На сегодняшний день smm в социальных сетях может осуществляться как с целью продвижения бренда, так и с целью получения пользователя. Продвижение бренда - понятие новое для многих отечественных компаний, но не новое для западных. Ни для кого не будет секретом, что капитализация многих брендов западных компаний может успешно конкурировать с капитализацией Газпрома, поэтому успешное вложение в узнаваемость бренда - это залог увеличения капитализации бизнеса, особенно если его бумаги торгуются на фондовых рынках нашей страны или мира.
Продвижение в социальных сетях для привлечения потенциального пользователя или покупателя - очень выгодное направление. Как правило, качество пользователей социальных сетей лучше, чем поисковых систем, а возможности "тартгетинга" по интересам, возрасту, полу, образованию, участию в группах - позволяет выделить четко собственную аудиторию для рекламной компании. А развитие собственных групп по интересам под вашим брендом - позволит зацепить пользователей на долгие годы и периодически совершенно бесплатно предлагать им те или иные товары, участие в акциях. Многие пользователи доверяют социальным сетям в разы больше, чем любым другим интернет магазинам. Поэтому продажа товаров через социальные сети оказывается выгоднее и успешнее, чем через молодой неизвестный интернет магазин.