Принтеры HP сломались после неудачного апдейта

Компания HP столкнулась с проблемой неудачного обновления прошивки, которое привело к неработоспособности некоторых принтеров по всему миру. Согласно информации, опубликованной изданием Bleeping Computer, неисправная прошивка была выпущена в начале этого месяца, и пользователи, которые установили данное обновление, в итоге увидели на сенсорном экране своего принтера синий экран с ошибкой "83C0000B". На форумах технической поддержки HP пользователи из разных стран задают вопросы по этому вопросу — один из владельцев принтера отмечает, что ошибка синего экрана не позволяет даже получить доступ к сервисному меню устройства. Несколько других клиентов получили информацию, что решение проблемы будет доступно только с 16 мая, но по состоянию на сегодняшний день HP так и не устранила проблему (на момент написания новости 24 мая).

«Наши разработчики прилагают все усилия для устранения ошибки синего экрана, которая затрагивает ограниченное число принтеров серии HP OfficeJet Pro 9020e и HP OfficeJet 8010e. Мы рекомендуем клиентам, столкнувшимся с этой ошибкой, обратиться в нашу службу поддержки для получения помощи», — официально заявили в компании HP. При этом важно отметить, что хотя сама компания HP называет всего две модели принтеров, которые получили неправильное обновление, журналисты издания Bleeping Computer заявляют, что на самом деле перечень куда шире — речь о OfficeJet 9020e, HP OfficeJet Pro 9022e, Pro 9025e, Pro 9020e All-in-One и Pro 9025e All-in-One Printer.
MSI представила портативный ПК CLAW на базе Intel Core Ultra…
Вчера компания MSI официально представила свой первый портативный компьютер и первое в мире устройство, и…
LG представила передовой проектор CineBeam Qube HU710PB…
Сегодня известная корейская компания LG официально представила свой новейший проектор под названием LG Ci…
Apple Vision Pro бьёт рекорды продаж - 200 тысяч за 10 дней…
Некоторое время назад аналитики предсказывали, что компания Apple не сможет продать достаточное количеств…
Sony не устранила проблему со фризами в PlayStation Portal…
Проблемы с фризами на PlayStation Portal, с которыми многие геймеры сталкиваются с момента запуска портат…
Apple заявила о тысяче приложений для Vision Pro…
Сегодня компания Apple официально объявила, что на текущий момент существует уже более 1000 приложений, с…
Apple Vision Pro продадут партией в 80 тысяч единиц за первы…
Предварительные заказы на Apple Vision Pro откроют уже совсем скоро, 19 января, а официальный релиз AR-шл…
Официально представлен ридер ONYX BOOX Kant 2…
Сегодня компания МакЦентр, которая является эксклюзивным дистрибьютором продукции ONYX International Inc,…
Игровые приставки на AMD Ryzen APU сломались из-за апдейта W…
Игровые портативные устройства и ноутбуки на базе системы AMD Ryzen APU столкнулись с проблемами, вызываю…
МегаОбзор
ЭЛ № ФС 77 - 68301. Выходные данные СМИ МегаОбзор
Яндекс.Метрика
2006-2024
© MegaObzor