«МегаФон» раскрыл секрет качественной связи в Татарстане

2014-09-25, Автор - Ленар Хайруллин; [1330]
В столице Татарстана на стадионе «Казань-Арена» прошел обучающий семинар «МегаФона» для журналистов, посвященный особенностям работы сети и качеству связи.

Что включает в себя само понятие «качество связи» для потребителя и технического специалиста? От чего оно зависит и в чем измеряется? Какие нормативы существуют и кто их контролирует? Что делает компания «МегаФон» для того, чтобы обеспечивать качественную связь в отдельно взятом квартале и во всем регионе? На все эти вопросы ответили технические менеджеры «МегаФона».

«Для обеспечения контроля качества сети «МегаФон» использует множество методов – от обращений абонентов до выездных радиоизмерений и удаленного мониторинга с рабочих мест, – рассказывает менеджер по техническому контролю Поволжского филиала компании «МегаФон» Алексей Гурылев. – Мы очень внимательно относимся ко всем пожеланиям, даже к случайным высказываниям по работе нашей сети и нам важно знать, насколько удобно и комфортно нашим абонентам.

Мы стремимся в кратчайшие сроки устранять возникающие неполадки.
Например, сейчас время обработки обращений по качеству связи до полного решения задачи сокращено в 3,5 раза».

«Работу по развитию сети мы ведем постоянно, потому что наша абонентская база постоянно растет, клиенты постепенно меняют «мобильные привычки», все больше пользуются связью и интернетом, в городе отстраиваются новые здания, применяются современные отделочные материалы для фасадов, которые влияют на прохождение сигнала, – добавляет руководитель по инфраструктуре компании «МегаФон» в Татарстане Алексей Буравкин. – В сентябре были завершены работы по внедрению на сети третьего поколения технологии DC-HSPA+ в Казани и Набережных Челнах. Благодаря этому, средняя скорость мобильного интернета увеличилась в два раза – до средних 4-6 мегабит в секунду. Что касается головой связи, на территории Татарстана мы добились даже превышения норматива успешности соединений на 3%».

Особой проверке качество сети подвергается во время массовых мероприятий. Так, максимальные нагрузки сеть «МегаФона» в Татарстане испытывает традиционно 31 декабря, 8 марта, в День Республики 30 августа, на Сабантуе. В Казани постоянно проходят крупные спортивные соревнования мирового масштаба. Например, в этом году, город принимал Чемпионат мира по фехтованию, Кубок мира по художественной гимнастике, первый в истории Кубок мира FINA по хай-дайвингу и другие. Ко всем массовым мероприятиям оператор готовит сеть – увеличивает ее емкость в местах потенциальных скоплений людей, расширяет каналы передачи данных, а в праздники для поздравлений – и каналы междугородней и международной связи.

Одним из ярких примеров проверки прочности сети в 2013 году стала церемония открытия Универсиады на стадионе «Казань-Арена», где несмотря на всплеск передачи данных, сеть «МегаФона» работала без сбоев. По статистике оператора, каждый из абонентов совершил в среднем 6-7 звонков и прокачал объем интернет-трафика, равный 50-60 фотографиям, загруженным в социальные сети. Даже в часы наивысшей нагрузки успешность совершения вызовов была 99%.

Именно поэтому «Казань - Арена» была выбрана местом проведения семинара «Качество связи». Для гостей мероприятия специалисты «МегаФона» подготовили также необычную экскурсию – показали оборудование, которое обеспечивает надежность и качественную связь во время проведения мероприятий на стадионе. Экскурсия захватывала дух: для того, чтобы увидеть часть оборудования «МегаФона», гости семинара забрались прямо на крышу стадиона!

На многие вопросы журналисты получили ответы во время семинара и во время экскурсии – каждому участнику было, о чем спросить специалистов.

Комментарии:
Последние комментарии на сайте:
Поделиться в социальных сетях:


Предварительный обзор Dell UltraSharp 38...
Предварительный обзор Dell UltraSharp 38Официально представлен монитор Dell UltraSharp 38 Curved, который создавался и реализовывался исключитель...
Мегафон готовит сети 4G к пятикратному у...
Мегафон готовит сети 4G к пятикратному уБыстрая скорость загрузки файлов, страниц, видеороликов на смартфонах стала привычным делом. Мобильный ин...
Обзор Sudden Strike 4. Превью крутой стр...
Обзор Sudden Strike 4. Превью крутой стрСовременный рынок компьютерных игр просто перенасыщен теми играми, которые банально приносят прибыль - ус...
Предварительный обзор Microsoft Xbox One...
Предварительный обзор Microsoft Xbox OneАнонс новой консоли Microsoft Xbox One X не стал большой новостью - многие ожидали новинку, в сети было м...
Предварительный обзор OnePlus 5. Новинка...
Предварительный обзор OnePlus 5. НовинкаМы достаточно давно слушали и фильтровали слухи о смартфоне OnePlus 5, достаточно долго ждали первых фото...
Обзор Sonic Surfer. Очень красивая игруш...
Обзор Sonic Surfer. Очень красивая игрушБольшинство современных казуальных игр делаются с прицелом на быструю прибыль - добавляют массу рекламы, ...
Обзор ParkFace. Прогулки станут веселее...
Обзор ParkFace. Прогулки станут веселееПроблема поиска места для прогулки или свидания - извечна. Зимой и летом парни тратят массу времени на то...
Предварительный обзор ZTE V870. Недорого...
Предварительный обзор ZTE V870. НедорогоБольшинство современных смартфонов на рынке среднего уровня совершенно не радуют - сейчас производители л...
Предварительный обзор Blackview BV8000 P...
Предварительный обзор Blackview BV8000 PВсе мы знаем, что большинство смартфонов с защищенным корпусом имеют слабую начинку. Дело в том, что прои...
Обзор Okko. Смотреть фильмы стало проще...
Обзор Okko. Смотреть фильмы стало прощеРынок сервисов для просмотра фильмов по сети с телефона или планшета достаточно развит и вариантов много,...
Обзор Extreme Splash Water. Худшая игра ...
Обзор Extreme Splash Water. Худшая игра Я очень редко пишу обзоры на плохие игры, так как это немного не тот контент, который наши посетители хот...
Предварительный обзор Huawei Y7 Prime. Н...
Предварительный обзор Huawei Y7 Prime. НАбсолютное большинство современных смартфонов привлекает пользователей своей стоимостью. Давайте не будем...
МегаОбзор
МегаОбзор
MegaObzor в социальных сетях:
Яндекс.Метрика
2006-2017 © MegaObzor