Сервис видеоконференций iMind выходит на новый уровень обслуживания?

2012-03-28, Автор - Real; [18234]
Потребности бизнеса и обычных пользователей в качественных сервисах растут в самых различных сферах деятельности. Но с приходом возможностей видеотрансляций и проведения вебинаров, особо встала остро проблема для многих пользователей всяческих VoIP-сервисов и подобным им в обеспечении оперативной, стабильной и доступной трансляции видеосигнала. Возможно многие вспомнят типичные бизнес-вебинары, а может и трансляции с митингов, даже дистанционное обучение и всё окажется верным, всё это во владении данного понятия.

Сегодня в России родился уже не один участник этого рынка, а в тройку лидеров в подобных решениях входит iMind, поэтому для разъяснения некоторых особенностей рынка мы задали несколько вопросов представителю сервиса.

Точно и наверняка очертить границы сегодняшних сервисов видеотрансляций, конференций и вебинаров лишь этими тремя гранями сложно. У того же iMind задач можно набрать с сотню, а может и ими не ограничиться. А чтобы осветить некоторые другие детали упомянутого сервиса на российском рынке, решили устроить небольшое интервью с директором по маркетингу компании Mind Labs, собственно разработчиком этого продукта, Светланой Тихоновой.

Сервис iMind



- Поскольку iMind всё-таки ещё развивающийся сервис и у него впереди, возможно, большое будущее, он должен иметь неоспоримые преимущества перед конкурентами. Какие три уникальные особенности выделили бы Вы? Или, может, сконцентрировались на чём-то одном?

- Создавая iMind, мы хотели сделать по-настоящему качественный, надежный продукт. Дело в том, что нам самим достаточно приходилось работать с вебинарами и веб-трансляциями, но какой бы продукт мы не взяли, картинка всегда «тормозила», что-то всегда «подвисало», и это, к сожалению, воспринималось как данность. Это отчасти связано с качеством интернета: несмотря на почти повсеместное проникновение в нашей стране, его скорость не всегда бывает на должном уровне. Но мы решили принять этот вызов, и сделать действительно качественный продукт, который будет работать даже при низком качестве сети. Я считаю, что мы достигли своей цели и среди преимуществ работы с сервисом i.Mind могу назвать высокое качество передачи аудио и видео, при этом хорошее качество изображения и звука сохраняется даже на плохих сетях.

Наши технологии позволяют избежать рассинхронизации между движениями и голосом, то есть картинка не бежит впереди звука или наоборот. И еще одна отличительная черта всех наших разработок – мы стараемся делать их максимально простыми и понятными для пользователя. Все наши разработки нацелены на то, чтобы обеспечить быстрый старт любому проекту, а пользователь потратил минимальное количество времени на знакомство с сервисом. К тому же специальная функция размещения логотипа позволяет за пять минут забрендировать платформу под клиента. Эту функцию мы также считаем одним из очевидных преимуществ. Кроме того, мы обеспечиваем клиентам качественную и очень профессиональную как техническую, так и PR-поддержку, касающуюся не только работы с сервисом, но и организации мероприятий.

Сервис iMind



- Насколько широка возможность использования сервиса? С помощью чего рядовой клиент может создать конференцию? И каковы планы на такие системы, как, например, Android?

- Сейчас наш продукт доступен на всех платформах в интернете, а также выпущены приложения для iPad и Android. В ближайшее время будет выпущен клиент для iPhone. Но вести конференцию все же желательно со стационарного компьютера, а вот участвовать в вебинаре или смотреть трансляцию можно из любой точки, где есть доступ к сети.

- Какие аудитории пользователей наиболее активно применяют iMind?

- По большому счету, наш сервис может быть востребован у совершенно разных компаний, поскольку это непосредственная коммуникация с клиентом, а каждой компании есть, что рассказать и показать своему пользователю. Если выделять области, где проведение вебинаров наиболее востребовано, то это, прежде всего образование, медицина, психология, сфера электронной коммерции, банковский и страховой сегменты бизнеса. Очень широко используют сервис именно в образовании, потому что дистанционное обучение в последнее время стало неким трендом. При использовании нашего продукта, можно не думать о том, как настроить, как поймать хорошую сеть, то есть клиент может сосредоточиться на самом процессе образования, а не отвлекаться на проблемы с технической частью. Так, мы официально работаем с МГИМО и одним из факультетов МГУ.

Сервис iMind



- Судя по тарифным планам и условиям на официальном сайте Вы преследуете корпоративный рынок? Это ваша основная область или я в чём-то ошибаюсь?

- Мы предлагаем компаниям различного уровня проведение трансляций мероприятий и проведение вебинаров на нашей площадке. Это ядро наших клиентов, при этом физические лица также часто становятся нашими клиентами. Так, довольно часто консультанты различного уровня, прежде всего психологи и педагоги, проводят вебинары, онлайн-консультации.

- У каждого игрока рынка есть свои недостатки. Однако, можете ли назвать те слабые стороны iMind, которые планируете усовершенствовать в ближайшее время?

- Мы планируем проводить трансляции и вебинары для все большего количества слушателей.

Сервис iMind



- И, на ваш взгляд, какой процент своего рынка видео-конференций Вы уже занимаете? Есть точные данные, планы по захвату новых кусков?

