Онлайн консультант на сайт - нужен ли?

2015-06-10, Автор - FireAID; [1282]

Последние тенденции в отечественной экономике и экономиках многих развивающихся стран неблагоприятно ударили по IT-рынку. Все это отрицательно отразилось на развитии индустрии в целом - привычные источники дохода перестали быть таковыми, а для того, чтоб получать доходы по другим направлениям - приходиться затрачивать гораздо больше средств, чем хотелось бы. Как нельзя кстати в Интернете активизировались компании, предлагающие установку онлайн-консультанта на ваш сайт. Нужен ли онлайн консультант на сайте? - разберемся в данной заметке.

Найти скрипт онлайн консультанта для сайта не представляет каких-либо проблем. Как правило, большинство сервисов платные. Вначале выдается сервис на бесплатное тестирование в течение нескольких месяцев, затем предлагается оплатить его использование. Суммы невысокие и зачастую заплатить обходится дешевле, чем искать взломанную пиратскую версию по торрент-трекерам.

Перед установкой любого из найденных скриптов задумайтесь - нужен ли на вашем сайте вообще онлайн консультант. Если ваша фирма крупная и уже имеет устоявшуюся клиентуру, которая постоянно посещает ваш сайт или интернет-магазин, у которой зачастую не возникает вопросов, зачем вам онлайн консультант на сайте? При этом отказ от него не связан с тем, что вы хотите сэкономить, а с маркетинговой стратегией многих крупных западных ритейлеров. К примеру, посещая магазин Икеа вы наверное замечали, что общение сотрудников магазина и клиентов минимизировано - все на плакатах, обмен товара без проблем - сдал, получил деньги и "ждем вас снова". Нет в магазинах на каждом углу стоящих продавцов - "потрогай это, потрогай то, может помощь". Естественно, до такого уровня сервиса надо дорасти, как и иметь свой постоянный "пул клиентов".

Если же сайт или интернет магазин молодой и каждый посетитель в нем еще "теряется", то естественно, онлайн консультант на нем попросту необходим. Онлайн консультант позволит увеличить доверие покупателя к вашей организации и сделать его лояльным к вам в кратчайшие сроки. Но следует понимать, что если посетитель сайта поймет, что вместо живого онлайн консультанта с ним разговаривает "бот" - он врятли когда-либо вновь обратиться к вашему сайту за помощью. Поэтому запуская онлайн консультанта - обеспечьте его адекватной консультацией.


Комментарии:
49-дюймовый монитор Dell UltraSharp U491...
49-дюймовый монитор Dell UltraSharp U491Компания Dell представила монитор UltraSharp U4919DW, который получил сверхширокоформатную 49-дюймовую па...
IOUTDOOR X отдают со скидкой...
IOUTDOOR X отдают со скидкойМы всегда советуем покупать смартфоны, да и не только их, на распродажах или во время проведения каких-то...
Корпус In Win 103 получил две расцветки...
Корпус In Win 103 получил две расцветкиКомпания In Win пополнила ассортимент компьютерных корпусов моделью 103, которая подойдет для создания иг...
Смартфон Xiaomi Mi 8 Lite выйдет на Укра...
Смартфон Xiaomi Mi 8 Lite выйдет на УкраСегодня утром в сети появилась информация о том, что ожидаемый смартфон Xiaomi Mi 8 Lite выйдет за предел...
MSI GeForce RTX 2070 в четырех вариантах...
MSI GeForce RTX 2070 в четырех вариантахКомпания MSI официально представила целую россыпь новых видеокарт MSI GeForce RTX 2070. В линейке есть че...
Garmin Instinct стоят 300 долларов...
Garmin Instinct стоят 300 долларовМногие пользователи уверены, что покупать умные часы стоит исключительно для того, чтобы работать с ними ...
Huawei показала Watch GT...
Huawei показала Watch GTПроизводители мобильных телефонов активно стараются выйти на рынок умных часов, так как это громадная при...
Представлен смартфон Huawei Enjoy Max с ...
Представлен смартфон Huawei Enjoy Max с Как и было обещано, сегодня компания Huawei представила в Китае смартфон Enjoy Max, который отличается ог...
Поделиться в социальных сетях:


Предварительный обзор Creative Sound Bla...
Предварительный обзор Creative Sound BlaДлительное время разработчики игровой периферии активно избегали консоли. Рынок был не очень развит, да и...
Обзор Bouncemaster. Шикарная игра...
Обзор Bouncemaster. Шикарная играНа  современном рынке казуальных игр есть большая проблема с отсутствием новых ярких идей. Большая часть ...
Предварительный обзор Thermaltake View 3...
Предварительный обзор Thermaltake View 3Компьютерные корпусы давно перестали быть чем-то обычным. Сейчас пользователи покупают настоящие произвед...
Предварительный обзор SteelSeries Rival ...
Предварительный обзор SteelSeries Rival Рынок игровой периферии давно перестал быть чем-то простеньким и недорогим. Геймеры хотят получить от пер...
Honor представила премиальный смартфон H...
Honor представила премиальный смартфон H10 октября в Москве прошла презентация смартфона Honor 8X. Модель позиционирует себя, как премиальный сма...
Предварительный обзор Alienware m15. Шик...
Предварительный обзор Alienware m15. ШикВ последнее время игровых ноутбуков стало все меньше — то производители прямо каждый день выпускали новые...
Обзор Battlerite Royale. Королевская бит...
Обзор Battlerite Royale. Королевская битКоролевские битвы пользуются бешеной популярностью среди геймеров — каждый хочет получить удовольствие от...
Предварительный обзор Nokia 7.1. Достойн...
Предварительный обзор Nokia 7.1. ДостойнБуквально вчера в сети была информация о мобильном телефоне Nokia 7.1, которую многие опровергали. Мы даж...
Обзор My Brother Rabbit. Отличная истори...
Обзор My Brother Rabbit. Отличная историЯ довольно редко играю в квесты и сюжетные игры в этом жанре мне нравятся невероятно редко. Обычно разраб...
Предварительный обзор Realme 2 Pro. Вот ...
Предварительный обзор Realme 2 Pro. Вот Весной этого года компания Oppo показала виру новый бренд Realme, который является дочерним предприятием....
Обзор Standoff 2. Шутер нового поколения...
Обзор Standoff 2. Шутер нового поколенияРазвитие мобильных шутеров идет против всех правил и аналитики. Уже несколько лет к ряду все говорят о то...
Предварительный обзор Huawei Y9 (2019). ...
Предварительный обзор Huawei Y9 (2019). Все понимают, что современным гигантам мобильного рынка довольно трудно как-то удивлять своего потенциаль...

МегаОбзорМегаОбзор
ЭЛ № ФС 77 - 68301. Выдано РоскомнадзоромМегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2018 © MegaObzor