«МегаФон» раскрыл секрет качественной связи в Татарстане

В столице Татарстана на стадионе «Казань-Арена» прошел обучающий семинар «МегаФона» для журналистов, посвященный особенностям работы сети и качеству связи.

Что включает в себя само понятие «качество связи» для потребителя и технического специалиста? От чего оно зависит и в чем измеряется? Какие нормативы существуют и кто их контролирует? Что делает компания «МегаФон» для того, чтобы обеспечивать качественную связь в отдельно взятом квартале и во всем регионе? На все эти вопросы ответили технические менеджеры «МегаФона».

«Для обеспечения контроля качества сети «МегаФон» использует множество методов – от обращений абонентов до выездных радиоизмерений и удаленного мониторинга с рабочих мест, – рассказывает менеджер по техническому контролю Поволжского филиала компании «МегаФон» Алексей Гурылев. – Мы очень внимательно относимся ко всем пожеланиям, даже к случайным высказываниям по работе нашей сети и нам важно знать, насколько удобно и комфортно нашим абонентам.

Мы стремимся в кратчайшие сроки устранять возникающие неполадки. Например, сейчас время обработки обращений по качеству связи до полного решения задачи сокращено в 3,5 раза».

«Работу по развитию сети мы ведем постоянно, потому что наша абонентская база постоянно растет, клиенты постепенно меняют «мобильные привычки», все больше пользуются связью и интернетом, в городе отстраиваются новые здания, применяются современные отделочные материалы для фасадов, которые влияют на прохождение сигнала, – добавляет руководитель по инфраструктуре компании «МегаФон» в Татарстане Алексей Буравкин. – В сентябре были завершены работы по внедрению на сети третьего поколения технологии DC-HSPA+ в Казани и Набережных Челнах. Благодаря этому, средняя скорость мобильного интернета увеличилась в два раза – до средних 4-6 мегабит в секунду. Что касается головой связи, на территории Татарстана мы добились даже превышения норматива успешности соединений на 3%».

Особой проверке качество сети подвергается во время массовых мероприятий. Так, максимальные нагрузки сеть «МегаФона» в Татарстане испытывает традиционно 31 декабря, 8 марта, в День Республики 30 августа, на Сабантуе. В Казани постоянно проходят крупные спортивные соревнования мирового масштаба. Например, в этом году, город принимал Чемпионат мира по фехтованию, Кубок мира по художественной гимнастике, первый в истории Кубок мира FINA по хай-дайвингу и другие. Ко всем массовым мероприятиям оператор готовит сеть – увеличивает ее емкость в местах потенциальных скоплений людей, расширяет каналы передачи данных, а в праздники для поздравлений – и каналы междугородней и международной связи.

Одним из ярких примеров проверки прочности сети в 2013 году стала церемония открытия Универсиады на стадионе «Казань-Арена», где несмотря на всплеск передачи данных, сеть «МегаФона» работала без сбоев. По статистике оператора, каждый из абонентов совершил в среднем 6-7 звонков и прокачал объем интернет-трафика, равный 50-60 фотографиям, загруженным в социальные сети. Даже в часы наивысшей нагрузки успешность совершения вызовов была 99%.

Именно поэтому «Казань - Арена» была выбрана местом проведения семинара «Качество связи». Для гостей мероприятия специалисты «МегаФона» подготовили также необычную экскурсию – показали оборудование, которое обеспечивает надежность и качественную связь во время проведения мероприятий на стадионе. Экскурсия захватывала дух: для того, чтобы увидеть часть оборудования «МегаФона», гости семинара забрались прямо на крышу стадиона!

На многие вопросы журналисты получили ответы во время семинара и во время экскурсии – каждому участнику было, о чем спросить специалистов.
Комментарии и отзывы
Обзоры:
Новости:
Преимущества профессионалов в ритуальной сфере

Невозможно передать горе людей, потерявших родного человека. В этот момент все окружающее теряет значе...
Пособие на погребение в Москве - кто может получить и куда подавать документы?

Организация похорон сопровождается серьёзными материальными расходами. И многие наши соотечественники ...
Представлен бюджетный смартфон Samsung G...
Представлен бюджетный смартфон Samsung GКомпания Samsung представила смартфон Galaxy A21s, который оценен в 200 долларов. Новинка характеризуется...
Огромный Honor X10 Max засветился на жив...
Огромный Honor X10 Max засветился на живВ сети обнаружились качественные фотографии смартфона Honor X10 Max, который будет представлен уже 2 июля...
Biostar FX9830M SoC материнская плата с ...
Biostar FX9830M SoC материнская плата с Biostar выпустила материнскую платусо встроенным четырехъядерным процессором AMD Bristol Ridge 7-го покол...
Европейский Huawei P20 Pro обновили до E...
Европейский Huawei P20 Pro обновили до EКомпания Huawei начала распространение обновления до свежей версии фирменной оболочки EMUI 10 для европей...
Представлен очень тонкий смартфон Vivo S...
Представлен очень тонкий смартфон Vivo SКомпания Vivo пополнила ассортимент тонких смартфонов моделью S7, толщина которого равна 7,4 мм, а масса ...
Motorola razr станет больше...
Motorola razr станет большеНекоторое время назад в этом году в продажу поступил смартфон Motorola razr, который не только смотрится ...
Raijintek анонсировала систему охлаждени...
Raijintek анонсировала систему охлаждениRaijintek анонсировала систему охлаждения для графических процессоров. Morpheus 8057 способен охлаждать в...
Камера Sony a7S III оценена в 4200 евро...
Камера Sony a7S III оценена в 4200 евроСегодня ночью компания Sony представила долгожданную беззеркальную полнокадровую фотокамеру a7S III, кото...
Смартфон Motorola One Fusion оценен в 25...
Смартфон Motorola One Fusion оценен в 25Компания Motorola пополнила ассортимент недорогих смартфонов моделью One Fusion, которая оценена в 250 до...
Gigabyte анонсировала материнскую плату ...
Gigabyte анонсировала материнскую плату Рассмотрим начальный уровень материнских плат линейки Aorus. Gigabyte Aorus Elite AC Z490 имеет классичес...
Мониторы Samsung Odyssey C27G75T и C32G7...
Мониторы Samsung Odyssey C27G75T и C32G7Компания Samsung дала старт продажам мониторов Odyssey G7 – 27-дюймовой модели C27G75T и 32-дюймовой C32G...
Xiaomi Mi Band 5 выйдет в четырех различ...
Xiaomi Mi Band 5 выйдет в четырех различСледующее поколение фитнес-трекера Xiaomi Mi Band должно быть представлено 11 июня. По слухам, Mi Band 5 ...
МегаОбзорМегаОбзор
ЭЛ № ФС 77 - 68301. Выходные данные СМИМегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2020 © MegaObzor