знаков сервиса у окон консультации на сайте.

Наличие онлайн консультанта на сайте позволяет заметно повысить конверсию на нем. Многие современные покупатели интернет-магазинов далеки от профессиональных пользователей, как и не многие из них владеют полной информацией о приобретаемом товаре, поэтому полноценная консультация может помощь сориентировать потенциального клиента на покупку.

Начинающие интернет-магазины не могут обеспечить 100% нагрузку на онлайн консультанта, поэтому нанимать отдельного человека на данную работу не рентабельно. Передача данной функции на аутсорсинг позволяет минимизировать затраты с одновременным повышением прибыльности проекта.


Комментарии:
Последние комментарии на сайте:
Поделиться в социальных сетях:


Предварительный обзор Samsung Notebook 9...
Предварительный обзор Samsung Notebook 9Все мы знаем компанию Samsung, которая отлично себя показывает как на рынке смартфонов, так и на рынке те...
Обзор ORICO 6618SUS3. Лучшая Док-станция...
Обзор ORICO 6618SUS3. Лучшая Док-станцияСегодня мы бы хотели представить вашему вниманию очередную новинку от компании ORICO. Встречайте, перед в...
Обзор Spendee. Тратим деньги с умом...
Обзор Spendee. Тратим деньги с умомКонтролировать личные расходы и доходы - очень важная задача, которая удается далеко не всем. Дело в том,...
Предварительный обзор Samsung Galaxy A8 ...
Предварительный обзор Samsung Galaxy A8 На протяжении достаточно длительного времени пользователи обсуждали выход мобильного телефона Samsung Gal...
Обзор trivago. Выбираем себе отель...
Обзор trivago. Выбираем себе отельВсе мы путешествуем по самым разным причинам - кто-то просто смотрит мир и получает от этого удовольствие...
Обзор gmb audio MHS-EP-LHR. Неплохие "за...
Обзор gmb audio MHS-EP-LHR. Неплохие Выбор внутриканальных наушников, в народе их называют «затычками» и такое название лично мне нравится куд...
Обзор Guns of Boom. Лучший мобильный шут...
Обзор Guns of Boom. Лучший мобильный шутСовременный рынок игровых продуктов существенно изменился - если ранее пользователи спокойно играть в как...
Предварительный обзор LG 27GK750F-B. Сли...
Предварительный обзор LG 27GK750F-B. СлиМы уже давно не видели игровых решений от компании LG и многие уже и забыли, что этот производитель может...
Обзор ORICO P12-U3-BK. Универсальный хаб...
Обзор ORICO P12-U3-BK. Универсальный хабПользователи ПК и ноутбуков часто сталкиваются с нехваткой USB-портов для передачи данных, либо зарядки о...
Обзор PicsArt. Продвинутый редактор...
Обзор PicsArt. Продвинутый редакторНесмотря на то, что рынок мобильных приложений в последнее время сильно вырос и пользователи теперь могут...
Предварительный обзор Iiyama ProLite X32...
Предварительный обзор Iiyama ProLite X32Иногда производители мониторов прямо удивляют нас и не всегда, к сожалению, в позитивную сторону. Наприме...
Обзор JibJab. Интересные анимации...
Обзор JibJab. Интересные анимацииВ последнее время разработчики мобильных приложений перестали думать в сторону какого-то серьезного конте...
МегаОбзор
МегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2018 © MegaObzor