Во многом популярность онлайн магазинов связана с их удобством. Покупателю не надо выходить из дома, работы, чтоб купить мобильный телефон - зашел через Интернет, выбрал и заказал - служба доставки доставит покупку куда пожелаете. К примеру, зачем бегать по магазинам искать philips xenium x128, который, как правило, покупают в качестве второго мобильного телефона из-за долговечного аккумулятора. Ведь функциональность данного решения всем известна, а работоспособность устройства можно проверить и при доставке, а получаемая гарантия либо самого магазина, либо производителя - все равно никуда не денется, что вы купили телефон в оффлайн магазине в результате пеших поисков или приобрели его в онлайн магазине за пару минут.
Особую популярность в онлайн магазинах занимают элитные смартфоны компании Apple. Связано это с тем, что новинки данной компании начинают поставляться на отечественный рынок заметно позже, чем на родной американский рынок и развитые европейские рынки. Как результат, у официальных дилеров новинку Apple не найти, а в интернет магазинах они доступны, хоть и по завышенным ценам. Как только начинаются официальные поставки смартфонов Apple в нашу страну данные магазины корректируют ценовую политику таким образом, что купленный у них смартфон оказывается в разы дешевле, чем у официального поставщика. Более низкая цена на продукцию Apple в онлайн магазинах стимулирует повышенный спрос.