Почта России внедрила новый сервис SMS-уведомление

Наконец-то начинаются массовые внедрения инноваций, только боюсь они пока ограничиваются мелкими SMS-услугами. В рамках начинающейся программы улучшения качества и клиентообразующих свойств услуг известная своей ужасной работой «Почта России» начала внедрять новенький сервис для своих клиентов под названием «SMS-уведомление». Начиная с июня, тестовый режим предоставляется каждому желающему клиенту в таких регионах, как Санкт-Петербург, Ленинградской и Воронежской областях. На первых этапах интеграции проекта пользователи будут получать SMS-сообщения о вручении EMS-отправлений.
Для начала работы с этой услугой, когда оформляется экспресс почта, клиенту достаточно заполнить бумагу на получение SMS-уведомления, хотя, при этом, услуга будет не такой уж дешёвой - 12 руб. (с НДС), оплата производится вместе с тарифом на пересылку. Даже учитывая то, что после получения адресатом отправления, он может находится далеко-далеко и при огромных масштабах работы «Почты России», всё же это далеко не демократичная цена для одного сообщения. Отправляется оно на номер отправителя, указанный в бланке, где помимо номера отправления, указывается обязательно также место и время вручения посылки.

На последующем этапе внедрения нового проекта, с 1 сентября этого года, «Почта России» запланировала расширить опции сервиса и доставлять клиентам на телефон сведения не только об отправлениях EMS, но и об «Отправлениях 1-го класса». Более того, данные будут уходит как отправителю, так и адресату о поступлении в отделение предприятия данных видов почты. А в следующем году услуга «SMS-уведомление» станет доступна в полноценном режиме для отправителей и получателей всех отправлений. В будущем, хотят расширить сервис и на поступление и выплату почтовых денежных переводов.