На сегодняшний день в России удачно попал в строй только аутсорсинг стандартных бизнес-процессов. Конференций уже немало было, посвященных этим вопросам, так недавно снова затронули на обсуждении под названием «Аутсорсинг бизнес-процессов: новые тенденции». Внимание было уделено, главным образом, именно аутсорсиингу, который приобретает всё большую популярность у нас в России.
Особенно возрос рейтинг этого сегмента после внедрения "облаков" в крупнейших IT-корпорациях. Как отметил гендиректор одной из компаний, «облака» являются простым штампом, названием для того самого IT-аутсорсинга. Уточнил, что, в основном, серверы находятся, как и мозг человека, в 15 процентной нагрузке, остальные уходят в воздух, а облачные провайдеры существуют для консолидации ресурсов таких компаний и превращений свободных серверов в полностью загруженный работой штаб. Так в США давно уже ввели запрет на введение собственной инфраструктуры, которая существует в России почти у каждого большого предприятия и по сути дела гоняя воздух. В Америке этот вопрос решили собственными серверами Google и Microsoft. У нас же продолжают нагружать себя лишними заботами.
Так два года назад IT аутсорсинг оценивался экспертами оборотом в $900 млн, в прошлом году увеличив планку на 200 миллионов. Пока основными конкурентами для внедрения повсеместно этих "облаков" служат отсутствие каких-либо стандартов, отсутствие доверия к поставщикам, ранняя стадия развития рынка и никакой готовности со стороны заказчиков использовать схему современного IT аутсорсинга. Продолжают, кстати, ждать закона с регулировкой отношений между поставщиками услуг и заказчиками в ближайший год или, в крайнем случае, следующий.