Интернет-магазин - Личный опыт

2008-06-13, Автор - Ленар Хайруллин; Продукт - -; [2634]
(статья опубликована в мартовском выпуске журнала InternetUA за 2008 год.)
Все написанное основано на моем 5-летнем опыте создания сайта, организации работы собственного интернет-магазина. Я попытался раскртыть самые азы, как начинал, а ткже свое видение самой интернет-торговли.

Если вы собираетесь продавать свои товары через интернет, то создание интернет-магазина оборачивается для вас большими выгодами, чем если бы вы попытались открыть торговую точку в реальной жизни. Вам не нужно арендовать территорию какого-нибудь помещения для организации торгового процесса, не требуется выделять часть денежных средств на пожарную безопасность и охрану. Контролирующих органов намного меньше. Всё, что вам нужно, – это зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, чтобы легализировать свою торговлю, и обзавестись определенными лицензиями – в зависимости от товара, реализацию которого планируете осуществлять.

Несмотря на многие общие черты с торговлей в физической жизни, разработка интернет-магазинов имеет и множество отличий. Но самое главное – не надо забывать, что он-лайн магазины являются самодостаточным способом не только реализации ваших товаров и услуг, но также и привлечения новых клиентов и полноценной рекламы. И вам нужно быть таким же искусным бизнесменом, как и в реальной действительности, так как переговоры с поставщиками, подписывание контрактов и ведение продукции никто не отменял.

Если у вас уже существует фирма, то вопрос об ассортименте товара отпадает. Здесь и начинается первая классификация интернет-магазинов: они либо являются виртуальной площадкой уже существующих фирм, либо самодостаточны - и их владелец осуществляет торговлю только в виртуальном мире. Если вы принадлежите ко второй категории, то полезно будет ознакомиться с отчетом о предпочтении товаров российской интернет-аудитории…

Создание интернет-магазинов наиболее выгодно при торговле следующими товарами:

  1. мультимедиа и книги (во все времена электронной торговли самый ходовой продукт);
  2. бытовая техника, как правило – крупных размеров;
  3. товары компьютерной сферы;
  4. мобильные телефоны и аксессуары к ним;
  5. видео- и фотоаппаратура;

Однако большое количество спроса рождает и большой объем предложения. Поэтому конкуренция на указанных рынках нешуточная. Отсюда вывод: если решили закрепиться на одном из таких направлений, то сначала даже и не думайте о баснословных прибылях. Скорее всего, ваша торговля на первых порах вообще вам не даст ощутимых результатов. При этом нужно вложиться и в рекламу, и в специфическую черту электронной коммерции – раскрутка сайта. Поэтому – терпение и настойчивость. С увеличением объемов получите у поставщиков скидки, а, следовательно, - вырастут и ваши доходы.

Сегодня можно наблюдать увеличение внимания и на следующие товарные позиции:

  1. спортивные аксессуары;
  2. подарочно-цветочный сегмент;
  3. одежда и обувь.

Имеет смысл выбрать какую-нибудь узкоспециализированную нишу. Но для этого сначала уделите время анализу спроса на данный вид товара – через тот же Яндекс. Потому что предлагаемый вами ассортимент могут просто не искать, и ваш бизнес не получит развития. Даже качественная раскрутка сайта не поможет.

Как правило, цены в интернет-магазинах ниже, чем у их физических аналогов. Но практика показывает, что стоимость товара является не определяющей для виртуального покупателя. На ваш сайт потенциальные клиенты могут прийти двумя путями: с виртуальной площадки, где размещены цены на товары, и из поисковой системы. Первая группа – неплохо разбирающиеся в интернете люди, которые пытаются найти товар по как можно более низкой цене. Для второй категории определяющим фактором чаще всего бывает оперативность доставки товара и вообще уровень сервиса. На цену же такие клиенты не столь пристально смотрят.

Создание интернет-магазинов накладывает необходимость постоянной работы с поставщиками. Большая часть интернет-магазинов, особенно небольших и только начавших свою работу, сотрудничает с поставщиками по системе конкретных разовых заказов. То есть поступил заказ на какой-либо товар, реализуемый интернет-магазином, он тут же берется со склада поставщика (может сразу покупаться, может по рассрочке) и доставляется клиенту. Раньше ситуация для онлайн-коммерции была более тяжелая, так как компании-оптовики не желали поштучно реализовать товар интернет-магазинам. Но сегодня положение изменилось, и в среде таких фирм есть даже специальные лица, ответственные за работу с интернет-магазинами.

Таких предпринимателей, как вы, у поставщика может быть достаточно много, поэтому многие крупные фирмы ограничиваются устными договорами с представителями интернет-коммерции, и просто вносят их в свою базу данных.

Пример общения с поставщиком. Звоните в любую фирму-поставщик и говорите, что в связи с расширением поля деятельности нуждаетесь в новых компаньонах. Можете даже ссылаться на другие крупные фирмы, что будто бы с ними работали. Как правило, никто не проверяет подобную информацию, и у вас завязываются новые контакты. Будьте понаглее и просите контактные данные оптовых отделов, обращайтесь по объявлениям, в общем, действуйте. Я таким способом за 5 лет деятельности сумел наладить связи с тремя десятками крупных поставщиков. В большинстве случаев я брал товар и тут же оплачивал его, лишь с парой фирм мне удалось договориться о системе отсроченных платежей.

