Инструкции по эксплуатации: Где найти? Что она дает?

2008-12-11, Автор - FireAID; [4089]

инструкция по эксплуатацииВведение. Что нам дает инструкция по эксплуатации?
Думаю, многие при приобретении товара еще в магазине заглядывали в инструкцию по эксплуатации, так как это одна из самых толстых книжек поставляемых c любимым товаром, будь то электроника или зимние ботинки. И у 80% жителей России, - это было последнее знакомство с инструкцией по эксплуатации. Почему же? - спросите вы.
Причина банальна. Когда мы получаем, что-то новое в руки, у нас "в принципе" нет времени, что-то читать о нем. Мы сначала собираем, запускаем, настраиваем, а потом уже после того, как "новая игрушка нам надоела", читаем инструкцию.


Безусловно, кто-то знакомится с инструкцией пораньше. Например, купил человек мобильный телефон, и даже не понимает, как переключить интерфейс на русский язык, - он, конечно же, обратиться к инструкции раньше, чем тот человек, который после того как целый день набивал контакты в него, не понимает, как установить будильник на утро. Итог всего этого один: инструкции к сотовым телефонам, - неотъемлемая часть любого мобильника.
Это относится и ко всем другим товарам, будь-то зимние ботинки, в которых написано как за ними ухаживать или микроволновые печи, где написано как ими правильно пользоваться.
Не так давно по поводу микроволновых печей был курьезный случай в США. Заключался он в том, что женщина, почитав инструкцию эксплуатации микроволновой печи, решила, что может подсушить свою любимую кошку, которая по каким-то причинам промокла. Не долго думая "она прогрела кошку", а затем также быстро подала на тогдашнею компанию Goldstar в суд и выиграла, так как в инструкции не было указано, что животных "нельзя засовывать в микроволновую печь". Результат этого не утешительный: для того чтоб избежать других подобных афер от потребителей продукции уже распроданной миллионами экземпляров - компания "Goldstar" самоликвидировалась, на руинах которой выросла компания "LG Electronics".
Теперь во всех инструкциях учитывается каждая мелочь, ведь "Инструкция по эксплуатации" поставляемая с товаром - фактически является юридическим документом, который может, как и обезопасить поставщика продукции, так и разорить его до полного краха.
Из всего вышесказанного напрашивается простой вывод: "Прочитай инструкцию, перед тем как браться за только что купленный товар или за последствия "пенай на себя"". Это особенно актуально, так как:
- В России судопроизводство не столь объективно, как в США, она больше субъективна и не каждый судья поддержит вас, также как и жительницу из США.
-Западные компании в инструкциях по эксплуатации оговаривают все возможные варианты использования устройства и обязательно добавляют, что данная инструкция в любой момент может измениться без уведомления покупателя.
-А в продукции российских производителей, инструкцию либо не найти, либо она напечатана на такой бумаге, что брать в руки её не хочется.


инструкции к сотовым телефонамОпределение: инструкция по эксплуатации.
Если рассмотреть само понятие "инструкция по эксплуатации" с юридической точки зрения, то окажется, что:
"Инструкция по эксплуатации - это официально заверенное производителем правила пользования изделием и его описание".
Как видим, это довольно размывчатое понятие, - без определенных границ. Не известно, до какой меры описывать изделие: толи написать модель и остановится, толи описать, начиная температурными характеристиками и заканчивая функциональными возможностями.
По поводу правил пользования, - производителям дается столь же практически монопольное право "на сочинение".
Тема инструкций по эксплуатации довольно сильно обсуждается и за рубежом. Там используются различные аббревиатуры, которые наносятся на ту или иную поверхность изделия или применяются при обсуждениях на форуме.
Довольно сильно распространены следующие аббревиатуры:
1. RTM - расшифровывается как "Read the manual", "прочитай руководство". Данную аббревиатуру можно найти и в официальных инструкциях к изделиям.
2. RTFM - расшифровывается как "Reading the following materials", "прочитайте сопровождающую документацию". Но все же в лексиконе, например, на форумах отвечать подобным образом не рекомендуется, а то могут расшифровать как "Read the fucking manual", "прочитай долбанную инструкцию".

Вот эти основные аббревиатуры могут скрывать инструкцию к вашему сотовому телефону. А если поиски по тегу "инструкция panasonic" не дает успехов, можете попробовать поиск с данными аббревиатурами, что поможет вам найти её на иностранном языке.


инструкция panasonicПоиск инструкций по эксплуатации.
Думаю, у многих была такая проблема, как поиск инструкции по эксплуатации того или иного продукта. Сам недавно столкнулся с данной проблемой - нужна была инструкция от стиральной машины. Найти её не представлялась возможным, так как о её существовании не было никаких данных, поэтому было решено "штудировать" Интернет.
Основываясь на личном опыте, хотел бы представить основные принципы поиска инструкций по эксплуатации в Интернете:

1. Поиск с помощью поисковых машин.
Я думаю, это тот способ, с которого многие начнут. Здесь основное - это правильно ввести ключевые слова. Нужно быть очень внимательным к окончаниям слов, например, для поиска инструкции к видеокамере, надо набрать "инструкция к видеокамере".

