Тренинг для руководителя отдела продаж

Корпоративные тренинги продаж

Очень важным аспектом развития персонала являются тренинги по продажам, которые позволяют существенно поднять уровень специалиста в этой области. То есть, если вы хотите получить максимальную эффективность от «продажника», так в народе называют менеджеров по продажам, то нужно периодически отправлять его на тренинги по улучшению навыков. Это важно и полезно даже для опытных работников в сфере, так как разные специалисты и тренеры видят задачу под разными углами и практикую разные подходы, что позволяет вашему специалисту или даже отделу перенять этот опыт и применить его на деле, увенчивая продажи.

Холодные звонки

Достаточно проблемным аспектом работы менеджера по продажам является холодный звонок - это звонок клиенту, который сам заказа не делал и о вашей компании, сервисе или услуге попросту не слышал. Далеко не каждый менеджер знает как себя вести в такой ситуации, как разговаривать и как убедить клиента выйти на контакт, обсудить моменты и выслушать менеджера. Благодаря специальным методикам, тактике в психологии и прочим моментам, добиться успеха от холодных звонков можно, плюс если выработать у менеджера определенную механику, можно получить громадный процент успешных холодных звонков, что очень важно для компании, ведь новые клиенты нужны всем.

Навыки управления отделом

Немаловажным элементом развития является тренинг для руководителя отдела продаж. Конечно, каждый отдельно взятый менеджеру важное звено компании и от успешной работы этого звена зависит общая прибыль и успехи, но без надежного и опытного руководителя отделом управлять просто невозможно. Руководитель должен уметь поощрять и мотивировать работников, при том, не всегда финансовая мотивация оказывается наиболее эффективной, это тоже стоит знать и понимать. Так что руководителя тоже стоит отправлять на тренинги, где он сможет узнать важную для компании информацию и управлять своими людьми более эффективно, поддерживать атмосферу позитива и поднимать у работников желание работать и добиваться результатов.

Итог

Как вы уже поняли, скорее всего, развитие персонала - важная составляющая развития компании. Сегодня рынок растет и расширяется так быстро, что нужно лишь успевать подхватывать новые возможности, но и знания для использования этих возможностей нужны соответствующие. Плюс, помимо всего нового и неизведанного, нужно поддерживать базовые навыки у работников - холодные звонки, работа с отказом и так далее. Обратите на это внимание и ваши результаты неумолимо пойдут в гору.