Принтеры HP сломались после неудачного апдейта

Компания HP столкнулась с проблемой неудачного обновления прошивки, которое привело к неработоспособности некоторых принтеров по всему миру. Согласно информации, опубликованной изданием Bleeping Computer, неисправная прошивка была выпущена в начале этого месяца, и пользователи, которые установили данное обновление, в итоге увидели на сенсорном экране своего принтера синий экран с ошибкой "83C0000B". На форумах технической поддержки HP пользователи из разных стран задают вопросы по этому вопросу — один из владельцев принтера отмечает, что ошибка синего экрана не позволяет даже получить доступ к сервисному меню устройства. Несколько других клиентов получили информацию, что решение проблемы будет доступно только с 16 мая, но по состоянию на сегодняшний день HP так и не устранила проблему (на момент написания новости 24 мая).

«Наши разработчики прилагают все усилия для устранения ошибки синего экрана, которая затрагивает ограниченное число принтеров серии HP OfficeJet Pro 9020e и HP OfficeJet 8010e. Мы рекомендуем клиентам, столкнувшимся с этой ошибкой, обратиться в нашу службу поддержки для получения помощи», — официально заявили в компании HP. При этом важно отметить, что хотя сама компания HP называет всего две модели принтеров, которые получили неправильное обновление, журналисты издания Bleeping Computer заявляют, что на самом деле перечень куда шире — речь о OfficeJet 9020e, HP OfficeJet Pro 9022e, Pro 9025e, Pro 9020e All-in-One и Pro 9025e All-in-One Printer.
Microsoft представила Surface Hub 2S за 23 тысячи долларов…
Вчера компания Microsoft официально представила второе поколение корпоративного дисплея Surface Hub 2S, к…
Google запустит WebGPU в браузере и возродит браузерные игры…
Сегодня компания Google объявила, что WebGPU, API, которое даёт веб-приложениям больший доступ к возможно…
Apple всё же не откажется от Mac Studio…
Предыдущие слухи о том, что линейку компьютеров Mac Studio сократят в пользу грядущего Mac Pro, оказались…
Apple готовит HomePod с дисплеем…
Далеко не все пользователи знают, что у компании Apple на самом деле имеется весьма неплохая умная колонк…
Принтеры HP сломались после неудачного апдейта…
Компания HP столкнулась с проблемой неудачного обновления прошивки, которое привело к неработоспособности…
GMNG сняла целый сериал про геймеров и их периферию…
Компания GMNG стала первым полностью российским производителем игровой периферии, который в том числе дов…
Windows 12 выйдет уже в 2024 году…
Только что инсайдеры поделились с нами достаточно интересными новостями относительно того, что компания M…
Появилась информация о функциях Apple AR-шлема…
Согласно новому отчёту информационного издания Bloomberg, весьма ожидаемые VR и AR-очки от компании Apple…
МегаОбзор
ЭЛ № ФС 77 - 68301. Выходные данные СМИМегаОбзор
Яндекс.Метрика
2006-2023
© MegaObzor