Ringostat — инструмент для аналитики звонков - Mega Obzor

Ringostat — инструмент для аналитики звонков

2018-04-21, Автор - Эдуард Иванов; [322]

Ringostat — инструмент для аналитики звонков, который также называется call tracking. Также он включает виджет обратного звонка и виртуальную АТС, которая гибко настраивается.

Этот инструмент поможет четко понять, какие маркетинговые активности вызвали конкретное обращение по телефону. Принцип работы Ringostat:

  • человек заходит на сайт и видит там номер, который сгенерировал call tracking;
  • посетитель звонит, а сервис собирает информацию о звонке;
  • номер сопоставляется с рекламой, которая привела к визиту покупателя;
  • пользователь коллтрекинга видит в личном кабинете детали о звонке — от номера звонящего до ключевого слова, которое привело к обращению;
  • дальше информация поступает в Google Analytics или Яндекс.Метрику, также можно интегрировать коллтрекинг с другими сервисами и передавать данные туда.

Всем пользователям доступно 7 установленных по умолчанию отчетов по самым важным метрикам. Также отчеты можно создавать из 32 параметров и выгружать в удобном формате.

Кроме этого, в Ringostat есть отчет по многоканальным последовательностям для звонков. Он помогает выявить цепочку каналов, которые косвенно повлияли на конверсию. И по стандартным звонкам, и по обращениям через форму callback можно увидеть графики и подробную статистику. Также можно узнать количество обращений по каждому из каналов.

Чем полезен call tracking:

  • Вы поймете, какая реклама работает, а какая просто “сливает” бюджет.
  • Сможете проконтролировать отдел продаж и улучшить качество работы сотрудников. Уменьшить количество пропущенных обращений, прослушивать записи разговоров.
  • Повысить отдачу от рекламы. Зная, что работает хорошо или не работает вообще, вы можете изменять кампании и добиваться лучших результатов.
  • Создать отдел продаж на аутсорсе. Ringostat позволяет использовать номера любых населенных пунктов и стран. При этом функции сервиса позволят контролировать удаленных сотрудников так, как если бы они были рядом.

Ringostat интегрирован с 10+ сервисами. Google Analytics, Яндекс.Метрика, Alytics, Yagla, Битрикс.24.CRM и многими другими. При этом он может интегрироваться даже с системами, которые были написаны специально для вашей компании.

За поддержку пользователей отвечает сразу два отдела Ringostat. Это техническая поддержка и отдел заботы о клиентах. Техподдержка подключает проекты, консультирует по техническим вопросам и помогает в настройке интеграций.

Отдел заботы о клиентах отвечает за то, чтобы клиент добился успеха, используя call tracking. Для этого специалисты обучают пользователей и делятся полезными материалами. Могут посоветовать настройки, которые лучше всего подходят для конкретной компании. Кроме того, отдел следит за тем, чтобы проект работал корректно. Если менеджер замечает, что что-то идет не так, он сразу предупредит клиента.

Ringostat регулярно проводит онлайн и офлайн-ивенты. Специалисты сервиса пишут статьи на собственный блог компании и на ресурсы, посвященные интернет-маркетингу.


Комментарии:
Обзор SPEEDLINK STRIKE NX (SL-650100-BK)...
Обзор SPEEDLINK STRIKE NX (SL-650100-BK)Веселые посиделки с друзьями с парой геймпадов, приставкой и любимым шутером на большом экране. Море пози...
Huawei Nova 3 разошелся тиражом в 2 милл...
Huawei Nova 3 разошелся тиражом в 2 миллКомпания Huawei отчиталась о продажах смартфона Nova 3, который вышел чуть меньше месяца назад. За первые...
Производитель чехлов раскрыл дизайн Sony...
Производитель чехлов раскрыл дизайн SonyНемецкий ритейлер TVCMall опубликовал рендеры еще не представленного смартфона Sony Xperia XZ3, облаченно...
Nvidia GeForce GTX 2060 засветилась в бе...
Nvidia GeForce GTX 2060 засветилась в беВ базе данных популярного бенчмарка 3DMark появились результаты теста графического ускорителя GeForce GTX...
Обзор флешки Toshiba TransMemory U365 64...
Обзор флешки Toshiba TransMemory U365 64USB-флешки получили широкое распространение. Доступны всевозможные варианты исполнения с разными типами п...
Смартфон Oppo Realme 2 показался на ренд...
Смартфон Oppo Realme 2 показался на рендСудя по всему, компания Oppo готовит к выходу смартфон Realme 2, слухи о котором ходили последние недели....
Флагманский смартфон Nokia 9 представят ...
Флагманский смартфон Nokia 9 представят Бренд Nokia и компания HMD Global опубликовали тизер своего нового смартфона, официальный дебют которого ...
Новый игровой ноутбук ASUS ROG Strix Sca...
Новый игровой ноутбук ASUS ROG Strix ScaПредставлен новый игровой ноутбук ASUS ROG Strix Scar II GL704 с ОС Windows 10 Home. Новинка получила 17,...
Поделиться в социальных сетях:


Предварительный обзор Meizu 16. Новый ки...
Предварительный обзор Meizu 16. Новый киВ последнее время на рынке смартфонов произошло много перемен — сначала компания Apple показала свой смар...
Обзор Flip the Knife. Развлекаем нервы...
Обзор Flip the Knife. Развлекаем нервыКазуальные игры не просто так пользуются огромной популярностью среди геймеров. Дело в том, что не у всех...
Предварительный обзор Fossil Q Venture H...
Предварительный обзор Fossil Q Venture HМы уже не раз говорили, что рынок умных часов постепенно уходит в историю. Дело в том, что если вы большо...
Обзор Omlet Arcade. Новая стриминговая п...
Обзор Omlet Arcade. Новая стриминговая пПрямые трансляции сейчас есть буквально везде — вы можете в Инстаграм свое лицо отправить в режиме реальн...
Предварительный обзор Logitech Powered. ...
Предварительный обзор Logitech Powered. Компания Apple на своей презентации в октябре прошлого года рассказала про свою беспроводную зарядку, кот...
Обзор Hollywhoot. Снимаем свои фильмы...
Обзор Hollywhoot. Снимаем свои фильмыБольшинство современных мобильных игр создают без идеи и реализуют весьма плохо. Это не новость, ведь раз...
ТОП-10 лучших игр для Android 2018 года...
ТОП-10 лучших игр для Android 2018 годаВ последние годы мобильные игры развиваются семимильными шагами. Производители смартфонов улучшают свои м...
Предварительный обзор Cooler Master Mast...
Предварительный обзор Cooler Master MastЕсли вы следите за рынком компьютерного железа, то точно заметили популярность стеклянных вставок в корпу...
Обзор Crush Them All. Неплохой кликер...
Обзор Crush Them All. Неплохой кликерМы постоянно говорим про то, что разработчики мобильных игр делают исключительно простенькие проекты, где...
Обзор Run Around. Что-то необычное...
Обзор Run Around. Что-то необычноеВ большинстве случаев казуальные игры выглядят достаточно скучно и однообразно, так как разработчики прос...
Предварительный обзор LG Q8 (2018). Недо...
Предварительный обзор LG Q8 (2018). НедоВ последнее время можно заметить большую популярность смартфонов среднего класса от популярных производит...
Предварительный обзор Samsung Galaxy Not...
Предварительный обзор Samsung Galaxy NotДо анонса было понятно, что корейская компания Samsung не планирует революцию на мобильном рынке, скорее ...

МегаОбзорМегаОбзор
ЭЛ № ФС 77 - 68301. Выдано РоскомнадзоромМегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2018 © MegaObzor