2. Поиск на форумах.
Это метод поиска для "ленивых", но он дает довольно высокие результаты, - главное, правильно разместить свое сообщение.
Для подобного рода поиска наиболее подходят форумы производителей продукции, в которых практически всегда есть темы вроде "Помогите найти инструкцию…".

3. Поиск на сайте производителя.
Честно сказать, - это первое что приходит в голову, но оказывается и самым трудным. Причина в том, что зайдя на сайт производителя, нужно еще добраться до раздела инструкций, найти ваш "телевизор 2000 года выпуска" в архиве и потом, переписать инструкцию. Хотя могли переписать её в 5 раз быстрее с помощью поиска в любой поисковой машине по запросу "инструкция к телевизору".

4. Поиск на специализированных сайтах "инструкций".
Это довольно молодая область для "рунета", но уже сейчас существуют множество сайтов, в которых инструкции размещены по каталогам, в которых предусмотрен удобный поиск. Самому очень понравился сайт free-manuals.ru, на котором я без труда нашел инструкцию к своей стиральной машинке, - благо она там была.


Статью подготовил FireAiD специально для Mega Obzor

.


Комментарии:
Смартфон Meizu X8 получит SoC Snapdragon...
Смартфон Meizu X8 получит SoC SnapdragonУже совсем скоро компания Meizu представит флагманские смартфоны Meizu 16 и Meizu 16 Plus, которые должны...
Cooler Master CK550 для настоящих геймер...
Cooler Master CK550 для настоящих геймерОфициально представлена новая игровая клавиатура Cooler Master CK550, которая порадует вас как дизайном, ...
Cougar Trofeo выглядит очень стильно...
Cougar Trofeo выглядит очень стильноОфициально представлен новый компьютерный корпус Cougar Trofeo. Это довольно интересная модель, которая к...
Рынок игровых ноутбуков неумолимо растет...
Рынок игровых ноутбуков неумолимо растетВ последнее время на рынке игровых ноутбуков можно наблюдать достаточно интересную картину — производител...
Oppo Find X Lamborghini выглядит круто...
Oppo Find X Lamborghini выглядит крутоПока другие производители думаю как бы сэкономить на комплектующих и привлечь внимание низкой стоимостью,...
Oppo A73s слили в сеть...
Oppo A73s слили в сетьИногда хакерам даже не нужно думать или взламывать сайты для получения секретной информации. Например, в ...
Oppo выходит на европейский рынок...
Oppo выходит на европейский рынокКомпания Oppo, весьма неожиданно, выходит на европейский рынок со смартфоном Find X. Стоит отметить, что ...
Huawei делает Kirin 1020...
Huawei делает Kirin 1020Появилась информация о том, что компания Huawei проектирует достаточно мощный мобильный процессор Kirin 1...
Поделиться в социальных сетях:


Предварительный обзор Logitech G512. Отл...
Предварительный обзор Logitech G512. ОтлМеханические клавиатуры пользуются большим спросом не только у геймеров, но и у обычных пользователей. Де...
Обзор Panzer Strategy. Неплохая стратеги...
Обзор Panzer Strategy. Неплохая стратегиСтратегии в последнее время не пользуются особой популярностью — пользователи предпочитают стрелять, игра...
Предварительный обзор Lenovo ThinkPad P5...
Предварительный обзор Lenovo ThinkPad P5Мы привыкли к тому, что производительные ноутбуки обычно позиционируют как игровые решения. Большинство н...
Обзор Don't Stand Out. Неплохая попытка ...
Обзор Don't Stand Out. Неплохая попытка На данный момент на игровом рынке очень много проектов, которые пытаются заменить собой легендарного пред...
Предварительный обзор Apexgaming Hermes....
Предварительный обзор Apexgaming Hermes.В последнее время большинство корпусов на рынке стали выглядеть примерно одинаково — на фронтальной панел...
Обзор StarShooters. Война в космосе...
Обзор StarShooters. Война в космосеКазуальные игры на то и придуманы, чтобы позволить вас с удовольствием и без лишних нервов сражаться в ви...
Предварительный обзор Cooler Master CK62...
Предварительный обзор Cooler Master CK62Механические клавиатуры в последнее время стали пользоваться большим спросом среди пользователей. Их преи...
Обзор Lineage 2 Arena. Классика в новом ...
Обзор Lineage 2 Arena. Классика в новом Когда-то давно, еще в школьные годы, мы с друзьями очень много играли в Lineage 2 и получали от этого тон...
Предварительный обзор Maingear Pulse 15....
Предварительный обзор Maingear Pulse 15.В последнее время игровые ноутбуки стали пользоваться громадной популярностью. Дело не только в том, что ...
Предварительный обзор Roccat Vulcan. Нов...
Предварительный обзор Roccat Vulcan. НовНа выставке Computex 2018 показали достаточно много интересных новинок, но линейка клавиатур Roccat Vulca...
Обзор Antigraviator. Гонка для дерзких...
Обзор Antigraviator. Гонка для дерзкихЯ большой фанат гонок, играл практически во все, что вообще имеется в этом жанре. Мне очень понравилась T...
Предварительный обзор Parrot Anafi. Конк...
Предварительный обзор Parrot Anafi. КонкВ последнее время квадрокоптеры стали более популярными как среди обычных пользователей, так и среди проф...

МегаОбзор
МегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2018 © MegaObzor