Как избежать ошибок при заказе цветов через интернет?

Хотите удивить и обрадовать любимого человека?

Закажите ему (ей) букет цветов!

Эта статья поможет Вам избежать некоторых заблуждений при работе со службами доставки цветов и подарков.

Эта статья поможет Вам избежать некоторых заблуждений при работе со службами Артемовске доставки цветов и подарков.

Заблуждение 1: Мой букет будет сюрпризом для получателя.

Как правило, служба доставки перед доставкой перезванивает получателю, чтобы убедиться, что он (она) будет находиться на месте в нужное время. Если же для Вас важно, чтобы Ваш букет был доставлен полным сюрпризом и получатель ни о чем заранее не догадался, то напишите об этом в описании заказа. Если Вы хотите остаться инкогнито, тоже будет нелишним упомянуть в заказе анонимную доставку.

Заблуждение 2: Платить нужно сразу же после оформления заказа.

Допустим, на сайте Вы заказали букет, и Вам сразу пришло письмо с данными заказа и просьбой его оплатить. Как правило, такие подтверждающие письма генерируются сайтом автоматически. Не факт, что все выбранные Вами цветы есть в наличии. Не факт, что сумма окончательная. Не факт даже то, что служба доставки сможет доставить заказ по указанному адресу в указанное время. И хотя почти все службы доставки работают по стопроцентной предоплате, уж лучше дождитесь подтверждения Вашего заказа от реального флориста, и только после этого оплачивайте.

Заблуждение 3: Заказывать доставку цветов нужно лишь в крупных международных службах доставки.

На самом деле, часто имеет смысл поискать местные цветочные магазины, специализирующимся по конкретным городам (например, shop.oranjereya.com.ua – доставка цветов в Донецк, Макеевке). Во-первых, все равно международные службы работают через эти местные службы доставки цветов. Во-вторых, Вы напрямую пообщаетесь с человеком, который будет составлять букет. В-третьих, цена букета должна быть пониже, и есть возможность сторговаться. Главное, при первичном заказе с сайта всегда проверяйте, указан ли физический адрес цветочного магазина, прозвоните городские телефоны, проверьте обратные ссылки на этот сайт с отзывами об этом магазине.

Заблуждение 4: Мой букет доставят очень быстро.

Не верьте обещаниям, что цветы будут доставлены через час после заказа. Есть объективные сроки для проверки и утверждения заказа, оплаты, составления букета флористом, транспортировки его к указанному адресу. А когда Вы обращаетесь в международную службу, то еще какое-то время занимает связь между теми, к кому Вы обратились, и конкретной службой доставки, которая будет непосредственно составлять и лично доставлять Ваш букет. Лучше всего заказ цветов и подарков делать заранее, хотя бы за день-два. А доставку букетов цветов к 14 февраля или 8 марта старайтесь заказывать за 3-4 дня до праздника.

Заблуждение 5: Заказать букет можно только из имеющихся в интернет-магазине.

Если Вас не устраивает ни один из букетов, представленных на сайте службы доставки цветов, Вы можете решить это несколькими способами. Первый способ: можете выбрать более-менее подходящий букет, и в примечании к заказу написать, что в нем изменить. Второй способ: по емейлу Вы можете выслать фото желаемого букета (или просто ссылку на него с другого сайта). Третий способ: Вы можете составить букет сами, воспользовавшись, например, вот этим конструктором цветочных букетов. После того, как Вы нарисуете желаемый букет цветов, сохраните картинку в файл и отправьте файл по электронной почте в выбранную Вами службу доставки. Кроме того, Вы всегда можете заказать дополнительный подарок к букету в виде игрушки, шампанского, конфет и т.п..

Заблуждение 6: Можно оплатить Webmoney-деньгами через терминал.

Почти все цветочные магазины имеют электронные кошельки, но далеко не все из этих кошельков имеют достаточную аттестацию и авторизацию для получения денег, перечисленных через платежные терминалы. Если Вы собираетесь перечислять электронные деньги (например, Webmoney) через терминал, уточните у службы доставки, сможет ли она затем получить эти деньги на свой кошелек.

Заблуждение 7: Невозможно заказать доставку, когда не знаешь точного адреса.

Тем не менее, многие службы доставки, особенно местные, берутся за заказы без точного адреса. Например, доставка цветов на вокзал или в аэропорт к определенному рейсу. Или доставка в роддом или больницу, с указанием номера палаты. Конечно, в таких заказах очень желательно давать телефон получателя. Кстати, порой для заказа достаточно указать город, дату и телефон получателя, в этом случае служба доставки сама созвонится с получателем и спросит, куда конкретно ему (ей) доставить букет.

Заблуждение 8: Сложно проверить факт доставки.

Самый лучший способ проверки – восхищенный звонок Вам от получателя. Но рекомендуем подстраховаться и попросить у службы доставки фото-(видео-)отчет о доставке, написав это в примечании к заказу. В том случае, если получатель не захочет сфотографироваться, попросите сделать фото курьера с букетом, желательно на фоне входной двери или дома получателя. Если же служба доставки цветов не в состоянии сделать цифровой фотоотчет, то еще раз задумайтесь, стоит ли там заказывать цветы.

Желаем Вам удачи! Почаще радуйте своих любимых цветами, и Ваши отношения всегда будут самыми прекрасными и удивительными!