Дальнейший анализ содержимого DVD показал, что на нем присутствуют конфиденциальные документы Microsoft, которые софтверный гигант рассылает производителям, а также внутренние документы самой Asus. На диске, в частности, обнаружилась презентация Asus в формате PowerPoint с описанием серьезных проблем, выявленных компанией.
Факт наличия на носителях Recovery DVD документов Asus, включая исходники некоторых приложений компании, подтверждают и другие владельцы ноутбуков этого производителя. Представитель Asus, с которым удалось связаться обозревателям ресурса PC Pro, принес извинения пользователям, заметив, что компания проведет внутреннее расследование. Объяснить, каким образом конфиденциальные файлы могли попасть на диски восстановления, в Asus не смогли.