Сервис видеоконференций iMind выходит на новый уровень обслуживания? - Mega Obzor

Сервис видеоконференций iMind выходит на новый уровень обслуживания?

2012-03-28, Автор - Real; [16902]
Потребности бизнеса и обычных пользователей в качественных сервисах растут в самых различных сферах деятельности. Но с приходом возможностей видеотрансляций и проведения вебинаров, особо встала остро проблема для многих пользователей всяческих VoIP-сервисов и подобным им в обеспечении оперативной, стабильной и доступной трансляции видеосигнала. Возможно многие вспомнят типичные бизнес-вебинары, а может и трансляции с митингов, даже дистанционное обучение и всё окажется верным, всё это во владении данного понятия.

Сегодня в России родился уже не один участник этого рынка, а в тройку лидеров в подобных решениях входит iMind, поэтому для разъяснения некоторых особенностей рынка мы задали несколько вопросов представителю сервиса.

Точно и наверняка очертить границы сегодняшних сервисов видеотрансляций, конференций и вебинаров лишь этими тремя гранями сложно. У того же iMind задач можно набрать с сотню, а может и ими не ограничиться. А чтобы осветить некоторые другие детали упомянутого сервиса на российском рынке, решили устроить небольшое интервью с директором по маркетингу компании Mind Labs, собственно разработчиком этого продукта, Светланой Тихоновой.

Сервис iMind



- Поскольку iMind всё-таки ещё развивающийся сервис и у него впереди, возможно, большое будущее, он должен иметь неоспоримые преимущества перед конкурентами. Какие три уникальные особенности выделили бы Вы? Или, может, сконцентрировались на чём-то одном?

- Создавая iMind, мы хотели сделать по-настоящему качественный, надежный продукт. Дело в том, что нам самим достаточно приходилось работать с вебинарами и веб-трансляциями, но какой бы продукт мы не взяли, картинка всегда «тормозила», что-то всегда «подвисало», и это, к сожалению, воспринималось как данность. Это отчасти связано с качеством интернета: несмотря на почти повсеместное проникновение в нашей стране, его скорость не всегда бывает на должном уровне. Но мы решили принять этот вызов, и сделать действительно качественный продукт, который будет работать даже при низком качестве сети. Я считаю, что мы достигли своей цели и среди преимуществ работы с сервисом i.Mind могу назвать высокое качество передачи аудио и видео, при этом хорошее качество изображения и звука сохраняется даже на плохих сетях.

Наши технологии позволяют избежать рассинхронизации между движениями и голосом, то есть картинка не бежит впереди звука или наоборот. И еще одна отличительная черта всех наших разработок – мы стараемся делать их максимально простыми и понятными для пользователя. Все наши разработки нацелены на то, чтобы обеспечить быстрый старт любому проекту, а пользователь потратил минимальное количество времени на знакомство с сервисом. К тому же специальная функция размещения логотипа позволяет за пять минут забрендировать платформу под клиента. Эту функцию мы также считаем одним из очевидных преимуществ. Кроме того, мы обеспечиваем клиентам качественную и очень профессиональную как техническую, так и PR-поддержку, касающуюся не только работы с сервисом, но и организации мероприятий.

Сервис iMind



- Насколько широка возможность использования сервиса? С помощью чего рядовой клиент может создать конференцию? И каковы планы на такие системы, как, например, Android?

- Сейчас наш продукт доступен на всех платформах в интернете, а также выпущены приложения для iPad и Android. В ближайшее время будет выпущен клиент для iPhone. Но вести конференцию все же желательно со стационарного компьютера, а вот участвовать в вебинаре или смотреть трансляцию можно из любой точки, где есть доступ к сети.

- Какие аудитории пользователей наиболее активно применяют iMind?

- По большому счету, наш сервис может быть востребован у совершенно разных компаний, поскольку это непосредственная коммуникация с клиентом, а каждой компании есть, что рассказать и показать своему пользователю. Если выделять области, где проведение вебинаров наиболее востребовано, то это, прежде всего образование, медицина, психология, сфера электронной коммерции, банковский и страховой сегменты бизнеса. Очень широко используют сервис именно в образовании, потому что дистанционное обучение в последнее время стало неким трендом. При использовании нашего продукта, можно не думать о том, как настроить, как поймать хорошую сеть, то есть клиент может сосредоточиться на самом процессе образования, а не отвлекаться на проблемы с технической частью. Так, мы официально работаем с МГИМО и одним из факультетов МГУ.

Сервис iMind



- Судя по тарифным планам и условиям на официальном сайте Вы преследуете корпоративный рынок? Это ваша основная область или я в чём-то ошибаюсь?

- Мы предлагаем компаниям различного уровня проведение трансляций мероприятий и проведение вебинаров на нашей площадке. Это ядро наших клиентов, при этом физические лица также часто становятся нашими клиентами. Так, довольно часто консультанты различного уровня, прежде всего психологи и педагоги, проводят вебинары, онлайн-консультации.

- У каждого игрока рынка есть свои недостатки. Однако, можете ли назвать те слабые стороны iMind, которые планируете усовершенствовать в ближайшее время?

- Мы планируем проводить трансляции и вебинары для все большего количества слушателей.

Сервис iMind



- И, на ваш взгляд, какой процент своего рынка видео-конференций Вы уже занимаете? Есть точные данные, планы по захвату новых кусков?

