Онлайн консультант для повышения конверсии в интернет-магазине

2014-10-16, Автор - FireAID; [1320]
В современных условиях, когда борьба за каждого покупателя максимально усиливается и в погоне за более доступной ценой потенциальный покупатель переходит на онлайн формат покупок - большое значение имеет повышение конверсии в интернет-магазине. На сегодняшний день в сети расплодилось много региональных интернет-магазинов по продаже техники, мебели, которые пытаются "откусить" кусок от большого пирога сетевых ритейлеров, сами по сути являясь лишь промежуточными игроками - они не имеют ни складов, ни реальных точек выдачи товара - все доставляется курьером. Именно поэтому современный интернет-магазин должен быть максимально клиентоориентированным и онлайн консультант в этом может помощь.

Крупные интернет магазины достаточно давно реализовали функцию онлайн консультации прямо на сайте, но она не всегда доступна для начинающих предпринимателей, так как для онлайн консультаций необходимо нанимать дополнительного человека, а это дополнительные издержки. Но, как оказалось, современный рынок аутсорсинга в Интернете развит настолько, что онлайн консультант доступен в качестве дополнительной услуги за ежемесячную плату или даже совершенно бесплатно, при условии сохранении водяных знаков сервиса у окон консультации на сайте.

Наличие онлайн консультанта на сайте позволяет заметно повысить конверсию на нем. Многие современные покупатели интернет-магазинов далеки от профессиональных пользователей, как и не многие из них владеют полной информацией о приобретаемом товаре, поэтому полноценная консультация может помощь сориентировать потенциального клиента на покупку.

Начинающие интернет-магазины не могут обеспечить 100% нагрузку на онлайн консультанта, поэтому нанимать отдельного человека на данную работу не рентабельно. Передача данной функции на аутсорсинг позволяет минимизировать затраты с одновременным повышением прибыльности проекта.


Комментарии:
Последние комментарии на сайте:
Поделиться в социальных сетях:


Предварительный обзор Xtrfy K3. Новая иг...
Предварительный обзор Xtrfy K3. Новая игШведская киберспортивная организация Ninjas in Pyjamas, которая была организована в 1999 году и сейчас яв...
Обзор Eternal. Очень крутая карточная иг...
Обзор Eternal. Очень крутая карточная игМы следим за развитием игры Eternal еще с того времени, когда информация о проекте только появилась, а по...
Предварительный обзор BlackBerry Motion....
Предварительный обзор BlackBerry Motion.Стоит отметить, что еще за две недели до официального анонса смартфона BlackBerry Motion, продукт уже был...
Предварительный обзор Samsung HMD Odysse...
Предварительный обзор Samsung HMD OdysseШлем виртуальной реальности это всегда интересно - производители со всего мира стараются создать сио идеа...
Предварительный обзор Maze Alpha X. Неск...
Предварительный обзор Maze Alpha X. НескВ последнее время китайские мобильные телефоны пользуются громадным спросом по той причине, что они дешев...
Обзор Dungeons 3. Это невероятно весело...
Обзор Dungeons 3. Это невероятно веселоКогда Kalypso Media и Realmforge Studios анонсировали свою новую игру Dungeons 3 и назвали ее самым обшир...
Lenovo Explorer. Доступный VR в массы...
Lenovo Explorer. Доступный VR в массыНе так давно на прошедшей выставке IFA 2017 был представлен шлем виртуальной реальности Lenovo Explorer, ...
Обзор HOB. Очень атмосферная игрушка...
Обзор HOB. Очень атмосферная игрушкаИгра Hob это что-то, что сложно описать словами и вам скорее нужно попробовать ее самостоятельно, дабы оц...
Предварительный обзор Google Pixel 2. Не...
Предварительный обзор Google Pixel 2. НеБуквально пару дней назад состоялся официальный анонс мобильного телефона Google Pixel 2 и его старшей ве...
Обзор Total War: WARHAMMER II. Хорошо, к...
Обзор Total War: WARHAMMER II. Хорошо, кХорошая, правильная механика боя в Total War была продумана и доделана уже достаточно давно, так что кажд...
Предварительный обзор Patriot Viper V570...
Предварительный обзор Patriot Viper V570Пользователи привыкли, что мышки хорошие выпускают только именитые бренды вроде ASUS или Razer и относятс...
Обзор Яндекс.Метро. Удобно и быстро...
Обзор Яндекс.Метро. Удобно и быстроДанный обзор будет интересен в первую очередь жителям Москвы, так как рассказывать о приложении я буду им...
МегаОбзор
МегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2017 © MegaObzor