Концепция интернет-агрегаторов скидочных купонов основывается на том, что дисконт выгоде и покупателям, получающим крупную скидку на определенную услугу, и компаниям-партнерам, получающим существенный приток клиентов и хорошую рекламу. Директора ряда современных сервисов скидок утвреждают, что из всех клиентов, посетивших компанию по скидки, около 15-20% становятся постоянными. Также скидочные сервисы регулярно проводят тренинги, которые направлены на подготовку сотрудников компаний для обслуживания как можно более крупного потока клиентов и рекомендуют организациям предоставлять дополнительный дисконт, если люди повторно посещают заведение. Любой агрегатор скидок и купонов подтвердит, что такой подход к бизнесу стимулирует лояльность клиентов.
Управляющий одного из пунктов общественного питания, название которого здесь приводится не будет, сообщает, что его компания регулярно проводит скидочные акции для того, чтобы привлечь как можно большее количество клиентов. Однако он не налагает особых надежд на то, что купившие или даже получившие бесплатные купоны boombate клиенты вернутся повторно. Хороший результате, если во второй раз заведение будет посещено 3% «купонщиков». Однако акции и не рассчитываются на возврат любителей скидок. Основной целей компаний является повышение оборота и обеспечение известности заведения. Помимо этого, несмотря на заявленную скидку в 70%, реальный совокупный дисконт не превышает 40%. Данная особенность обуславливается тем, что все приобретаемое сверх купона оплачивается по полной цене. Аналогичные цифры называют и управляющие других компаний.
Чем же зарабатывает сам агрегатор купонов на скидку? Заработок подобных сервисов формируется из процентов с продаж. И если помнить о том, как велико число продаваемых купонов на скидку, продажа скидочных купонов — весьма неплохой бизнес. За разработку рекламного предложения и привлечение пользователей сервисы могут устанавливать комиссию порядка 30-50% от цены купона. Например, сервис предлагает купить купон стоимостью 250 рублей, позволяющий поесть на 750 рублей. Если сайту удастся продать 2000 таких купонов, то доход составит 500000 рублей. Из них 150000-250000 рублей заберет скидочный сервис. И такая прибыл ьвозможно всего лишь за одну акцию!
Конечно, две тысячи купонов могут продаваться далеко не всегда. Но здесь следует полагаться на талант менеджеров, разрабатывающих предложения, привлекающих клиентов.