Ringostat — инструмент для аналитики звонков

2018-04-21, Автор - Эдуард Иванов; [387]

Ringostat — инструмент для аналитики звонков, который также называется call tracking. Также он включает виджет обратного звонка и виртуальную АТС, которая гибко настраивается.

Этот инструмент поможет четко понять, какие маркетинговые активности вызвали конкретное обращение по телефону. Принцип работы Ringostat:

  • человек заходит на сайт и видит там номер, который сгенерировал call tracking;
  • посетитель звонит, а сервис собирает информацию о звонке;
  • номер сопоставляется с рекламой, которая привела к визиту покупателя;
  • пользователь коллтрекинга видит в личном кабинете детали о звонке — от номера звонящего до ключевого слова, которое привело к обращению;
  • дальше информация поступает в Google Analytics или Яндекс.Метрику, также можно интегрировать коллтрекинг с другими сервисами и передавать данные туда.

Всем пользователям доступно 7 установленных по умолчанию отчетов по самым важным метрикам. Также отчеты можно создавать из 32 параметров и выгружать в удобном формате.

Кроме этого, в Ringostat есть отчет по многоканальным последовательностям для звонков. Он помогает выявить цепочку каналов, которые косвенно повлияли на конверсию. И по стандартным звонкам, и по обращениям через форму callback можно увидеть графики и подробную статистику. Также можно узнать количество обращений по каждому из каналов.

Чем полезен call tracking:

  • Вы поймете, какая реклама работает, а какая просто “сливает” бюджет.
  • Сможете проконтролировать отдел продаж и улучшить качество работы сотрудников. Уменьшить количество пропущенных обращений, прослушивать записи разговоров.
  • Повысить отдачу от рекламы. Зная, что работает хорошо или не работает вообще, вы можете изменять кампании и добиваться лучших результатов.
  • Создать отдел продаж на аутсорсе. Ringostat позволяет использовать номера любых населенных пунктов и стран. При этом функции сервиса позволят контролировать удаленных сотрудников так, как если бы они были рядом.

Ringostat интегрирован с 10+ сервисами. Google Analytics, Яндекс.Метрика, Alytics, Yagla, Битрикс.24.CRM и многими другими. При этом он может интегрироваться даже с системами, которые были написаны специально для вашей компании.

За поддержку пользователей отвечает сразу два отдела Ringostat. Это техническая поддержка и отдел заботы о клиентах. Техподдержка подключает проекты, консультирует по техническим вопросам и помогает в настройке интеграций.

Отдел заботы о клиентах отвечает за то, чтобы клиент добился успеха, используя call tracking. Для этого специалисты обучают пользователей и делятся полезными материалами. Могут посоветовать настройки, которые лучше всего подходят для конкретной компании. Кроме того, отдел следит за тем, чтобы проект работал корректно. Если менеджер замечает, что что-то идет не так, он сразу предупредит клиента.

Ringostat регулярно проводит онлайн и офлайн-ивенты. Специалисты сервиса пишут статьи на собственный блог компании и на ресурсы, посвященные интернет-маркетингу.


Комментарии:
Предварительный обзор Cooler Master Cont...
Предварительный обзор Cooler Master ContКомпания Cooler Master запустила на просторах Kickstarter совершенно невероятный проект под названием Coo...
Обзор The Swindle. Отличная игра про сти...
Обзор The Swindle. Отличная игра про стиВ последнее время, и я не перестану это повторять, разработчики инди-проектов делают намного более интере...
Новая версия Galaxy A9 ...
Новая версия Galaxy A9  Смартфон изготовлен на базе 8-ядерного чипсета Qualcomm Snapdragon 660 и несет на борту 128 ГБ флэш-памят...
Новинка Enjoy Max и его характеристика...
Новинка Enjoy Max и его характеристикаКомпания Huawei планирует выпустить огромный смартфон в этом году. На тыльную сторону смартфона помещен ...
Meizu X8 мощная новинка ...
Meizu X8 мощная новинка Компания Meizu выпустила совсем не давно, недорогой смартфон. Модель получила батарею емкостью 3210 мАч и...
Новинка и его функции Honor 8C...
Новинка и его функции Honor 8CДевайс получил мощную батарею на 4000 мАч. Устройство весит 167,2 грамма при габаритах 158,72 х 75,94 х 7...
49-дюймовый монитор Dell UltraSharp U491...
49-дюймовый монитор Dell UltraSharp U491Компания Dell представила монитор UltraSharp U4919DW, который получил сверхширокоформатную 49-дюймовую па...
IOUTDOOR X отдают со скидкой...
IOUTDOOR X отдают со скидкойМы всегда советуем покупать смартфоны, да и не только их, на распродажах или во время проведения каких-то...
Поделиться в социальных сетях:


Предварительный обзор Creative Sound Bla...
Предварительный обзор Creative Sound BlaДлительное время разработчики игровой периферии активно избегали консоли. Рынок был не очень развит, да и...
Обзор Bouncemaster. Шикарная игра...
Обзор Bouncemaster. Шикарная играНа  современном рынке казуальных игр есть большая проблема с отсутствием новых ярких идей. Большая часть ...
Предварительный обзор Thermaltake View 3...
Предварительный обзор Thermaltake View 3Компьютерные корпусы давно перестали быть чем-то обычным. Сейчас пользователи покупают настоящие произвед...
Предварительный обзор SteelSeries Rival ...
Предварительный обзор SteelSeries Rival Рынок игровой периферии давно перестал быть чем-то простеньким и недорогим. Геймеры хотят получить от пер...
Honor представила премиальный смартфон H...
Honor представила премиальный смартфон H10 октября в Москве прошла презентация смартфона Honor 8X. Модель позиционирует себя, как премиальный сма...
Предварительный обзор Alienware m15. Шик...
Предварительный обзор Alienware m15. ШикВ последнее время игровых ноутбуков стало все меньше — то производители прямо каждый день выпускали новые...
Обзор Battlerite Royale. Королевская бит...
Обзор Battlerite Royale. Королевская битКоролевские битвы пользуются бешеной популярностью среди геймеров — каждый хочет получить удовольствие от...
Предварительный обзор Nokia 7.1. Достойн...
Предварительный обзор Nokia 7.1. ДостойнБуквально вчера в сети была информация о мобильном телефоне Nokia 7.1, которую многие опровергали. Мы даж...
Обзор My Brother Rabbit. Отличная истори...
Обзор My Brother Rabbit. Отличная историЯ довольно редко играю в квесты и сюжетные игры в этом жанре мне нравятся невероятно редко. Обычно разраб...
Предварительный обзор Realme 2 Pro. Вот ...
Предварительный обзор Realme 2 Pro. Вот Весной этого года компания Oppo показала виру новый бренд Realme, который является дочерним предприятием....
Обзор Standoff 2. Шутер нового поколения...
Обзор Standoff 2. Шутер нового поколенияРазвитие мобильных шутеров идет против всех правил и аналитики. Уже несколько лет к ряду все говорят о то...
Предварительный обзор Huawei Y9 (2019). ...
Предварительный обзор Huawei Y9 (2019). Все понимают, что современным гигантам мобильного рынка довольно трудно как-то удивлять своего потенциаль...

МегаОбзорМегаОбзор
ЭЛ № ФС 77 - 68301. Выдано РоскомнадзоромМегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2018 © MegaObzor