Онлайн консультант на сайт - нужен ли? - Mega Obzor

Онлайн консультант на сайт - нужен ли?

2015-06-10, Автор - FireAID; [1243]

Последние тенденции в отечественной экономике и экономиках многих развивающихся стран неблагоприятно ударили по IT-рынку. Все это отрицательно отразилось на развитии индустрии в целом - привычные источники дохода перестали быть таковыми, а для того, чтоб получать доходы по другим направлениям - приходиться затрачивать гораздо больше средств, чем хотелось бы. Как нельзя кстати в Интернете активизировались компании, предлагающие установку онлайн-консультанта на ваш сайт. Нужен ли онлайн консультант на сайте? - разберемся в данной заметке.

Найти скрипт онлайн консультанта для сайта не представляет каких-либо проблем. Как правило, большинство сервисов платные. Вначале выдается сервис на бесплатное тестирование в течение нескольких месяцев, затем предлагается оплатить его использование. Суммы невысокие и зачастую заплатить обходится дешевле, чем искать взломанную пиратскую версию по торрент-трекерам.

Перед установкой любого из найденных скриптов задумайтесь - нужен ли на вашем сайте вообще онлайн консультант. Если ваша фирма крупная и уже имеет устоявшуюся клиентуру, которая постоянно посещает ваш сайт или интернет-магазин, у которой зачастую не возникает вопросов, зачем вам онлайн консультант на сайте? При этом отказ от него не связан с тем, что вы хотите сэкономить, а с маркетинговой стратегией многих крупных западных ритейлеров. К примеру, посещая магазин Икеа вы наверное замечали, что общение сотрудников магазина и клиентов минимизировано - все на плакатах, обмен товара без проблем - сдал, получил деньги и "ждем вас снова". Нет в магазинах на каждом углу стоящих продавцов - "потрогай это, потрогай то, может помощь". Естественно, до такого уровня сервиса надо дорасти, как и иметь свой постоянный "пул клиентов".

Если же сайт или интернет магазин молодой и каждый посетитель в нем еще "теряется", то естественно, онлайн консультант на нем попросту необходим. Онлайн консультант позволит увеличить доверие покупателя к вашей организации и сделать его лояльным к вам в кратчайшие сроки. Но следует понимать, что если посетитель сайта поймет, что вместо живого онлайн консультанта с ним разговаривает "бот" - он врятли когда-либо вновь обратиться к вашему сайту за помощью. Поэтому запуская онлайн консультанта - обеспечьте его адекватной консультацией.


Комментарии:
7 ключевых особенностей смартфона UMIDIG...
7 ключевых особенностей смартфона UMIDIGUMIDIGI представила свою новую модель UMIDIGI Z2 Pro , объявив ее «технологическим пионером, новым флагм...
Poptel P10 станет конкурентом Samsung Ga...
Poptel P10 станет конкурентом Samsung GaЗащищенные смартфоны не получают широкого распространения, но свой определенный круг покупателей определе...
UMIDIGI One и One Pro вышли в интересных...
UMIDIGI One и One Pro вышли в интересныхUMIDIGI One и One Pro получили экран с соотношением сторон 19:9 и тонкие рамки. Новинки оснащены парой ст...
Обзор TOTOLINK A810R. Двухдиапазонный ро...
Обзор TOTOLINK A810R. Двухдиапазонный роWi-Fi сети получили широкое распространение, большинство из нас ежедневно пользуется этой технологией дом...
Смартфон Huawei Honor 8X засветился в ба...
Смартфон Huawei Honor 8X засветился в баВ базе данных китайского центра по сертификации телекоммуникационного оборудования TENAA появились сведен...
Xiaomi Mi A2 теперь снимает видео Full H...
Xiaomi Mi A2 теперь снимает видео Full HКомпания Xiaomi выпустила обновление для смартфона Mi A2, которое помимо прочего расширяет фотовозможност...
Обзор LEXAND R2 Stone. Кнопочный телефон...
Обзор LEXAND R2 Stone. Кнопочный телефонНесмотря на общее смещение акцента на смартфоны с сенсорными экранами, кнопочные телефоны еще рано списыв...
Поделиться в социальных сетях:


Предварительный обзор Logitech Powered. ...
Предварительный обзор Logitech Powered. Компания Apple на своей презентации в октябре прошлого года рассказала про свою беспроводную зарядку, кот...
Обзор Hollywhoot. Снимаем свои фильмы...
Обзор Hollywhoot. Снимаем свои фильмыБольшинство современных мобильных игр создают без идеи и реализуют весьма плохо. Это не новость, ведь раз...
ТОП-10 лучших игр для Android 2018 года...
ТОП-10 лучших игр для Android 2018 годаВ последние годы мобильные игры развиваются семимильными шагами. Производители смартфонов улучшают свои м...
Предварительный обзор Cooler Master Mast...
Предварительный обзор Cooler Master MastЕсли вы следите за рынком компьютерного железа, то точно заметили популярность стеклянных вставок в корпу...
Обзор Crush Them All. Неплохой кликер...
Обзор Crush Them All. Неплохой кликерМы постоянно говорим про то, что разработчики мобильных игр делают исключительно простенькие проекты, где...
Обзор Run Around. Что-то необычное...
Обзор Run Around. Что-то необычноеВ большинстве случаев казуальные игры выглядят достаточно скучно и однообразно, так как разработчики прос...
Предварительный обзор LG Q8 (2018). Недо...
Предварительный обзор LG Q8 (2018). НедоВ последнее время можно заметить большую популярность смартфонов среднего класса от популярных производит...
Предварительный обзор Samsung Galaxy Not...
Предварительный обзор Samsung Galaxy NotДо анонса было понятно, что корейская компания Samsung не планирует революцию на мобильном рынке, скорее ...
Предварительный обзор HyperX Pulsefire F...
Предварительный обзор HyperX Pulsefire FКомпания HyperX весьма успешно зашла на рынок игровой периферии — все мы помним легендарные Cloud II, кот...
Обзор PUSS!. Котики и всё такое...
Обзор PUSS!. Котики и всё такоеПрактически всегда инди-разработчики выпускают какие-то скучные проекты, которые не стоят внимания пользо...
Предварительный обзор ASUS Designo MZ27A...
Предварительный обзор ASUS Designo MZ27AСтоит отметить, что далеко не всем пользователям нужны крутые мониторы с невероятной графикой. Большинств...
Обзор mapstr. Отмечаем любимые бары...
Обзор mapstr. Отмечаем любимые барыВажно всегда иметь при себе карты на смартфоне, так как жизнь штука интересная и иногда забрасывает в так...

МегаОбзорМегаОбзор
ЭЛ № ФС 77 - 68301. Выдано РоскомнадзоромМегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2018 © MegaObzor