ИТ-аутсорсинг в Москве.

2008-11-25, Автор - FireAID; Продукт - -; [2807]
ИТ-аутсорсинг в Москве.Введение.
В данной статье хотелось бы постараться объяснить, какой смысл на данный момент вкладывают в слово "аутсорсинг" экономисты. В частности, отдельным подразделением понятия "аутсорсинг" является понятие "ИТ-аутсорсинг". Услуги, в рамках "ИТ-аутсорсинга" наиболее сильно распространены в крупных городах, где экономическая жизнь наиболее активна.



ИТ-аутсорсинг.
Понятие аутсорсинг под собой подразумевает передачу предприятием своей функции в руки другой компании, лидера в данной области, которая бы продолжала выполнение данной функции в рамках своей организации.
То есть, при аутсорсинге внешнему исполнителю передаются те функции, которые он лучше выполнит при любых условиях.
ИТ-аутсорсинг включается в себя довольно много пунктов задач и обязанностей в широком смысле данного слова. Например, к ней можно отнести:
1. Обслуживание компьютеров.
2. Ремонт компьютеров.
3. Компьютерная помощь.
4. Организация и обслуживание компьютерных сетей и т.д.
ИТ-аутсорсинг в Москве.Положительные стороны ИТ-аутсорсинга:
- Повышение качества получаемых услуг, за счет того, что в сфере ИТ-аутсорсинга работают преимущественно профессионалы. Связано это с тем, что рынок ИТ-аутсорсинг - очень жесткий и динамично развивающийся, в которой имеется довольно жесткая конкуренция.

- Снижение затрат на выполнение необходимых функций в сфере ИТ.
Передавая, тоже абонентское обслуживание компьютеров определенной компании с жесткой сеткой тарифных планов вы уже заранее знаете объем своих затрат и он будет фиксированным в данном отчетном квартале, о чем трудно было бы думать при самостоятельном выполнении абонентского обслуживания компьютеров.

- Получение услуг профессиональной техподдержки, так называемая компьютерная помощь. Получая компьютерную помощь по программе ИТ-аутсорсинга вы оплачиваете прежде всего только достигнутый результат. Чаще всего компьютерная помощь включается в один из других услуг ИТ-аутсорсинга, например, в абонентское обслуживание компьютеров, когда параллельно специалисты оказывают ту или иную поддержку работникам в освоении тех или иных навыков.

- Ответственность, которая зафиксирована юридически.
При составлении договора на ИТ-аутсорсинг вы подчеркиваете, что вся ответственность за выполнение тех или иных услуг лежит на ИТ-аутсорсинг компании. Появление ответственного за конечный результат, повышает качество и оперативность предоставляемых услуг.
ИТ-аутсорсинг в Москве.Выбор ИТ-аутсорсинг компаний в Москве.
Так как Москва является довольно таки динамично развивающемся городом во всех отношениях, в последнее время и количество компаний предоставляющих услуги ИТ-аутсорсинга значительно увеличилось. В связи с чем и появилось затруднение при выборе компании для ИТ-аутсорсинга.
Отсюда возникает вопрос: Как выбрать компанию для ИТ-аутсорсинга?
Здесь рекомендую обратить внимание на следующие важные пункты:
1. Профессионализм сотрудников компании.
2. Гибкость в предлагаемом наборе услуг.
3. Сроки выполнения услуг.
4. Прозрачность оформления договора.
5. Также нужно обратить внимание на длительность пребывания компании на рынке, наличие положительных отзывов о данной компании, опыт выполнения каких работ имеется у данной компании.

Примером компании полностью удовлетворяющей всем данным требованиям является компания "Шиндлер Компьютерс". Данная компания работает в сфере ИТ-аутсорсинга с 2002 года. За это время накопила довольно большой опыт в данной области.
ИТ-аутсорсинг в Москве.Услуги в рамках ИТ-аутсорсинга.
В данном разделе статьи хотел бы вам объяснить объем функций, которая включает ИТ-аутсорсинг.

1. Абонентское обслуживание компьютеров.
Это пожалуй один из первых и главных вопросов, который интересует любого руководителя компании. Связано это с тем, что любой компьютер требует периодического обслуживания, так как с ним общаются ваши сотрудники и любое ПО требует установки обновлений. Ваши сотрудники устанавливают / удаляют довольно таки много программного обеспечения источник которых редко когда кому известен. Периодически, по мере решения проблем в том или ином ПО производители публикуют обновления систем безопасности, обновления самих программных модулей и т.д. Установка данных обновлений просто необходимо, так как зачастую они имеют критический характер (например, обновление баз данных антивируса).
Чаще всего абонентское обслуживание компьютеров включает плановые и срочные вызовы специалистов на ваше предприятие. Стоимость включения услуги абонентского обслуживания компьютеров в пакет ИТ-аутсорсинга зависит от количества обслуживаемых компьютеров и количества срочных / плановых вызовов в месяц, которые вы хотели бы заказать.

2. Ремонт компьютеров.
К ремонту компьютеров в рамках ИТ-аутсорсинга относят прежде всего ремонт программной или аппаратной части вашего компьютера. Чаще всего ремонт компьютеров заказывается в "разовом" порядке, при этом ремонт программной части компьютеров чаще всего включается в один из сопутствующих пакетов.

3. Компьютерная помощь.
Является следующей довольно распространенной функцией в рамках ИТ-аутсорсинга. Ведь любой руководитель должен понимать, - компьютерная помощь в рамках взаимопомощи, - явление пагубное, которое приводит к потере рабочего времени наиболее профессионально подкованных сотрудников. Компьютерная помощь может оказываться как на расстоянии, так и непосредственно путем заказа выезда специалиста или администратора на полный рабочий день. При этом вы будете уверены: в первом случае, в том, что к вам приедет профессионально подкованный специалист, во втором, - что администратор всегда будет на рабочем месте и при его болезни его тут же заменят на другого, не менее квалифицированного сотрудника.

