Сервис видеоконференций iMind выходит на новый уровень обслуживания?

2012-03-28, Автор - Real; [17043]
Потребности бизнеса и обычных пользователей в качественных сервисах растут в самых различных сферах деятельности. Но с приходом возможностей видеотрансляций и проведения вебинаров, особо встала остро проблема для многих пользователей всяческих VoIP-сервисов и подобным им в обеспечении оперативной, стабильной и доступной трансляции видеосигнала. Возможно многие вспомнят типичные бизнес-вебинары, а может и трансляции с митингов, даже дистанционное обучение и всё окажется верным, всё это во владении данного понятия.

Сегодня в России родился уже не один участник этого рынка, а в тройку лидеров в подобных решениях входит iMind, поэтому для разъяснения некоторых особенностей рынка мы задали несколько вопросов представителю сервиса.

Точно и наверняка очертить границы сегодняшних сервисов видеотрансляций, конференций и вебинаров лишь этими тремя гранями сложно. У того же iMind задач можно набрать с сотню, а может и ими не ограничиться. А чтобы осветить некоторые другие детали упомянутого сервиса на российском рынке, решили устроить небольшое интервью с директором по маркетингу компании Mind Labs, собственно разработчиком этого продукта, Светланой Тихоновой.

Сервис iMind



- Поскольку iMind всё-таки ещё развивающийся сервис и у него впереди, возможно, большое будущее, он должен иметь неоспоримые преимущества перед конкурентами. Какие три уникальные особенности выделили бы Вы? Или, может, сконцентрировались на чём-то одном?

- Создавая iMind, мы хотели сделать по-настоящему качественный, надежный продукт. Дело в том, что нам самим достаточно приходилось работать с вебинарами и веб-трансляциями, но какой бы продукт мы не взяли, картинка всегда «тормозила», что-то всегда «подвисало», и это, к сожалению, воспринималось как данность. Это отчасти связано с качеством интернета: несмотря на почти повсеместное проникновение в нашей стране, его скорость не всегда бывает на должном уровне. Но мы решили принять этот вызов, и сделать действительно качественный продукт, который будет работать даже при низком качестве сети. Я считаю, что мы достигли своей цели и среди преимуществ работы с сервисом i.Mind могу назвать высокое качество передачи аудио и видео, при этом хорошее качество изображения и звука сохраняется даже на плохих сетях.

Наши технологии позволяют избежать рассинхронизации между движениями и голосом, то есть картинка не бежит впереди звука или наоборот. И еще одна отличительная черта всех наших разработок – мы стараемся делать их максимально простыми и понятными для пользователя. Все наши разработки нацелены на то, чтобы обеспечить быстрый старт любому проекту, а пользователь потратил минимальное количество времени на знакомство с сервисом. К тому же специальная функция размещения логотипа позволяет за пять минут забрендировать платформу под клиента. Эту функцию мы также считаем одним из очевидных преимуществ. Кроме того, мы обеспечиваем клиентам качественную и очень профессиональную как техническую, так и PR-поддержку, касающуюся не только работы с сервисом, но и организации мероприятий.

Сервис iMind



- Насколько широка возможность использования сервиса? С помощью чего рядовой клиент может создать конференцию? И каковы планы на такие системы, как, например, Android?

- Сейчас наш продукт доступен на всех платформах в интернете, а также выпущены приложения для iPad и Android. В ближайшее время будет выпущен клиент для iPhone. Но вести конференцию все же желательно со стационарного компьютера, а вот участвовать в вебинаре или смотреть трансляцию можно из любой точки, где есть доступ к сети.

- Какие аудитории пользователей наиболее активно применяют iMind?

- По большому счету, наш сервис может быть востребован у совершенно разных компаний, поскольку это непосредственная коммуникация с клиентом, а каждой компании есть, что рассказать и показать своему пользователю. Если выделять области, где проведение вебинаров наиболее востребовано, то это, прежде всего образование, медицина, психология, сфера электронной коммерции, банковский и страховой сегменты бизнеса. Очень широко используют сервис именно в образовании, потому что дистанционное обучение в последнее время стало неким трендом. При использовании нашего продукта, можно не думать о том, как настроить, как поймать хорошую сеть, то есть клиент может сосредоточиться на самом процессе образования, а не отвлекаться на проблемы с технической частью. Так, мы официально работаем с МГИМО и одним из факультетов МГУ.

Сервис iMind



- Судя по тарифным планам и условиям на официальном сайте Вы преследуете корпоративный рынок? Это ваша основная область или я в чём-то ошибаюсь?

- Мы предлагаем компаниям различного уровня проведение трансляций мероприятий и проведение вебинаров на нашей площадке. Это ядро наших клиентов, при этом физические лица также часто становятся нашими клиентами. Так, довольно часто консультанты различного уровня, прежде всего психологи и педагоги, проводят вебинары, онлайн-консультации.

- У каждого игрока рынка есть свои недостатки. Однако, можете ли назвать те слабые стороны iMind, которые планируете усовершенствовать в ближайшее время?

- Мы планируем проводить трансляции и вебинары для все большего количества слушателей.

Сервис iMind



- И, на ваш взгляд, какой процент своего рынка видео-конференций Вы уже занимаете? Есть точные данные, планы по захвату новых кусков?

