Онлайн-торговля - будущее за узкой специализацией?

Несмотря на то, что ежегодно анонсируется бурный рост онлайн торговли, текущий 2015-й год показал, что настолько радужные перспективы бывают не всегда и развивая интернет-магазины необходимо рационально подходить к разработке моделей развития. Ситуация, когда в одном магазине с iPhone 6 можно купить сахар или гречку - для одних покажется абсурдной, а некоторые подумают, что магазин старается заработать на всем подряд. Наступающий 2016-й год должен стать переломным для многих интернет-магазинов, которые не смогли оптимизировать свою торговлю под бедного клиента, покупательская способность в долларах США упала практически в два раза.

Закрытие крупных магазинов электроники приведет к появлению обособленных магазинов, посвященных продукции отдельного производителя или даже продуктовой линейке. Ярким примером может служить магазин http://maccase.com.ua/, который уже сегодня специализируется на товарах для Макбуков от Apple. Представить себе современного покупателя продукции Apple, который "в довес" к iPhone берет пару пачек гречки или сахара - невозможно, тем более сейчас, когда большая часть яблочной продукции недоступна для кармана обыденного покупателя.

Узкая специализация интернет-магазинов позволяет значительно сократить издержки как за счет сокращения складских запасов, так и обслуживания клиентов одного менталитета, у которых практически одинаковые требования и в чем-то похожие взгляды на жизнь. В то время как крупные интернет-магазины электроники при каждом отказе клиента от покупке несут на себе дополнительные складские издержки, а распозиционирование на несколько брендов требует больших затрат на обслуживание проданного товара в гарантийном периоде. Крупные магазины практически не могут уследить за ценами на рынке на конкретный товар, в то время как специализированные магазины в состоянии проследить те или иные тенденции на рынках.