Стоит отметить, что популярность кошельков QIWI сильно упало. По статистике, за прошедший год число неактивных кошельков составило 1 миллион.
Активными считаются кошельки, по которым хотя бы 1 раз в год совершаются операции. Если операции не проводятся, компания начинает взимать комиссию, составляющую 10 рублей в 3 месяца. В случае дальнейшего неиспользования кошелька снимается 0,25% от остатка на счёте в сутки.
Это обуславливается тем, что компании перестали рекламироваться, а также сократили число терминалов. К тому же конкуренция на рынке возросла.