Сервис видеоконференций iMind выходит на новый уровень обслуживания?

2012-03-28, Автор - Real; [17305]
Потребности бизнеса и обычных пользователей в качественных сервисах растут в самых различных сферах деятельности. Но с приходом возможностей видеотрансляций и проведения вебинаров, особо встала остро проблема для многих пользователей всяческих VoIP-сервисов и подобным им в обеспечении оперативной, стабильной и доступной трансляции видеосигнала. Возможно многие вспомнят типичные бизнес-вебинары, а может и трансляции с митингов, даже дистанционное обучение и всё окажется верным, всё это во владении данного понятия.

Сегодня в России родился уже не один участник этого рынка, а в тройку лидеров в подобных решениях входит iMind, поэтому для разъяснения некоторых особенностей рынка мы задали несколько вопросов представителю сервиса.

Точно и наверняка очертить границы сегодняшних сервисов видеотрансляций, конференций и вебинаров лишь этими тремя гранями сложно. У того же iMind задач можно набрать с сотню, а может и ими не ограничиться. А чтобы осветить некоторые другие детали упомянутого сервиса на российском рынке, решили устроить небольшое интервью с директором по маркетингу компании Mind Labs, собственно разработчиком этого продукта, Светланой Тихоновой.

Сервис iMind



- Поскольку iMind всё-таки ещё развивающийся сервис и у него впереди, возможно, большое будущее, он должен иметь неоспоримые преимущества перед конкурентами. Какие три уникальные особенности выделили бы Вы? Или, может, сконцентрировались на чём-то одном?

- Создавая iMind, мы хотели сделать по-настоящему качественный, надежный продукт. Дело в том, что нам самим достаточно приходилось работать с вебинарами и веб-трансляциями, но какой бы продукт мы не взяли, картинка всегда «тормозила», что-то всегда «подвисало», и это, к сожалению, воспринималось как данность. Это отчасти связано с качеством интернета: несмотря на почти повсеместное проникновение в нашей стране, его скорость не всегда бывает на должном уровне. Но мы решили принять этот вызов, и сделать действительно качественный продукт, который будет работать даже при низком качестве сети. Я считаю, что мы достигли своей цели и среди преимуществ работы с сервисом i.Mind могу назвать высокое качество передачи аудио и видео, при этом хорошее качество изображения и звука сохраняется даже на плохих сетях.

Наши технологии позволяют избежать рассинхронизации между движениями и голосом, то есть картинка не бежит впереди звука или наоборот. И еще одна отличительная черта всех наших разработок – мы стараемся делать их максимально простыми и понятными для пользователя. Все наши разработки нацелены на то, чтобы обеспечить быстрый старт любому проекту, а пользователь потратил минимальное количество времени на знакомство с сервисом. К тому же специальная функция размещения логотипа позволяет за пять минут забрендировать платформу под клиента. Эту функцию мы также считаем одним из очевидных преимуществ. Кроме того, мы обеспечиваем клиентам качественную и очень профессиональную как техническую, так и PR-поддержку, касающуюся не только работы с сервисом, но и организации мероприятий.

Сервис iMind



- Насколько широка возможность использования сервиса? С помощью чего рядовой клиент может создать конференцию? И каковы планы на такие системы, как, например, Android?

- Сейчас наш продукт доступен на всех платформах в интернете, а также выпущены приложения для iPad и Android. В ближайшее время будет выпущен клиент для iPhone. Но вести конференцию все же желательно со стационарного компьютера, а вот участвовать в вебинаре или смотреть трансляцию можно из любой точки, где есть доступ к сети.

- Какие аудитории пользователей наиболее активно применяют iMind?

- По большому счету, наш сервис может быть востребован у совершенно разных компаний, поскольку это непосредственная коммуникация с клиентом, а каждой компании есть, что рассказать и показать своему пользователю. Если выделять области, где проведение вебинаров наиболее востребовано, то это, прежде всего образование, медицина, психология, сфера электронной коммерции, банковский и страховой сегменты бизнеса. Очень широко используют сервис именно в образовании, потому что дистанционное обучение в последнее время стало неким трендом. При использовании нашего продукта, можно не думать о том, как настроить, как поймать хорошую сеть, то есть клиент может сосредоточиться на самом процессе образования, а не отвлекаться на проблемы с технической частью. Так, мы официально работаем с МГИМО и одним из факультетов МГУ.

Сервис iMind



- Судя по тарифным планам и условиям на официальном сайте Вы преследуете корпоративный рынок? Это ваша основная область или я в чём-то ошибаюсь?

- Мы предлагаем компаниям различного уровня проведение трансляций мероприятий и проведение вебинаров на нашей площадке. Это ядро наших клиентов, при этом физические лица также часто становятся нашими клиентами. Так, довольно часто консультанты различного уровня, прежде всего психологи и педагоги, проводят вебинары, онлайн-консультации.

- У каждого игрока рынка есть свои недостатки. Однако, можете ли назвать те слабые стороны iMind, которые планируете усовершенствовать в ближайшее время?

- Мы планируем проводить трансляции и вебинары для все большего количества слушателей.

Сервис iMind



- И, на ваш взгляд, какой процент своего рынка видео-конференций Вы уже занимаете? Есть точные данные, планы по захвату новых кусков?

