Онлайн консультант на сайт - нужен ли?

2015-06-10, Автор - FireAID; [1322]

Последние тенденции в отечественной экономике и экономиках многих развивающихся стран неблагоприятно ударили по IT-рынку. Все это отрицательно отразилось на развитии индустрии в целом - привычные источники дохода перестали быть таковыми, а для того, чтоб получать доходы по другим направлениям - приходиться затрачивать гораздо больше средств, чем хотелось бы. Как нельзя кстати в Интернете активизировались компании, предлагающие установку онлайн-консультанта на ваш сайт. Нужен ли онлайн консультант на сайте? - разберемся в данной заметке.

Найти скрипт онлайн консультанта для сайта не представляет каких-либо проблем. Как правило, большинство сервисов платные. Вначале выдается сервис на бесплатное тестирование в течение нескольких месяцев, затем предлагается оплатить его использование. Суммы невысокие и зачастую заплатить обходится дешевле, чем искать взломанную пиратскую версию по торрент-трекерам.

Перед установкой любого из найденных скриптов задумайтесь - нужен ли на вашем сайте вообще онлайн консультант. Если ваша фирма крупная и уже имеет устоявшуюся клиентуру, которая постоянно посещает ваш сайт или интернет-магазин, у которой зачастую не возникает вопросов, зачем вам онлайн консультант на сайте? При этом отказ от него не связан с тем, что вы хотите сэкономить, а с маркетинговой стратегией многих крупных западных ритейлеров. К примеру, посещая магазин Икеа вы наверное замечали, что общение сотрудников магазина и клиентов минимизировано - все на плакатах, обмен товара без проблем - сдал, получил деньги и "ждем вас снова". Нет в магазинах на каждом углу стоящих продавцов - "потрогай это, потрогай то, может помощь". Естественно, до такого уровня сервиса надо дорасти, как и иметь свой постоянный "пул клиентов".

Если же сайт или интернет магазин молодой и каждый посетитель в нем еще "теряется", то естественно, онлайн консультант на нем попросту необходим. Онлайн консультант позволит увеличить доверие покупателя к вашей организации и сделать его лояльным к вам в кратчайшие сроки. Но следует понимать, что если посетитель сайта поймет, что вместо живого онлайн консультанта с ним разговаривает "бот" - он врятли когда-либо вновь обратиться к вашему сайту за помощью. Поэтому запуская онлайн консультанта - обеспечьте его адекватной консультацией.


Комментарии:
Смартфон Huawei P30 Pro может получить 1...
Смартфон Huawei P30 Pro может получить 1В сети обнаружились подробности о флагманских смартфонах Huawei P30, которые еще не были представлены офи...
Смартфон Samsung Galaxy S10 запечатлен в...
Смартфон Samsung Galaxy S10 запечатлен вПрофильный ресурс Slashleaks поделился живыми фото и скриншот флагманского смартфона Samsung Galaxy S10+,...
Moto Z3 с переходом на Android 9 Pie пол...
Moto Z3 с переходом на Android 9 Pie полMotorola начала обновлять Android 9 Pie еще на двух своих телефонах Moto Z3 и Moto G6+. ...
Новая расцветка роботизированного пса Ai...
Новая расцветка роботизированного пса AiКомпания Sony выпустил трехцветную версию своей роботизированной собаки Aibo с двумя оттенками коричневог...
Анонс удивительного смартфона Meizu Zero...
Анонс удивительного смартфона Meizu ZeroКомпания Meizu анонсировала новый телефон под названием «Zero», который не имеет разъема для наушников, п...
Samsung представила первый в истории 15,...
Samsung представила первый в истории 15,Samsung представила первый в истории 15,6-дюймовый 4-дюймовый OLED-дисплей. Экраны будут предлагать HDR, ...
Владельцы MacBook столкнулись с дорогост...
Владельцы MacBook столкнулись с дорогостСогласитесь, сегодня разработчики различных устройств стараются как можно больше уделять внимание дизайну...
Обзор Street Storm CVR-N8810W-G. Видеоре...
Обзор Street Storm CVR-N8810W-G. ВидеореВ наше распоряжение попал Street Storm CVR-N8810W-G видеорегистратор с GPS и Wi-Fi. Помимо этого, новинка...
Поделиться в социальных сетях:


Предварительный обзор ASUS StudioBook S....
Предварительный обзор ASUS StudioBook S.В последнее время мы все привыкли к тому, что для работы есть один ноутбук — MacBook Pro. Конечно, можно ...
Обзор Ace Combat 7: Skies Unknown. Лучши...
Обзор Ace Combat 7: Skies Unknown. ЛучшиМне всегда нравились японские разработчики своей любовью к деталям и мелочам, на которые обычно все закры...
Предварительный обзор Raijintek Delos RB...
Предварительный обзор Raijintek Delos RBВ последнее время производители компьютерного железа стали активно работать в направлении дизайнерских ре...
Предварительный обзор LucidSound LS41. П...
Предварительный обзор LucidSound LS41. ПИгровые гарнитуры давно перестали быть просто средством передачи звука в уши геймера. Сегодня, если вы хо...
Предварительный обзор GIGABYTE Aorus AD2...
Предварительный обзор GIGABYTE Aorus AD2В последнее время игровых мониторов появилось нереально много и каждый обладает какими-то своими особенны...
Обзор Lemmings. Странная головоломка...
Обзор Lemmings. Странная головоломкаИграть в головоломки на смартфоне то еще удовольствие — иногда разработчик делает слишком сложные уровни,...
Предварительный обзор Sony A6400. Новая ...
Предварительный обзор Sony A6400. Новая Сегодня компания Sony официально анонсировала свою новую беззеркальную камеру под названием A6400, котора...
Обзор Evil Factory. Динамит на все случа...
Обзор Evil Factory. Динамит на все случаВ казуальных играх геймеры ценят возможность зайти, быстро поиграть и двинуться дальше. Очень небольшая а...
Предварительный обзор Vivo Z3i Standard ...
Предварительный обзор Vivo Z3i Standard Производителям смартфонов сейчас крайне тяжело удивлять своих потенциальных покупателей — мы уже вдоволь ...
Обзор Space Pioneer. Очищаем космос от з...
Обзор Space Pioneer. Очищаем космос от зТема покорения космоса многим интересна по целому ряду причин. Например потому, что на самом деле практич...
Предварительный обзор Dell Inspiron 7000...
Предварительный обзор Dell Inspiron 7000На выставке CES 2019 показали множество интересных игровых устройств, продемонстрировали игровые мониторы...
Обзор Potion Punch. Готовим странные нап...
Обзор Potion Punch. Готовим странные напКрайне редко в последнее время мне попадаются интересные казуальные игры, которыми действительно можно ка...

МегаОбзорМегаОбзор
ЭЛ № ФС 77 - 68301. Выдано РоскомнадзоромМегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2019 © MegaObzor