- В России рынок проведения вебинаров достаточно молод, и процесс окончательного формирования еще не прошел. Могу сказать, что наша компания входит в тройку лидеров этого рынка. Мы понимаем, что веб-трансляции и вебинары - тема интересная и модная, поэтому наши планы на будущее достаточно амбициозны, мы планируем расширять аудитории, предлагая все новые проекты нашей аудитории.

Обзор iMind
(Кликните по картинке для увеличения)



В результате, выясняем, что рынок у нас ещё недостаточно развился и у iMind есть большие шансы на успех в этой области при правильном подходе к клиентам, а он у них уже совершенствуется большими темпами. В этом материале не буду делать угадок, возможно они выпадут в другой, а пока на этом остановлюсь. Тем более, что iMind может уже опробовать каждый, в интервью это подтверждается расширением версий приложения под разные платформы.

Комментарии:
MSI GeForce RTX 2080 Ti Gaming X Trio по...
MSI GeForce RTX 2080 Ti Gaming X Trio поКомпания MSI пополнила ассортимент видеокарт Nvidia нового поколения четырьмя моделями. Речь идет о семей...
В смартфоне Oppo Find X Lamborghini Edit...
В смартфоне Oppo Find X Lamborghini EditОдной из главных особенностей смартфона Oppo Find X Lamborghini Edition является поддержка быстрой зарядк...
Печатные платы GeForce RTX 2080 Ti и RTX...
Печатные платы GeForce RTX 2080 Ti и RTXПродажи видеокарт Nvidia нового поколения стартуют лишь через месяц, но некоторые обзорщики уже опубликов...
Обзор CamShel DVR 220. Видеорегистратор ...
Обзор CamShel DVR 220. Видеорегистратор Большинство видеорегистраторов с поддержкой двухканальной съемки, снимают только то, что происходит за гр...
Смартфон Huawei Nova 3 оценен в 29990 ру...
Смартфон Huawei Nova 3 оценен в 29990 руКомпания Huawei поделилась подробностями российского релиза смартфона Nova 3, который уже успел разойтись...
Обзор видеокарты ZOTAC GeForce GTX 1050 ...
Обзор видеокарты ZOTAC GeForce GTX 1050 Вчера компания NVIDIA провела презентацию нового поколения видеокарт RTX 20. В первую тройку вошли сразу ...
Nintendo Switch будет поддерживать 4К...
Nintendo Switch будет поддерживать 4КПоявилась информация о том, что компания Nintendo планирует выпуск второго поколения приставки Nintendo S...
Samsung готовит Galaxy View 2...
Samsung готовит Galaxy View 2В сети появилась информация о том, что компания Samsung выпустит в продажу планшет Galaxy View 2 с громад...
Поделиться в социальных сетях:


Предварительный обзор Fossil Q Venture H...
Предварительный обзор Fossil Q Venture HМы уже не раз говорили, что рынок умных часов постепенно уходит в историю. Дело в том, что если вы большо...
Обзор Omlet Arcade. Новая стриминговая п...
Обзор Omlet Arcade. Новая стриминговая пПрямые трансляции сейчас есть буквально везде — вы можете в Инстаграм свое лицо отправить в режиме реальн...
Предварительный обзор Logitech Powered. ...
Предварительный обзор Logitech Powered. Компания Apple на своей презентации в октябре прошлого года рассказала про свою беспроводную зарядку, кот...
Обзор Hollywhoot. Снимаем свои фильмы...
Обзор Hollywhoot. Снимаем свои фильмыБольшинство современных мобильных игр создают без идеи и реализуют весьма плохо. Это не новость, ведь раз...
ТОП-10 лучших игр для Android 2018 года...
ТОП-10 лучших игр для Android 2018 годаВ последние годы мобильные игры развиваются семимильными шагами. Производители смартфонов улучшают свои м...
Предварительный обзор Cooler Master Mast...
Предварительный обзор Cooler Master MastЕсли вы следите за рынком компьютерного железа, то точно заметили популярность стеклянных вставок в корпу...
Обзор Crush Them All. Неплохой кликер...
Обзор Crush Them All. Неплохой кликерМы постоянно говорим про то, что разработчики мобильных игр делают исключительно простенькие проекты, где...
Обзор Run Around. Что-то необычное...
Обзор Run Around. Что-то необычноеВ большинстве случаев казуальные игры выглядят достаточно скучно и однообразно, так как разработчики прос...
Предварительный обзор LG Q8 (2018). Недо...
Предварительный обзор LG Q8 (2018). НедоВ последнее время можно заметить большую популярность смартфонов среднего класса от популярных производит...
Предварительный обзор Samsung Galaxy Not...
Предварительный обзор Samsung Galaxy NotДо анонса было понятно, что корейская компания Samsung не планирует революцию на мобильном рынке, скорее ...
Предварительный обзор HyperX Pulsefire F...
Предварительный обзор HyperX Pulsefire FКомпания HyperX весьма успешно зашла на рынок игровой периферии — все мы помним легендарные Cloud II, кот...
Обзор PUSS!. Котики и всё такое...
Обзор PUSS!. Котики и всё такоеПрактически всегда инди-разработчики выпускают какие-то скучные проекты, которые не стоят внимания пользо...

МегаОбзорМегаОбзор
ЭЛ № ФС 77 - 68301. Выдано РоскомнадзоромМегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2018 © MegaObzor