Кофейни и развлечения стали важной частью торговых центров

Опубликованы аналитические данные по российскому ритейлу. Согласно исследованию, заметно изменилось поведение покупателей в крупных городах с развитой культурой покупок. Наиболее популярными остаются торговые центры.
Покупатели больше не обращают внимание на разнообразие самых торговых центров, выбирая один-два, но при этом начали заглядывать в большее количество магазинов (12 вместо 5 годом ранее). Увеличилась скорость передвижения по торговому центру, среднее число – 120 шагов в минуту. Многие даже не успевают посмотреть на товары на полках. Наиболее привлекательными стали торговые центры с доступными кофейнями, эту же информацию подтверждают. Привлекательным фактором является также наличие развлечений и удобств.

При выборе наиболее посещаемых центров не малую роль играет транспортная доступность. По опросу, покупатели заранее готовятся к поездке и планируют время. Компании теперь должны думать не только об аренде площадей и банальном предоставлении пустых помещений, на первый план выходят удобство и впечатления. Отмечается заметное сокращение среднего времени на посещение торговых центров. Покупатели перестали приезжать группами, изменилось и поведение. Для торговцев это повод для пересмотра позиционирования своих магазинов.