- В России рынок проведения вебинаров достаточно молод, и процесс окончательного формирования еще не прошел. Могу сказать, что наша компания входит в тройку лидеров этого рынка. Мы понимаем, что веб-трансляции и вебинары - тема интересная и модная, поэтому наши планы на будущее достаточно амбициозны, мы планируем расширять аудитории, предлагая все новые проекты нашей аудитории.

Обзор iMind
(Кликните по картинке для увеличения)



В результате, выясняем, что рынок у нас ещё недостаточно развился и у iMind есть большие шансы на успех в этой области при правильном подходе к клиентам, а он у них уже совершенствуется большими темпами. В этом материале не буду делать угадок, возможно они выпадут в другой, а пока на этом остановлюсь. Тем более, что iMind может уже опробовать каждый, в интервью это подтверждается расширением версий приложения под разные платформы.

Комментарии и отзывы
Cyberpunk 2077 перенесли на сентябрь 202...
Cyberpunk 2077 перенесли на сентябрь 202Студия CD Projekt RED сообщила новость о том, что игра переносится на 17 сентября 2020 года. Разработчики...
Компания Palit представила четыре видеок...
Компания Palit представила четыре видеокPalit выпустил партию видеокарт серии GamingPro. Всего представлено четыре видеокарты Nvidia GeForce RTX:...
EKWB представила инструменты для монтажа...
EKWB представила инструменты для монтажаЛидер в области СЖО EKWB представила инструменты необходимые для создания систем жидкостного охлаждения. ...
Thermaltake представила корпус RS Level ...
Thermaltake представила корпус RS Level Level 20 RS разработан с TT Premium, корпус предлагает возможность создать уникальную систему жидкостного...
У часов Samsung Galaxy Watch может появи...
У часов Samsung Galaxy Watch может появиСетевые инсайдеры поделились данными о том, что на смену часов Samsung Galaxy Watch, придут часы с кодовы...
Рассекречены некоторых характеристики см...
Рассекречены некоторых характеристики смСегодня в сети были опубликованы некоторые данные о смартфонах компании Samsung: Galaxy A31 и A41. По пре...
Представлены мышка Razer Basilisk V2...
Представлены мышка Razer Basilisk V2Razer Basilisk V2 – мышь, перенявшую множество новшеств от DeathAdder V2, при этом сохраняя традиционные ...
Представлена мышка Razer DeathAdder V2...
Представлена мышка Razer DeathAdder V2Razer представляет смертоносный дуэт: Razer DeathAdder V2 – новейшую инкарнацию именитого бестселлера, а ...


Обзор Wood 'n Stones. Весьма душевная иг...
Обзор Wood 'n Stones. Весьма душевная игВ последнее время у нас на сайте выходит все больше обзоров на игры от небольших независимых студий. Прич...
Предварительный обзор Xigmatek Trident. ...
Предварительный обзор Xigmatek Trident. На рынке компьютерных корпусов сейчас настоящий застой, ведь помимо подсветки ничем удивить потенциальног...
Обзор Red Bow. Ужасающая игра...
Обзор Red Bow. Ужасающая играСегодня мы расскажем вам о довольно интересном игровом проекте, который на фоне остальных выделяется свои...
Обзор VICTORINOX 602148. Лучший рюкзак д...
Обзор VICTORINOX 602148. Лучший рюкзак дСегодня мы бы хотели представить вашему вниманию очередную новинку компании VICTORINOX, которая не перест...
Предварительный обзор Redmi K30 5G. Очен...
Предварительный обзор Redmi K30 5G. ОченСегодня мы поговорим о современном устройстве, которое обладает целым рядом преимуществ при достаточно ни...
Обзор Little Dungeon Stories. Если не во...
Обзор Little Dungeon Stories. Если не воОбычно я пишу обзоры на игры, в которые либо сам играл бы, либо мог бы посоветовать их другим геймерам. О...
Предварительный обзор Thermaltake RIING ...
Предварительный обзор Thermaltake RIING Давненько у нас не было информации о новых гарнитурах для геймеров, так что пришло время исправить ситуац...
Предварительный обзор Cooler Master Mast...
Предварительный обзор Cooler Master MastСегодня мы поговорим о достаточно интересном продукте, который сразу привлекает к себе внимание. Авторы к...
Обзор Airport CEO. Очень интересный симу...
Обзор Airport CEO. Очень интересный симуВ последнее время симуляторы стали пользоваться повышенным спросом у геймеров, так как многие любят неспе...
Обзор VICTORINOX 17.1 COLOR PACKABLE BAC...
Обзор VICTORINOX 17.1 COLOR PACKABLE BACСогласитесь, что стильный и компактный рюкзак является необходимым решением для современного человека. Ко...
Предварительный обзор Autel EVO II. Виде...
Предварительный обзор Autel EVO II. ВидеСегодня мы поговорим о достаточно интересном продукте, который был представлен на выставке CES 2020. Это ...
Предварительный обзор Amazfit Bip S. Дос...
Предварительный обзор Amazfit Bip S. ДосКомпания Huami, которая работает под крылом Xiaomi, выпускает достаточно классную серию умных часов Amazf...

МегаОбзорМегаОбзор
ЭЛ № ФС 77 - 68301. Выдано РоскомнадзоромМегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2020 © MegaObzor