У одного из крупнейших операторов связи России «ЭР-Телеком» появилась своя социальная сеть (http://dom.taba.ru/). Она должна стать полноценной площадкой для неформального общения между абонентами всех городов и представителями компании.
Уже сегодня в сети можно узнать всю информацию о проводимых акциях, жизни внутри офисов, познакомиться с сотрудниками компании чуть ближе и поучаствовать в различных конкурсах.
«Сейчас очень модно вести корпоративные блоги. Мы же решили пойти дальше и объединили в одном месте сотрудников и абонентов. Социальная сеть позволит по-новому взглянуть на жизнь компании, ее абонентов и предоставляемые услуги, — рассказывает руководитель отдела маркетинга ЗАО «Компания «ЭР-Телеком» в Новосибирске Екатерина Кнышева. — Так как сеть не является официальным сайтом компании, то здесь можно будет более свободно и плодотворно общаться».
Социальная сеть создана с помощью конструктора Taba.ru, который, по мнению организаторов, обладает всеми необходимыми функциональными возможностями.
Во всем мире крупные компании уже давно используют социальные сети для продвижения своих товаров и услуг. Изначально они преследовали в большей степени маркетинговые цели — привлечение новых клиентов, увеличение продаж. Это была открытая и скрытая реклама, которая транслировалась через лидеров мнений. Сегодня же наметилась новая тенденция. Компании стали самостоятельно заниматься ведением социальных сетей и делают они это не только в маркетинговых, но и в pr-целях — для повышения лояльности клиентов, создания благоприятного имиджа и репутации компании и разработки стратегий ведения бизнеса.