Удобные услуги ИТ-аутсорсинга

Многие спросят зачем платить за аутсорсинг ИТ услуг, если можно нанят специалиста из этой области и просто держать его в штате. Начнем с того, что для решения подавляющего большинства проблем и вопросов в вашей компании, предприятии или просто небольшом офисе, нужно иметь больше одного технического специалиста. Один человек просто физически не сможет поддерживать работу сети, выполнять задачи по решению проблем с компьютерами и сетями, работать с колл-центром и отвечать на запросы клиентов. А держать в штате трех-четырех специалистов из технической сферы достаточно дорого - пользоваться услугами ИТ-аутсорсинга намного дешевле, ведь по договору получается в разы меньше затраты, чем при содержании нескольких работников в штате. И это лишь малая часть тех преимуществ, которые вы получаете при подписании договора о поддержке сторонними профессионалами. Хотя, одной экономии средств уже достаточно для того, чтобы разумный менеджер решил пойти именно этим путем и отказался от штатных специалистов в области ИТ. Но, мы решили рассказать вам и о других возможностях данного предприятия, что позволит вам иметь более широкое представление об аутсорсинге в сфере ИТ.

Начнем с того, что в любом предприятии или офисе нужно проложить локальную сеть и настроить работу компьютеров. В самом простом варианте вам нужно просто соединить компьютеры в одну сеть, но иногда нужно еще использовать NAS сервера для определенных компьютеров, нужно настроить резервное копирование данных, подключить все кабели и все в таком духе. Даже человек с большим набором знаний о компьютерах и сети самостоятельно данную задачу решить не сможет, тогда как работники сервиса, приведенного выше, все это делали не один раз и умеют настроить все быстро, качественно и надежно. В условиях активной работы офиса надежность - залог успеха. Нельзя чтобы даже один компьютер выпадал из сети, так что уделяйте этому много внимания. На предприятиях с определенным родом деятельности так же нужно работать с пакетом 1с, который не так прост в установке и настройке, да и иногда работникам предприятия стоит дать консультацию относительно работы того или иного приложения. Опять же, настроить все самостоятельно нереально, нужен специалист, а брать в штат сотрудника только для настройки 1с - дорого. В итоге, конечно, решать вам и только от ваших решений предприятие будет развиваться. Но, аутсорсинг действительно панацея.