Эксперты в единый голос говорят, что виной падения являются планшеты и смартфоны, которые заменили компьютеры и ноутбуки. По нашему мнению это лишь частичное объяснение проблемы, так как во время появления на рынке нетбуков - никакого бурного перетока покупателей из данных сегментов мы не наблюдали. Наоборот, на сегодняшний день сегмент нетбуков мертв, а компьютеры и ноутбуки испытывают лишь проблемы с продажами. Да и планшеты со смартфонами мало подходят для работы за компьютером в традиционном для нас понимании, поэтому причина кроется в другом. Мы считаем, что причиной снижения спроса является отсутствие выхода на рынок действительно интересного для пользователей пакета программного обеспечения, который заставил бы их сменить старые компьютеры. Ведь многие сегодня считают, что выгоднее отдать ноутбук в ремонт или на модернизацию, чем покупать новый. Тем более многие из нас покупали ноутбуки марки ASUS, которые традиционно славятся высоким качеством и могут служить годами. Наличие возможности замены или увеличения планок оперативной памяти, жесткого диска на твердотельный накопитель - сделают любой устаревший ноутбук вполне удовлетворяющим для работы со всеми современными офисными программными продуктами.
Ведь новоявленный Windows 8 и последовавший Windows 8.1 не вызвали дикого желания перехода на данную операционную систему у пользователей, как это было во времена перехода с WIndows 98 на Windows XP - создался эффект Windows Vista, который также не смог простимулировать спрос. Тем самым, весь спрос на компьютеры находится в руках специалистов компании Майкрософт.