Обзор управление бизнес-процессами в BPM-системе Террасофт

2017-10-12, Автор - Ленар Хайруллин; [1505]

Цифровые технологии кардинально изменили методы управления организацией, объекты которой стали частью единого информационного пространства, а автоматизация бизнес-процессов стала обязательным условием. Существенные изменения претерпели и сами бизнес-процессы. Из структурированных бизнес-процессов с заранее предусмотренными шагами они трансформировались в более сложные и неструктурированные, протекающие через различные структурные единицы компании.

Такие сквозные бизнес-процессы задействуют как внешние, так и внутренние ресурсы, что, в свою очередь, требует более творческого подхода к управлению. Поэтому наряду с традиционным ВРМ-подходом, ориентированным на четко регламентированные действия, для управления бизнес-процессами все чаще применяют модель адаптивного кейс-менеджмента, в основе которой данные о внешних факторах, опыт и знания сотрудников.
Современные системы для управления бизнес-процессами совмещают эти две модели, превращаясь в оптимальный инструмент для организаций, в которых, кроме традиционных процессов, есть еще несколько нетривиальных с большой степенью неопределенности, множеством исключений и зависящих от целого ряда различных факторов. Пример такой системы — bpm’online компании Террасофт (подробное описание возможностей системы, а также бесплатная демо-версия доступны на официальном сайте производителя https://www.terrasoft.ua/crm/bpms ).
Решение позволяет осуществить поддержку полного цикла управления бизнес-процессами компании — от проектирования до выполнения и мониторинга.

Моделирование бизнес-процессов

В основе системы — мировой стандарт моделирования процессов — нотация BPMN, которая позволяет создавать и запускать процессы силами бизнес-пользователей. Созданные в этой нотации модели процессов понятны всем пользователям: как аналитикам, проектирующим процессы, разработчикам, отвечающим за внедрение технологий их выполнения, так и сотрудникам, отслеживающим результаты.
Инструменты low-code и no-code помогают быстро создавать, оптимизировать, запускать и менять бизнес-процессы и даже бизнес-приложения. Благодаря удобному визуальному дизайнеру с инструментами drag-and-drop, создавать процессы, менять последовательность шагов и добавлять новые элементы могут пользователи без навыков программирования.
Разработка с минимальным использованием кода, кроме прочего, позволяет значительно сократить расходы на процесс цифровой трансформации, а также на поддержку ИТ-инфраструктуры в целом.

Управление кейсами

В практике любой крупной компании встречаются кейсы, с большой степенью неопределенности и зависящие от множества различных внешних факторов, например, принятых в ходе выполнения решений. Управление такими кейсами требует предельной гибкости и большой доли творчества. Система для управления бизнес-процессами компании Террасофт усилена технологией кейс-менеджмента, что позволяет автоматизировать с ее помощью даже динамические процессы.
Для настройки кейса в системе используется дизайнер кейсов — простой и понятный визуальный инструмент, работа в котором не требует специальных знаний. необходимо добавить ключевые стадии бизнес-процесса, вероятные шаги на каждой и стадии, и процесс готов к работе. Вносить изменения в процесс так же просто: с помощью drag-and-drop можно движением мышки можно менять последовательность шагов, перемещать их между стадиями и менять местами сами стадии.

Мониторинг бизнес-процессов

С системой для управления бизнес-процессами компании Террасофт, вы получите все данные и метрики, необходимые для принятия верных решений: точн ые измерения выполняемых операций, подробную аналитику по процессам и многое другое. В отличии от других решений для автоматизации процессов, в ВРМ-системе все действия и простои учитываются по времени. Каждый шаг процесса имеет своего исполнителя, система также фиксирует историю для каждого шага. В системе можно отслеживать любые метрики выполнения процессов: длительность и среднее время выполнения, максимальные и минимальные значения.
В отличии от других систем для управления бизнес-процессами, операции в которых выполняются только при совершении определенного события, ВРМ-системы сами инициируют эти события, а также самостоятельно отслеживают своевременность выполнения операций. При малейшем отклонении от заданных сроков, система инициирует предупреждающие действия.


