Это обычно бывает , когда приходят с зараженными флешками. В 95% случаях, вирус скрывает все файлы, а раскрыть обычным способом их не получается , так как арбитура срытый просто напросто не убирается галочка В таком случае есть помошник, хороший файлик, который может быть любой чайник. Создаем обычный текстовый документ, вставляем туда , без галочек , сохраняем. Нажимаем переименовать, меняем формат на bat. Кидаем файл в корневую папку флешки и просто запускаем. После этого все скрытые файлы станут видимыми.