- В России рынок проведения вебинаров достаточно молод, и процесс окончательного формирования еще не прошел. Могу сказать, что наша компания входит в тройку лидеров этого рынка. Мы понимаем, что веб-трансляции и вебинары - тема интересная и модная, поэтому наши планы на будущее достаточно амбициозны, мы планируем расширять аудитории, предлагая все новые проекты нашей аудитории.

Обзор iMind
(Кликните по картинке для увеличения)



В результате, выясняем, что рынок у нас ещё недостаточно развился и у iMind есть большие шансы на успех в этой области при правильном подходе к клиентам, а он у них уже совершенствуется большими темпами. В этом материале не буду делать угадок, возможно они выпадут в другой, а пока на этом остановлюсь. Тем более, что iMind может уже опробовать каждый, в интервью это подтверждается расширением версий приложения под разные платформы.

Комментарии:
Мощный смартфон Mate 20 Pro...
Мощный смартфон Mate 20 ProМодель Mate 20 Pro оснащена более мощными блоками: на 40 МП, 20 МП и 8 МП. Фронтальная камера имеет парам...
Флагманский смартфон Mate 20 ...
Флагманский смартфон Mate 20 Компания Huawei выпустила мощный смартфон по своим функциям. Девайс Mate 20 изготовлен в цветах «полун...
Новый полноэкранный смартфон itel A45...
Новый полноэкранный смартфон itel A45Смартфон имеет 1 Гб оперативной памяти и 8 Гб встроенной постоянной памяти с возможностью расширения поср...
Прочный смартфон от компании Oukitel U2...
Прочный смартфон от компании Oukitel  U2Компания Oukitel выпустила в этом году смартфон с привлекательными характеристиками. Тыльная сторона смар...
Защищенный смартфон Mann 8S...
Защищенный смартфон Mann 8SНовинка отличается наличием мощной батареи, чья емкость равна 6000 мАч. По заверениям производителя, одно...
Новинка от компании Lenovo смартфон K9...
 Новинка от компании Lenovo смартфон K9Телефон получил батарею, емкость которой составляет 3000 мАч. Кроме того, смартфон оснащен симметричным U...
Xiaomi Mi 8C и его функции...
Xiaomi Mi 8C и его функцииКомпания Xiaomi выпустила смартфон с отличной камерой.В основе электронной схемы устройства лежит мобиль...
Обзор Digma FreeDrive Action FULL HD. Ви...
Обзор Digma FreeDrive Action FULL HD. ВиОдним из частых вопросов к обзорам экшн-камерам, в особенности недорогих китайских моделей, касается возм...
Поделиться в социальных сетях:


Предварительный обзор Creative Sound Bla...
Предварительный обзор Creative Sound BlaДлительное время разработчики игровой периферии активно избегали консоли. Рынок был не очень развит, да и...
Обзор Bouncemaster. Шикарная игра...
Обзор Bouncemaster. Шикарная играНа  современном рынке казуальных игр есть большая проблема с отсутствием новых ярких идей. Большая часть ...
Предварительный обзор Thermaltake View 3...
Предварительный обзор Thermaltake View 3Компьютерные корпусы давно перестали быть чем-то обычным. Сейчас пользователи покупают настоящие произвед...
Предварительный обзор SteelSeries Rival ...
Предварительный обзор SteelSeries Rival Рынок игровой периферии давно перестал быть чем-то простеньким и недорогим. Геймеры хотят получить от пер...
Honor представила премиальный смартфон H...
Honor представила премиальный смартфон H10 октября в Москве прошла презентация смартфона Honor 8X. Модель позиционирует себя, как премиальный сма...
Предварительный обзор Alienware m15. Шик...
Предварительный обзор Alienware m15. ШикВ последнее время игровых ноутбуков стало все меньше — то производители прямо каждый день выпускали новые...
Обзор Battlerite Royale. Королевская бит...
Обзор Battlerite Royale. Королевская битКоролевские битвы пользуются бешеной популярностью среди геймеров — каждый хочет получить удовольствие от...
Предварительный обзор Nokia 7.1. Достойн...
Предварительный обзор Nokia 7.1. ДостойнБуквально вчера в сети была информация о мобильном телефоне Nokia 7.1, которую многие опровергали. Мы даж...
Обзор My Brother Rabbit. Отличная истори...
Обзор My Brother Rabbit. Отличная историЯ довольно редко играю в квесты и сюжетные игры в этом жанре мне нравятся невероятно редко. Обычно разраб...
Предварительный обзор Realme 2 Pro. Вот ...
Предварительный обзор Realme 2 Pro. Вот Весной этого года компания Oppo показала виру новый бренд Realme, который является дочерним предприятием....
Обзор Standoff 2. Шутер нового поколения...
Обзор Standoff 2. Шутер нового поколенияРазвитие мобильных шутеров идет против всех правил и аналитики. Уже несколько лет к ряду все говорят о то...
Предварительный обзор Huawei Y9 (2019). ...
Предварительный обзор Huawei Y9 (2019). Все понимают, что современным гигантам мобильного рынка довольно трудно как-то удивлять своего потенциаль...

МегаОбзорМегаОбзор
ЭЛ № ФС 77 - 68301. Выдано РоскомнадзоромМегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2018 © MegaObzor