Комментарии:
Представлена игровая клавиатура Sharkoon...
Представлена игровая клавиатура SharkoonКомпания Sharkoon представила игровую клавиатуру Skiller SGK4 с RGB-подсветкой. Клавиши рассчитаны как ми...
Обзор AeroCool Aero Shield C1000. Игрово...
Обзор AeroCool Aero Shield C1000. ИгровоКорпуса, блоки питания и системы охлаждения Aerocool хорошо зарекомендовали себя среди российских пользов...
Сломался Асик - ремонтировать или избав...
 Сломался Асик - ремонтировать или избавСегодня многие из тех кто хотел бы заняться майнингом десять раз подумают прежде чем входить на рынок ...
Представлена премиальная стиральная маши...
Представлена премиальная стиральная маши Whirlpool расширяет линейку премиальной бытовой техники W Collection и представляет новую стиральную маш...
Обзор Hoover Jive Window (JWC60B6-011). ...
Обзор Hoover Jive Window (JWC60B6-011). До чего дошел прогресс: сейчас даже стекла и зеркала не нужно мыть вручную. Существует целый класс техник...
AOC Q3279VWFD8 выглядит шикарно...
AOC Q3279VWFD8 выглядит шикарноОфициально представлен монитор AOC Q3279VWFD8, который идеально подходит и для игр, и для просмотра фильм...
Corsair Carbide SPEC-06 RGB выглядит стр...
Corsair Carbide SPEC-06 RGB выглядит стрВ последнее время компания Corsair выпустила тьму новых корпусов, которые выглядят привлекательно и может...
MacBook Pro нового поколения - провал...
MacBook Pro нового поколения - провалСпоры о необходимости покупать новую технику Apple не утихают вот уже много лет — после выхода очередного...
Поделиться в социальных сетях:


Предварительный обзор Cooler Master Mast...
Предварительный обзор Cooler Master MastСовременное компьютерное железо удивляет не только своими характеристиками и возможностями, но и привлека...
Обзор Big Hunter. Воюем с мамонтами...
Обзор Big Hunter. Воюем с мамонтамиПодавляющее большинство современных казуальных игр не могут похвастаться сложным игровым процессом. Собст...
Huawei Nova 3i - хороший смартфон с адек...
Huawei Nova 3i - хороший смартфон с адек18 июля 2018 года, случился официальный анонс новинки Huawei Nova 3i, которая представляет из себя красив...
Предварительный обзор Nikon Coolpix P100...
Предварительный обзор Nikon Coolpix P100Официально представлена камера Nikon Coolpix P1000, которую можно смело назвать суперзумом. Этот продукт ...
Обзор Gibbets: Bow Master. Спасаем жизни...
Обзор Gibbets: Bow Master. Спасаем жизниМобильные игры требуют от разработчиков новых идей, но не всегда эти задумки граничат с адекватностью. В ...
Предварительный обзор Lenovo IdeaPad D33...
Предварительный обзор Lenovo IdeaPad D33В последнее время мы наблюдаем повышенный интерес к гибридным устройствам на операционной системе Windows...
Обзор Ninja Dash. Шикарный раннер...
Обзор Ninja Dash. Шикарный раннерВ последнее время я не видел ничего адекватного из жанра раннеров, так как разработчики мобильных проекто...
Предварительный обзор Samsung C43J89. Оч...
Предварительный обзор Samsung C43J89. ОчКомпания Samsung показала весьма интересный монитор, которого не ждал никто. Дело в том, что в последнее ...
Обзор Mayhem Command. Драки в мультиплее...
Обзор Mayhem Command. Драки в мультиплееМобильные игры давно перестали быть просто развлечением для убийства времени в пробках или поездках на ме...
Предварительный обзор Sharkoon Skiller S...
Предварительный обзор Sharkoon Skiller SСовременная игровая периферия предоставляет пользователю возможность купить подходящий продукт и получить...
Предварительный обзор Oppo A5. С вырезом...
Предварительный обзор Oppo A5. С вырезомВ последнее время практически все производители мобильных телефонов стали активно складывать ресурсы не в...
Предварительный обзор Vivo Z1i. Новый ди...
Предварительный обзор Vivo Z1i. Новый диПользователи стремятся получить самый современный дизайн смартфона, ведь говорить о производительности се...

МегаОбзорМегаОбзор
ЭЛ № ФС 77 - 68301. Выдано РоскомнадзоромМегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2018 © MegaObzor