Интернет-магазины электроники - каковы перспективы?

Ни для кого не является секретом, что ситуация в экономике страны плачевная - курс доллара и евро вновь штурмуют исторические максимумы, а население несмотря на это не бежит как в декабре 2014 года покупать телевизоры для того, чтоб хоть как-то сохранить свои сбережения. Причина отсутствия роста спроса на электронику проста - у населения нет тех сбережений, которые у них были в декабре 2014 года. Именно поэтому интернет-магазины электроники продолжают преобразовываться и менять свою бизнес политику, как результат, по средним ценам на самые различные товары в лидеры выбираются бывшие аутсайдеры и новые магазины, которые занимают определенные товарные ниши.

Небольшие интернет-магазины, которые специализируются на определенных сегментах электроники, такие как Лизмарт.ру, имеют несравнимое преимущество перед конкурентами - у них более низки ежемесячные издержки, они могут обеспечить должный уровень сервиса для покупателя вкладывая меньше ресурсов в обеспечение бизнеса. В то время как крупные интернет магазины электроники, которые ежемесячно расширяли свой ассортимент могли поддерживать расчетный уровень бизнес процессов только на растущем рынке, при отсутствии роста спроса - товарные позиции не могут быть нарощены, а имеющиеся теряют ценовую актуальность из-за того, что конкуренты не простаивают и находят для себя собственные новые ценовые ниши.

В моменты кризиса значительно меняется и сам покупатель, для которого ключевым критерием выбора становится стоимость товара, а не качество сервиса и обслуживания. Сервис и обслуживание имеют ключевое значение тогда, когда покупатель уверен в завтрашнем дне и его доходы не снижаются в номинальном выражении. На сегодняшний день наблюдается противоположная картина и покупатели предпочитают купить дешевле, чем задуматься о сервисном обслуживании купленного товара в будущем. Тем самым, в кризис появляется возможность у молодых игроков рынка электроники - предложат меньшую стоимость товара отвоюют свою долю у сетевых игроков.