В воскресенье вечером чтобы оказывать содействие клиентам туроператора "Ланта-тур", объявившего о приостановке работы в Таиланд вылетел заместитель руководителя Ростуризма Георгий Саришвили. У большинства туристов компании возникли сложности с проживанием в Таиланде. Некоторые россияне были вынуждены покинуть гостиницы и теперь находятся в аэропорту, а другие не могут выехать из отелей, так как владельцам не были перечислены средства за их проживание. В Таиланде, в основном в Паттайе и на Пхукете, находятся около тысячи клиентов "Ланта-тур", во Вьетнаме - около 300, в Доминикане и Индонезии - по 115 человек. Роман Воробьев представитель российского генконсульства в Мумбаи рассказал, что в воскресенье около 100 россиян, смогли вылететь в Россию на самолетах авиакомпаний "Трансаэро" и "Аэрофлот". В Гоа находятся еще около 400 туристов, приехавших из РФ по путевкам туроператора.

Действовавшая с 1991 года и ставшая одним из крупнейших туроператоров России "Ланта-тур", 28 января 2012 года объявила о приостановке работы в связи с финансовой несостоятельностью. В компании заявили, что ее финансовых гарантий в размере 100 миллионов рублей будет достаточно для выплаты компенсаций пострадавшим клиентам. Тем временем Следственный комитет России начал процессуальную проверку в отношении деятельности "Ланта-тур".