Неприятным моментом всегда будут возвраты товара, гарантийные обязательства, ремонт. Всегда обговаривайте этот вопрос с поставщиками! Ведь даже если у вас будет возможность повторно реализовать эту позицию, все равно вы теряете время и – в большинстве случаев – деньги.

Несмотря на то что вы занимаете виртуальной коммерцией, вам нужно физически зарегистрироваться в качестве частного/индивидуального предпринимателя. Иначе – штрафы. Покупатели из других городов будут оплачивать товары переводом на ваш расчетный счет. Доставку продукции таким клиентам будете осуществлять курьерскими службами.

Знайте ваши основные риски перед налоговой:

  1. не соблюдение сроков в сдаче отчета и уплаты налога
  2. увеличение оборота выше означенной суммы
  3. отсутствие лицензии на реализуемый товар

У интернет-магазина есть, естественно, своя специфика. Это творение интернета и других высоких технологий, поэтому он предъявляет определенные требования, особенно к созданию интернет-магазинов. В первую очередь, программное обеспечение, движок. После долгих экспериментов я остановился на скрипте osCommerce. Он находится в свободном распространении. Одна из его разновидностей сейчас является основой для моего интернет-магазина и проектов многих моих клиентов. Дополнительное преимущество этого движка – особая панель, при помощи которой удобно работать с ассортиментом товаров.


Комментарии:
Обзор Harper HB-415. Беспроводные наушни...
Обзор Harper HB-415. Беспроводные наушниБольшинство беспроводных наушников предлагают только подключение по протоколу Bluetooth, часть моделей до...
Экономим деньги с Яманета...
Экономим деньги с ЯманетаВ последнее время кэшбек сервисы плотно вошли в нашу жизнь и не планитуют отсюда уходить. Все дело в том,...
Покупаем элитную косметику...
Покупаем элитную косметикуМагазин элитной натуральной косметики Bonvivant предоставляет потенци...
Бизнес на грузоперевозках по городу - с...
 Бизнес на грузоперевозках по городу - сВ нашей стране до 2014 года активно развивались два вида бизнеса. Женщины активно занимались ногтевым ...
Красим ногти гель лаком и зарабатываем ...
 Красим ногти гель лаком и зарабатываем Ни для кого не является секретом, что основной вид заработка многих современных женщин - это ногтевой ...
УАЗ Профи, что за отзывы можно найти?...
УАЗ Профи, что за отзывы можно найти?Владельцы об УАЗ Профи: мощный, комфортный и недорогой Новинку Ульяновского завода – полуторат...
Ультрапортативная колонка Lenovo размеро...
Ультрапортативная колонка Lenovo размероLenovo 700 Ultraportable Bluetooth Speaker в буквальном смысле является самым портативным Bluetooth-динам...
Новый электрический мотоцикл Lightning S...
Новый электрический мотоцикл Lightning SКомпания Lightning Motorcycles, производитель скоростных мотоциклов LS-218, анонсировала свой первый элек...
Поделиться в социальных сетях:


Предварительный обзор LucidSound LS41. П...
Предварительный обзор LucidSound LS41. ПИгровые гарнитуры давно перестали быть просто средством передачи звука в уши геймера. Сегодня, если вы хо...
Предварительный обзор GIGABYTE Aorus AD2...
Предварительный обзор GIGABYTE Aorus AD2В последнее время игровых мониторов появилось нереально много и каждый обладает какими-то своими особенны...
Обзор Lemmings. Странная головоломка...
Обзор Lemmings. Странная головоломкаИграть в головоломки на смартфоне то еще удовольствие — иногда разработчик делает слишком сложные уровни,...
Предварительный обзор Sony A6400. Новая ...
Предварительный обзор Sony A6400. Новая Сегодня компания Sony официально анонсировала свою новую беззеркальную камеру под названием A6400, котора...
Обзор Evil Factory. Динамит на все случа...
Обзор Evil Factory. Динамит на все случаВ казуальных играх геймеры ценят возможность зайти, быстро поиграть и двинуться дальше. Очень небольшая а...
Предварительный обзор Vivo Z3i Standard ...
Предварительный обзор Vivo Z3i Standard Производителям смартфонов сейчас крайне тяжело удивлять своих потенциальных покупателей — мы уже вдоволь ...
Обзор Space Pioneer. Очищаем космос от з...
Обзор Space Pioneer. Очищаем космос от зТема покорения космоса многим интересна по целому ряду причин. Например потому, что на самом деле практич...
Предварительный обзор Dell Inspiron 7000...
Предварительный обзор Dell Inspiron 7000На выставке CES 2019 показали множество интересных игровых устройств, продемонстрировали игровые мониторы...
Обзор Potion Punch. Готовим странные нап...
Обзор Potion Punch. Готовим странные напКрайне редко в последнее время мне попадаются интересные казуальные игры, которыми действительно можно ка...
Предварительный обзор MSI Prestige PS341...
Предварительный обзор MSI Prestige PS341Мы привыкли к тому, что компания MSI выпускает исключительно игровые решения — мониторы, клавиатуры, мышк...
Обзор Almost Hero. Лучший кликер...
Обзор Almost Hero. Лучший кликерБольшинство современных кликеров построены на основе довольно простых механик, которые очень быстро приед...
Предварительный обзор Lenovo Legion Y27g...
Предварительный обзор Lenovo Legion Y27gИгровые мониторы пользуются невероятной популярностью среди геймеров, так как это действительно крутой пр...

МегаОбзорМегаОбзор
ЭЛ № ФС 77 - 68301. Выдано РоскомнадзоромМегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2019 © MegaObzor