В подавляющем большинстве случаев компьютерная помощь профессионалов необходима в случае, когда уже железный конь отказывается вообще выполнять какие-либо действия. Если уж ваши сотрудники на работе небрежно относятся к технике и тратится на бесполезный обслуживающий отдел также средств нет, то на ваше счастье на рынке уже появились компании, предоставляющие очень полезные услуги как раз по этому профилю.
Есть отличное решение в таком случае - абонентское обслуживание компьютеров по договору с помощью использования аутсорсинга. Последнее слово мало кому знакомо на российских просторах, зато за Западе уже давно поняли выгоду таких отношений. Компания занимается обслуживанием множества ПК подобно внутреннему отделу, может, конечно, она и берёт больше денег, зато выполняет свои функции на отлично и не отлынивает от работы.
В любой момент специалист приедет и сделает всё быстро и без лишних сроков выполнения. Тем более, ИТ-аутсорсинг также имеет свои расценки и скидки, может это обойдётся ещё и дешевле собственного штата программистов.