4. Организация и обслуживание компьютерных сетей.
Многие компании по оказанию услуг в рамках ИТ-аутсорсинга предлагают и услуги по организации компьютерных сетей, прокладке кабеля. Но как известно, любая сеть требует также периодического обслуживания. Поэтому обслуживание компьютерных сетей чаще всего выделяется отдельным пакетом услуг в рамках ИТ-аутсорсинга.
Заключение.
В данной статье я постарался максимально доходчиво объяснить в чем заключается аутсорсинг, ИТ-аутсорсинг. Наиболее распространенные услуги оказываемые в рамках ИТ-аутсорсинга. Также в статье вкратце коснулся вопроса принципов выбора компании ИТ-аутсорсинга.
Статью подготовил FireAiD специально для Mega Obzor.

Комментарии:
В смартфоне TCL T700X нет фронтальной ка...
В смартфоне TCL T700X нет фронтальной каВ базе данных китайского регулятора TENAA появились сведения о смартфоне TCL T700X, главной особенностью ...
Samsung Galaxy Note 9 засветился на живы...
Samsung Galaxy Note 9 засветился на живыВ сети появилась новая порция живых фотографий смартфона Samsung Galaxy Note 9, официальный анонс которог...
Nokia 5.1 смартфон с хорошими функциями...
 Nokia 5.1 смартфон с хорошими функциямиКомпания Nokia выпустила новинку с хорошими характеристиками. В наличии 2 либо 3 Гб памяти системной и 16...
Vivo XPlay 7 смартфон с новыми характер...
 Vivo XPlay 7 смартфон с новыми характерКомпания Vivo выпустила мощный смартфон. Ключевой особенностью нового девайса станет необычайно объемный...
Nokia X5 смартфон получил двойную тыльн...
Nokia X5 смартфон получил  двойную тыльнКомпания Nokia выпустит полноэкранный смартфон. Габариты изделия: 8 x 71,98 x 149,51 мм при массе 160 г...
Meizu M16 недорогой смартфон ...
Meizu M16 недорогой смартфон Однако по результатам тестов девайс Meizu M16 (а конкретно – M 16 Plus) стал самым производительным аппар...
Vivo Y71i недорогой смартфон...
 Vivo Y71i недорогой смартфонКомпания Vivo выпустила в этом году очередного бюджетника. Арсенал памяти включает в себя 2 ГБ «операти...
Обзор карты памяти Toshiba EXCERIA PRO M...
Обзор карты памяти Toshiba EXCERIA PRO MЭкшн-камеры нового поколения с поддержкой съемки 4K 60 FPS ставят перед используемыми картами памяти повы...
Поделиться в социальных сетях:


Предварительный обзор Vivo Z1i. Новый ди...
Предварительный обзор Vivo Z1i. Новый диПользователи стремятся получить самый современный дизайн смартфона, ведь говорить о производительности се...
Обзор Mimo. Учимся программировать...
Обзор Mimo. Учимся программироватьСовременный мир и развитие интернета позволяют научиться программировать в довольно короткие сроки без из...
Предварительный обзор AOC V2 Series. Шик...
Предварительный обзор AOC V2 Series. ШикВ последнее время производители мониторов стали активно работать в направлении дизайна. Дело в том, что к...
Обзор Ball's Journey. Шикарно убиваем вр...
Обзор Ball's Journey. Шикарно убиваем врНам очень нравятся казуальные игры, которые можно в любой момент запустить, поиграть пару секунд, а потом...
Minima - смартфон с кредитку, который вс...
Minima - смартфон с кредитку, который вс9 июля 2018 года, известный французкий дизайнер Пьеррик Ромёф показал всему миру смартфон размером с кред...
Предварительный обзор Deepcool Fryzen. О...
Предварительный обзор Deepcool Fryzen. ОСовременные системы охлаждения уже достигли если не пика, то очень высокой планки в развитии. Производите...
Обзор Westworld. Скучная копия...
Обзор Westworld. Скучная копияWestworld сразу на момент релиза освистали со всех сторон. Фанаты сразу заметили сходство игровых механик...
Предварительный обзор Vivo Z10. Идеальны...
Предварительный обзор Vivo Z10. ИдеальныВ последнее время на рынке появилось очень много интересных смартфонов, но подавляющая их часть является ...
Обзор Smashing Four. Шикарный мультиплее...
Обзор Smashing Four. Шикарный мультиплееМобильные игры постепенно становятся все более и более популярными в разрезе мультиплеера. Это раньше, го...
Предварительный обзор Xiaomi YU Y720 Lit...
Предварительный обзор Xiaomi YU Y720 LitКомпания Xiaomi длительное время показывала довольно странные продукты. Сначала чехол для защиты от влаги...
Обзор Red Faction Guerrilla Re-Mars-tere...
Обзор Red Faction Guerrilla Re-Mars-tereКогда еще только появились новости о Red Faction Guerrilla Re-Mars-tered, фанаты были в полнейшем восторг...
Предварительный обзор Mixcder E8. Шикарн...
Предварительный обзор Mixcder E8. ШикарнБеспроводные наушники в последнее время перестали быть чем-то невероятным и удивительным, пользователи вс...

МегаОбзорМегаОбзор
ЭЛ № ФС 77 - 68301. Выдано РоскомнадзоромМегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2018 © MegaObzor