- В России рынок проведения вебинаров достаточно молод, и процесс окончательного формирования еще не прошел. Могу сказать, что наша компания входит в тройку лидеров этого рынка. Мы понимаем, что веб-трансляции и вебинары - тема интересная и модная, поэтому наши планы на будущее достаточно амбициозны, мы планируем расширять аудитории, предлагая все новые проекты нашей аудитории.

Обзор iMind
(Кликните по картинке для увеличения)



В результате, выясняем, что рынок у нас ещё недостаточно развился и у iMind есть большие шансы на успех в этой области при правильном подходе к клиентам, а он у них уже совершенствуется большими темпами. В этом материале не буду делать угадок, возможно они выпадут в другой, а пока на этом остановлюсь. Тем более, что iMind может уже опробовать каждый, в интервью это подтверждается расширением версий приложения под разные платформы.

Комментарии:
Обзор Harper HB-415. Беспроводные наушни...
Обзор Harper HB-415. Беспроводные наушниБольшинство беспроводных наушников предлагают только подключение по протоколу Bluetooth, часть моделей до...
Экономим деньги с Яманета...
Экономим деньги с ЯманетаВ последнее время кэшбек сервисы плотно вошли в нашу жизнь и не планитуют отсюда уходить. Все дело в том,...
Покупаем элитную косметику...
Покупаем элитную косметикуМагазин элитной натуральной косметики Bonvivant предоставляет потенци...
Бизнес на грузоперевозках по городу - с...
 Бизнес на грузоперевозках по городу - сВ нашей стране до 2014 года активно развивались два вида бизнеса. Женщины активно занимались ногтевым ...
Красим ногти гель лаком и зарабатываем ...
 Красим ногти гель лаком и зарабатываем Ни для кого не является секретом, что основной вид заработка многих современных женщин - это ногтевой ...
УАЗ Профи, что за отзывы можно найти?...
УАЗ Профи, что за отзывы можно найти?Владельцы об УАЗ Профи: мощный, комфортный и недорогой Новинку Ульяновского завода – полуторат...
Ультрапортативная колонка Lenovo размеро...
Ультрапортативная колонка Lenovo размероLenovo 700 Ultraportable Bluetooth Speaker в буквальном смысле является самым портативным Bluetooth-динам...
Новый электрический мотоцикл Lightning S...
Новый электрический мотоцикл Lightning SКомпания Lightning Motorcycles, производитель скоростных мотоциклов LS-218, анонсировала свой первый элек...
Поделиться в социальных сетях:


Предварительный обзор LucidSound LS41. П...
Предварительный обзор LucidSound LS41. ПИгровые гарнитуры давно перестали быть просто средством передачи звука в уши геймера. Сегодня, если вы хо...
Предварительный обзор GIGABYTE Aorus AD2...
Предварительный обзор GIGABYTE Aorus AD2В последнее время игровых мониторов появилось нереально много и каждый обладает какими-то своими особенны...
Обзор Lemmings. Странная головоломка...
Обзор Lemmings. Странная головоломкаИграть в головоломки на смартфоне то еще удовольствие — иногда разработчик делает слишком сложные уровни,...
Предварительный обзор Sony A6400. Новая ...
Предварительный обзор Sony A6400. Новая Сегодня компания Sony официально анонсировала свою новую беззеркальную камеру под названием A6400, котора...
Обзор Evil Factory. Динамит на все случа...
Обзор Evil Factory. Динамит на все случаВ казуальных играх геймеры ценят возможность зайти, быстро поиграть и двинуться дальше. Очень небольшая а...
Предварительный обзор Vivo Z3i Standard ...
Предварительный обзор Vivo Z3i Standard Производителям смартфонов сейчас крайне тяжело удивлять своих потенциальных покупателей — мы уже вдоволь ...
Обзор Space Pioneer. Очищаем космос от з...
Обзор Space Pioneer. Очищаем космос от зТема покорения космоса многим интересна по целому ряду причин. Например потому, что на самом деле практич...
Предварительный обзор Dell Inspiron 7000...
Предварительный обзор Dell Inspiron 7000На выставке CES 2019 показали множество интересных игровых устройств, продемонстрировали игровые мониторы...
Обзор Potion Punch. Готовим странные нап...
Обзор Potion Punch. Готовим странные напКрайне редко в последнее время мне попадаются интересные казуальные игры, которыми действительно можно ка...
Предварительный обзор MSI Prestige PS341...
Предварительный обзор MSI Prestige PS341Мы привыкли к тому, что компания MSI выпускает исключительно игровые решения — мониторы, клавиатуры, мышк...
Обзор Almost Hero. Лучший кликер...
Обзор Almost Hero. Лучший кликерБольшинство современных кликеров построены на основе довольно простых механик, которые очень быстро приед...
Предварительный обзор Lenovo Legion Y27g...
Предварительный обзор Lenovo Legion Y27gИгровые мониторы пользуются невероятной популярностью среди геймеров, так как это действительно крутой пр...

МегаОбзорМегаОбзор
ЭЛ № ФС 77 - 68301. Выдано РоскомнадзоромМегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2019 © MegaObzor