На сегодняшний день трудно представить современный офис без АТС. Появление в компании АТС позволяет организовать качественную внутреннюю связь и рационально использовать городские телефонные линии. То, что в недалеком прошлом достигали посредством увеличения числа городских номеров, теперь решают за счет наилучшего использования внешних и внутренних линий.
Офисная АТС - это компьютер, функция которого заключается в организации связи между телефонными, факсимильными, сетевыми устройствами и городскими линиями, предоставляющий множество удобств, в виде прямой экономии денег, посредством оптимизации работы офиса. Офисная АТС, как правило, устанавливается в одну точку сведения внутренних и городских телефонных линий. Питание станции осуществляется от сети 220В, а также резервные источники питания 24В.

Функциональные возможности станции весьма разнообразны:
- автоматизированная работа станции (без оператора станции);
- оповещение сотрудников фирмы по громкой связи (при подключении дополнительного оборудования);
- возможность совершения одного или несколько звонков внутри сети, не занимая при этом городскую линию, тем самым предоставляя связаться с внешними абонентами;
- автоматизированный поиск свободных линий при звонке на городские линии;
-звуковое оповещение сотрудника об освободившейся городской линии;
- режимы: «автодозвон», «директор-секретарь», «каждый с каждым» (звонки внутри компании), «переадресация», «конференцсвязь», «домофон», «электрозвонок»;
- выбор телефона, принимающего внешний звонок;
- тарификация исходящих вызовов, которая позволяет учесть и проанализировать полную информацию о всех звонках: количество, время и направление звонков по городским и внутренним линиям.

Правильно налаженная система связи в компании, грамотно продуманный ее функционал, и к тому же высокая надежность аппаратуры делает работу всей компании эффективной, быстрой и удобной.