Подавляющему большинству пользователей нужна помощь в выборе товаров самого разного рода. Дело в том, что покупая какой-то товар, или услугу, вы можете не обладать теми знаниями и опытом, что профессионалы в этой сфере. И дело даже не в том, что вы, как пользователь, не можете получить информацию о продукте и решить самостоятельно что именно стоит выбрать. Зачастую изучения толко технических характеристик или описания продукта недостаточно для правильного выбора. У профессионала в своем деле есть большой опыт работы с товарами определенного сегмента, это дает возможность ему исходя из опыта говорить какой продукт хорош, а какой лучше вам не приобретать. На деле это выглядит очень просто, вы сами это должны понимать, мастер своего дела может даже без изучения детальных характеристик сообщить вам что из списка лучше всего подойдет и будет надежно работать на вашу пользу на протяжении длительного времени. Обычный же пользователь, даже самый активный исследователь сферы, не сможет выдать настолько же точную информацию по причине отсутствия опыта. Это вполне стандартно - люди, которые в чем-то лучше разбираются, могут дать больше полезного чем интернет и статьи.
Приведу простой пример из жизни, который покажет вам полезность и необходимость брать советы у профессионалов и исходя из этого приобретать что-либо. Во время сборки своего игрового компьютера мне нужен был блок питания определенной мощности. Как мне казалось, я обладаю достаточно большим набором знаний и смогу самостоятельно выбрать данный продукт, не спрашивая советов у специалистов, а просто начитавшись форумов и статей. Купив блок питания я уже через два месяца обнаружил, что он работает практически на отказ и вскоре перестанет работать вовсе. Причина - слишком малая мощность, которую я подобрал самостоятельно. И лишь спросив совета у профессионала я получил мгновенный ответ, который дал мне возможность купить нужный мне блок питания. Он работает уже год и вполне справляется с поставленной задачей, хотя воспользовавшись советом сразу я мог бы сэкономить приличную сумму и не покупать два блока питания. Это должно навести вас на мысль о том, что лучше сэкономит время и деньги спросив совета у профессионалов и дав им возможность подобрать для вас тот товар, который лучше всего справляется с поставленной задачей и дает вам все, что необходимо. Это очень полезная функция, на самом деле.